筆記本死機(jī)檢測全過程

電腦死機(jī)應(yīng)該很多人都知道，但是這個后面隱藏了許多秘密大家可能就不一定知道，或者電腦死機(jī)后大家找個維修公司給些錢就可以解決問題，但是大家是否在日常的生活中保護(hù)好本本，盡可能的把本子的性能達(dá)到最高點呢？

??? 同樣的如同小孩子撒嬌說生病不上課但是母親說送去看醫(yī)生，頓時小孩子就乖乖的聽母親話了，這個比喻筆者是經(jīng)歷過很多事例的。

??? 經(jīng)常碰到客戶的筆記本死機(jī)或者進(jìn)入不到 系統(tǒng)，當(dāng)客戶把筆記本拿到維修部時候，客戶所說的故障根本就沒出現(xiàn)過，就連客戶自己也笑著說“可能這本子真的怕修了”，這樣的事情大家覺得奇怪嗎？筆者在前段時間遇到客戶送修的一臺NEC進(jìn)入不到系統(tǒng)的本子，在這里我就把我們檢測的一個簡單過程和大家說說，希望以后對本本的假死機(jī)故障有一定的參考幫助。

??? NEC VERSA Aptitude （P3 700 20GB 128MB 13.3TFT 1024*768 ）開機(jī)進(jìn)入不了系統(tǒng)，（具客戶說本子一直使用很正常，但是在前幾天的時候本子不知道為什么好象中病毒一樣，鍵盤鼠標(biāo)都不能動只好強(qiáng)行關(guān)機(jī)，重新開機(jī)后就檢測不到硬盤，反復(fù)的開關(guān)機(jī)本子才能檢測到硬盤，但是使用不久又重復(fù)出現(xiàn)以上問題，把硬盤拆出來放在別的本子上使用是正常）這個屬于一個間歇性故障的本子比固定性故障的本子檢測相對比較難。

??? 本子開機(jī)時候就一直顯示NEC后就定著不動（假死機(jī)）按F2可進(jìn)BIOS檢測到硬盤參數(shù)，我們首先進(jìn)行的是排除法！首先把本子硬盤拆出來換上一個新硬盤進(jìn)行測試，這里要注意，鍵盤的排線就在鍵盤旁邊所以拆的時候要小心弄不好把鍵盤排線拆斷后果就麻煩了，硬盤接口旁邊有兩個螺釘鎖緊CD-ROM把這兩個螺釘扭出后CD-ROM就可推出，（SONY-CDRW-CRX700E）這個光驅(qū)應(yīng)該是用戶自行升級過的標(biāo)配的是NECCD-ROM或UJDADVD-ROM，把硬盤拆出來后大家可以看到硬盤接口是很多小細(xì)針與主板相連接的，細(xì)針?biāo)蓜佣加锌赡茉斐砷g歇性認(rèn)不到硬盤。

?

??? 把硬盤和接口問題都排除了我們試著把本子的外圍設(shè)備都拆出來看看，故障是否因外圍設(shè)備短路引起死機(jī)（很多情況下外圍設(shè)備有短路都會影響本子在開機(jī)是檢測硬件失敗而死機(jī)或開不了機(jī)等情況）。筆者在維修中遇到過一款TOSHIBA的本子， MODEM撥好上網(wǎng)后沒把電話線拔出，晚上剛好打了一個雷就造成了MODEM短路，開機(jī)的時候就一直定在TOSHIBA畫面不動，當(dāng)你把MODEM拆走后本子就正常使用了。翻過本子后面我們可以看到兩個擋板分別是內(nèi)存和MODEM插槽位，我們試著把MODEM拆下和更換一條新的SD -128MB，但是故障還是得不到解決，這樣硬件的可能性是最大了。下一步進(jìn)行硬件檢測。

??? 這就是本子的核心CPU了，前文章里筆者已經(jīng)和大家介紹過這種CPU的特點了，是方便用戶升級的P3CPU，很多用戶都帶著一個疑問：死機(jī)是否會與CPU有相聯(lián)呢？

