什么是one-stop shopping
2010年02月23日 10:24 m.xsypw.cn 作者：佚名 用戶評論（0）
關(guān)鍵字：one-stop(6213)
什么是one-stop shopping?
英文縮寫: one-stop shopping
中文譯名: 一站購齊
分 類: IP與多媒體
解 釋: 1986年由CEPT的商業(yè)行動委員會（Commercial Action Committee）首先提出的服務(wù)概念。當(dāng)時(shí)，此概念主要用于國際專用租用線路，允許用戶只與一個(gè)電信運(yùn)營者聯(lián)系即可定購和管理所有租用的國際鏈路。現(xiàn)被延伸到更多的領(lǐng)域，如一點(diǎn)聯(lián)系、一張帳單、一站維護(hù)、一站支持。目標(biāo)是使用戶不論有什么問題，處理什么事務(wù)，例如申請業(yè)務(wù)、計(jì)費(fèi)付費(fèi)等，只要在一個(gè)地方使用當(dāng)?shù)卣Z言與電信運(yùn)營者聯(lián)系，就能得到解決。
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