序號

商品名稱

性能故障

1

臺式微型機(jī)主機(jī)

在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機(jī)。

2

筆記本微型機(jī)

在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機(jī)。

3

手持式個人信息處理設(shè)備

在產(chǎn)品使用說明書規(guī)定狀態(tài)下，經(jīng)維護(hù)不能正常啟動、死機(jī)，顯示屏白斑、花斑。

?4

顯示器

1.正常加電，電源指示燈亮后無顯示圖像。
2.顯示器圖像不能同步，畫面扭曲、擺動、撕裂。
3.顯示器圖像亮度不可調(diào)。
4.顯示器圖像缺色。
5. 顯示屏白斑、花斑。

?5

掃描儀

1.開機(jī)電源不通。工作時燈管不亮或閃爍。
2.掃描白紙出現(xiàn)明顯條紋或者全黑。
3.經(jīng)維護(hù)，機(jī)械系統(tǒng)不歸位。

?6

針式打印機(jī)

1.走紙異常。
2.印字漏點(diǎn)，連點(diǎn)。
3.打不上字。
4.不能正常回車、歸位。

7

噴墨打印機(jī)

1.打印機(jī)不上紙
2.噴頭不能定位、歸位。
3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色。

8

激光打印機(jī)

1.墨粉不能固化在紙上。
2.打印機(jī)不上紙、卡紙。
3.由非消耗品引起的斷線、漏字、缺色。

9

UPS電源

持續(xù)供電時間、響應(yīng)時間達(dá)不到產(chǎn)品使用說明明示的技術(shù)指標(biāo)要求。

10

調(diào)制解調(diào)器

不能正常聯(lián)機(jī)通訊。

11

光盤刻錄機(jī)

不能刻錄產(chǎn)品使用說明規(guī)定的光盤。

12

投影機(jī)

1.無法加電。
2.照明系統(tǒng)失效。
3.功能鍵失效。
4.接口故障。
5.顯示畫面有固定暗點(diǎn)、亮點(diǎn)、色點(diǎn)。
6.在規(guī)定使用條件下，顯示亮度、對比度達(dá)不到使用說明書明示指標(biāo)的要求。
7.在使用說明書明示的環(huán)境條件下，投影中斷。
8.在使用說明書規(guī)定的距離內(nèi)，投影圖像模糊。

13

鼠標(biāo)器

不能正常使用。

14

鍵盤

不能正常使用。

15

內(nèi)存條

不能正常工作。

16

硬盤驅(qū)動器

不能正常格式化。

17

光盤驅(qū)動器

不能讀符合產(chǎn)品使用說明要求的光盤。

18

軟盤驅(qū)動器

不能正常存取數(shù)據(jù)。

序號

商品名稱

性能故障

?19

數(shù)碼相機(jī)

1.顯示屏無顯示。
2.功能鍵失效。
3.專用電池容量低于標(biāo)稱容量的80%。
4.接口故障。
5.照片缺色、偏色、色斑、色階。
6.存儲容量達(dá)不到標(biāo)稱值。
7.重現(xiàn)的死機(jī)。
8.拍不上照片。
9.機(jī)械故障。

20

手寫板

不能正常工作。

21

電源

電源輸出電壓、電流達(dá)不到產(chǎn)品使用說明規(guī)定的指標(biāo)要求。

22

主板

在產(chǎn)品使用說明規(guī)定狀態(tài)下，不能啟動。

23

CPU

不能正常工作。

24

其他功能擴(kuò)展卡

不能正常工作。

25

聲卡

安裝后無聲。

26

顯示卡

? 1.安裝后不能正常顯示圖像。
2.圖像色彩分辨率達(dá)不到產(chǎn)品使用說明明示的技術(shù)指標(biāo)要求。

27

盤控卡

不能正常工作。

28

網(wǎng)卡

網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接不能正常通訊。

29

軟件產(chǎn)品

1.硬件系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)配置情況下不能工作。
2.不支持產(chǎn)品使用說明明示的產(chǎn)品及系統(tǒng)。
3.不支持產(chǎn)品使用說明明示的軟件功能。