2019年，我國5G商用正式啟動。5G進程的加速，讓用戶更快的迎接萬物互聯時代的到來。作為一場端到端的跨行業革命，未來社會，5G將無處不在，深層滲透至各個垂直行業，為產業賦能，為新時代開創全新機遇。

2020年，面對5G爆發式增長的巨大商業機遇，虛擬運營商該如何做好準備從容應對？2020年1月3日由中國工信出版傳媒集團主辦的“2020移動轉售業務全球發展峰會暨虛擬運營商5G風起”在海南省海口市召開。會上，中國通信企業協會虛擬運營分會會長于生多對2020年移動轉售業務發展，提出了三點建議：

第一，創新經營模式，建立差異化競爭優勢。經過近6年時間的發展，我國移動轉售產業已經從最初的用戶高速增長階段，進入到了用戶平穩發展階段，加之實名制政策的實行，非實名增長用戶的水分得到擠壓，帶來了用戶增長速度的整體放緩。在這一階段，虛擬運營企業要在業務質量、用戶價值上做文章，要堅持不懈地加大技術、業務、管理、商業模式等方面的創新力度，做到以創新求發展，靠差異化經營提升核心競爭力，提高用戶價值。

第二，進一步增強社會責任意識，堅持不懈地落實手機用戶實名制和物聯網行業卡功能化限制的要求。近年來，虛擬運營企業積極履行實名制政策規定，取得了顯著成果，但是也有部分企業對代理渠道管理不嚴格，仍存在非實名登記的情況。必須看到，在新的發展時期，只有講品質、重信用，依法運作、誠信經營的企業才會獲得可持續發展的動力。因此，虛擬運營企業應進一步增強依法、規范經營意識，團結一致維護自己的社會信譽，履行好應盡的社會責任，進一步加大整治力度，確保用戶實名登記工作落到實處，在物聯網行業卡規范發展方面，在綜合整治騷擾電話、垃圾短信方面要更加重視。

第三，單純依靠號碼供應驅動行業增長模式已不可行，行業應持續加大對新業務創新的探索。2020年，移動轉售行業將進入存量號碼經營時代，能否從碼號經營渠道轉型到業務創新驅動，決定行業未來的發展前景。5G是轉售業務創新的最大機遇之一，5G產業生態需要深度挖掘各行各業對信息的技術要求，加強移動通信與各行各業深度融合技術，探索與垂直行業共贏的全新商業模式，積極摸索實踐、推動跨界融合、豐富用戶選擇，加大技術、業務、管理等方面的創新力度。

于生多指出，2019年，“互聯網+”“寬帶中國”“網絡強國”等國家戰略加速推進，以及信息通信等技術的發展方興未艾，移動轉售產業迎來了廣闊的發展空間。一方面，5G正式開啟商用，海量的垂直行業碎片化需求涌現，移動轉售企業也將進入快速發展階段；另一方面，物聯網、人工智能、云計算遍地開花，推動通信產業鏈進入了新一輪的發展繁榮期，刺激通信行業新增了許多業務增長點。

2020年，站在新的發展點上，虛擬運營企業應推動行業多模式融合創新加快發展，提供更高層次、更豐富的移動通信服務，以滿足人民日益增長的美好生活需要。
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