歐盟手機上網新規：每月超過50歐元自動斷網

　據國外媒體報道，歐盟本周生效的一項最新規定要求，歐盟范圍內的移動運營商必須對其移動聯網服務的漫游費標準進行限制。據記者了解，此項新規定主要針對歐盟國家的移動互聯網漫游用戶。規定指出，用戶需在2010年7月1日前與運營商敲定一個包月漫游上網費的上限，屆時未做出決定的用戶包月費用將被默認為50歐元(約合465元人民幣)。當用戶使用了流量套餐配額的80%后，運營商將向其發送警告短信；達到套餐配額限制后，其網絡連接將被自動切斷。

　　此前，歐盟委員會曾對移動運營商施壓，要求降低歐盟范圍內的漫游通話費。歐盟的數據顯示，此舉使歐盟手機通話資費平均下滑了35%，約為每月20歐元(約合186元人民幣)，但手機的上網漫游費仍未改變。所以，歐盟委員會希望通過這次設定移動互聯網包月漫游費上限，迫使運營商降低費用，使人們在歐洲旅行時可以安心上網。

　　原因

　　跨國上網漫游費高得驚人

　　歐盟相關官員認為，這個新舉措是建立客戶在歐洲旅行時瀏覽互聯網的信心的一個步驟。而國內無線互聯網咨詢公司艾媒市場董事長張毅向記者表示，歐盟的舉措無疑是為促進歐洲當地無線互聯網發展而推行的。“盡管有同樣的基礎設施，但歐洲無線互聯網發展相對落后于日本和韓國。”張毅認為，盡管這個差距來源于文化、使用習慣等不同，但資費無疑是一個非常重要的原因。

　　據了解，歐洲電信運營商在“消費者權益”保護方面頗受詬病。盡管一些歐洲國家本地上網費非常便宜，但跨國漫游費卻高得驚人。在2009年，一位德國游客在法國漫游上網觀看一個電視節目之后被收取了4.6萬歐元的費用。而另一個案例是，一個英國學生在國外教學區一個月的漫游費花了9000歐元。這些觸目驚心的事件讓歐盟不得不痛下決心整治移動漫游手機上網資費。

　　在歐盟的管制下，運營商現在對于每個用戶每MB的下載量收費不會超過1歐元。各個國家的電信管理部門將負責與移動電話運營商一起強制執行這個規則。一位歐盟發言人表示，歐盟委員會希望通過設定每月互聯網費用的限制，讓運營商把瀏覽互聯網的價格降下來。

　　建議

　　“超過上限就封頂”比斷網好

　　對于歐盟主動幫助用戶避免超額消費這一做法，一些廣州市民認為，限制上網或許會影響工作、生活。“除非有個計算的表格，讓我清楚看到已經用了多長時間，還剩下多少時間。”市民陳先生表示，如果超額自動斷網，就會影響自己辦事、聯絡朋友。

　　知名電信觀察家項立剛向記者表示，與其采取自動斷網的方式，還不如像國內采取超過上限就“封頂”的方法來保證用戶可以繼續享受到相關服務。“自動斷網，讓用戶享受不到服務，這無疑有侵犯消費者通信權利的嫌疑，不值得學習。”項立剛如是說。