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微軟并沒有透露Outlook同步異常問題故障原因 但是已經(jīng)開始修正故障

2016年11月24日 08:53 網(wǎng)絡整理 作者: 用戶評論(0

  北京時間11月24日早間消息,微軟Outlook.com過去一周一直存在問題,但該公司表示已經(jīng)找到了解決方案,目前正在部署。

  從上周四開始,Outlook.com用戶便遭遇了一個怪異的漏洞,導致其難以通過智能手機手機應用訪問或同步帳號。在該問題出現(xiàn)6天后,微軟宣布部署解決方案,很快就能為用戶修正這些問題。

  “我們已經(jīng)完成修正,目前正在所有受影響的環(huán)境中部署這一方案。在部署過程中,一些用戶將可以陸續(xù)使用手機應用和移動設備訪問和同步自己的Outlook.com帳號。”微軟在office 365狀態(tài)頁上寫道。

  對于仍然無法使用移動設備同步帳號的用戶,微軟建議其用網(wǎng)頁瀏覽器登錄Outlook。事實上,很多用戶在過去一周一直被迫采取這種方法。

  微軟并未透露問題原因,也沒有披露為什么花費如此長時間才解決這一問題。但該公司在周三的聲明中表示,他們正在向“受影響的基礎設施” 部署解決方案。

  Down Detector的熱力圖顯示,多數(shù)出現(xiàn)問題的Outlook用戶都位于歐洲。事實上,有一些Hotmail用戶同樣遭遇了幾天故障,還有人表示,Outlook桌面客戶端也受到了影響。

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( 發(fā)表人:龔婷-老賬號 )

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