??? 死機(jī)是否會與CPU有相聯(lián)呢？有一定的相聯(lián)但是要根據(jù)故障去排除，首先CPU的散熱是否正常，散熱風(fēng)扇是否會隨著溫度的升高轉(zhuǎn)動，這就是所謂的溫控了，當(dāng)CPU到一定的熱量時候，電壓升高溫控芯片電壓輸出電流曾大，風(fēng)扇也隨著電流的增大所轉(zhuǎn)動。很多時候客戶有這樣的一個疑問就是：為什么我的電腦風(fēng)扇好象不動？死機(jī)后底部的發(fā)熱很嚴(yán)重？這里就有兩個問題所在了，風(fēng)扇是否是壞了！溫控芯片是否起到溫控作用！（另一種：開機(jī)的時候可以運行到桌面后就定著不動，一直等都是進(jìn)入不了系統(tǒng)（這個故障本人就見過一次故障是發(fā)生在COPMQA P4本子上）最后一種是：CPU壞了，開機(jī)自檢測正常但是屏幕不顯示，拆開本子測試CPU沒電壓輸出。死機(jī)與CPU是有一定的相聯(lián)，但是不代表每臺本子死機(jī)就是因為CPU所造成，所以在檢測過程中我們不可忽視是否與CPU有關(guān)。

??? 接著我們進(jìn)行深一部的檢測，當(dāng)外殼和主機(jī)殼分開的時候這里大家就要小心注意了，一條很小的鼠標(biāo)連接線就在你手下，一個不留神就會弄斷了！沒拆過本子的人可要小心一些線頭的位置，千萬別忘記，要不等你裝好后才發(fā)現(xiàn)，就要重新拆裝一次了。

??? 打開了我們馬上發(fā)現(xiàn)一個特殊的模塊板，這個就是充電模塊板了，你可不要小看這小小的模塊啊！（當(dāng)你本子充放電不正常或者認(rèn)不到電池都有可能與這模塊有關(guān)）很多本子里面都有專門的芯片去控制充放電或記憶電池的使用情況的。本子在使用電池過程中使用電量不足的情況下沒及時把外接電源接上，造成自動斷電后再次使用電池，電池就不能使用了，電源管理桌面顯示0%這些都是充放點模塊造成的。

??? 我們看看主板上的硬盤接口是否有虛焊的現(xiàn)象，硬盤控制芯片（IMI C980AE）就在插槽的上方，檢測這芯片我們首先檢測南橋是否有2組以上電壓輸入，一般輸入南橋電壓為 3-5V 電壓輸入后南橋后南橋反饋一個信號給芯片致使這芯片電壓正常輸出，在檢測的過程中筆者也使用了示波器看芯片和南橋的波形進(jìn)行對這芯片好壞做準(zhǔn)確的判斷（示波器在檢測主板信號輸出入起了很大的作用），最后看到了南橋是沒有電壓輸入在示波器的測量下芯片也沒有一個同步信號輸入。

??? 最后大家是否有個疑問就是為什么在使用正常的本子會那么容易把芯片弄壞呢？其實在我們?nèi)粘Ｉ钪兄灰驯咀拥母鞣矫姹ｐB(yǎng)好的話問題的出現(xiàn)是相對的減少！當(dāng)你運行的時候突然死機(jī)，電壓還保存在芯片上沒有完全放電，當(dāng)使用者馬上開機(jī)，電壓升高，芯片就受電壓升高所影響！筆者在這里對使用本本的人說一句：當(dāng)你本子在關(guān)機(jī)后不要馬上進(jìn)行開機(jī)，等待2-3分鐘后再開啟。硬盤盤片還在轉(zhuǎn)動假如馬上開機(jī)對盤片有一定的影響影響硬盤壽命，主板芯片電壓沒及時放完電，再次開機(jī)電壓過高，影響芯片壽命。筆記本是一個高科技產(chǎn)物隨著科技發(fā)展性能越來越高，受很多移動商務(wù)、消費者愛戴或者有利必有弊吧！只要我們在平時多加小心或愛護(hù)這個弊字就不會出現(xiàn)！！！

??? 作者簡介：羅建勇 筆記本維修資深工程師

??? 心愿：維修后的筆記本客戶用的放心是我最大的開心（向著自己的夢想不斷的努力學(xué)習(xí)不斷的成為電腦領(lǐng)域的高手，是我最大的夢想）