與產(chǎn)品線多而全的存儲巨頭不同,CommVault只有一款Simpana,沒有其他的產(chǎn)品而且從不收購別家公司的CommVault在數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)管理領域是獨樹一幟的。雖然只有一款產(chǎn)品,但是CommVault在2014財年實現(xiàn)了5.86億美元的收入。
徐永興的自信多數(shù)來自于上圖,左圖展示了CommVault在2014年的收入業(yè)績以及2007年至今的成長,而右圖則反映了CommVault在數(shù)據(jù)備份領域的地位(可以看出包括Gartner在內(nèi)的分析機構均將CommVault放在了數(shù)據(jù)備份和恢復的領導者象限當中)。
總結(jié)CommVault的優(yōu)勢,筆者從徐永興的演講總歸納了三點。首先是技術的領先。CommVault產(chǎn)品和技術一直被業(yè)界認為是行業(yè)領先的,而且Simpana的所有代碼都是CommVault自己開發(fā),沒有通過收購或者其他途徑獲得。
第二;整個IT環(huán)境有了非常大的變化,目前只有CommVault做好了準備能夠迎接這樣的一些需求、應對IT的變革。備份/恢復對于結(jié)構化數(shù)據(jù)為主的傳統(tǒng)IT環(huán)境是極為重要的,但是大數(shù)據(jù)、移動應用以及云計算等技術改變了這個現(xiàn)狀,備份/恢復雖然仍非常重要,但是對于當下的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)遠遠不夠,為此,Simpana從備份/恢復轉(zhuǎn)向了更高級的數(shù)據(jù)管理。徐永興表示CommVault自信是最懂數(shù)據(jù)的,CommVault統(tǒng)一的管理平臺(Simpana)知道哪些數(shù)據(jù)經(jīng)常被訪問、哪些數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)、哪些是文件的數(shù)據(jù),能夠知道哪些數(shù)據(jù)是重要的,放在什么地方。
說到這個觀點不得不提到CommVault的ContentStore,這也是Simpana10最核心的一個理念。企業(yè)所有的存儲資源(包括磁盤陣列、磁帶庫等以及云資源)都被ContentStore進行整合并進行統(tǒng)一管理,通過Simpana的數(shù)據(jù)分析、檢索、備份等操作都是與ContentSore進行交流而無需了解底層的存儲架構。在ContenStore的支持下,Simpana在數(shù)據(jù)管理上的優(yōu)勢包括:
? 了解和分析所擁有的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)做更好的決策;
? 利用主動式的內(nèi)容發(fā)現(xiàn),幫助企業(yè)做到法律法規(guī)要求;
? 可以全局搜索各種設備,應用中的數(shù)據(jù);
? 數(shù)據(jù)的擁有者,可以在任何地方自主訪問數(shù)據(jù),從而提高生產(chǎn)效率;
? 實現(xiàn)對應用數(shù)據(jù)的快速恢復;
? 通過鑒別數(shù)據(jù)的內(nèi)容,只保留對業(yè)務發(fā)展,合規(guī)和法律證據(jù)有價值的數(shù)據(jù)。
第三;優(yōu)質(zhì)的服務。如果說能力越強,責任就越大,作為最了解數(shù)據(jù)的CommVault自然應該解決用戶至少大多數(shù)數(shù)據(jù)備份/恢復和數(shù)據(jù)管理上的問題,舉例來講,在一個備份進程進行中時,網(wǎng)絡或者服務器等環(huán)節(jié)中斷都可能會導致備份中斷,這種中斷其實與備份應用本身并無直接的關系,但是用戶需要解決的問題確實備份中斷問題,對此等問題徐永興表示CommVault不會撇清責任,會有技術人員與客戶一同梳理整個系統(tǒng)中存在的問題,并確定最終故障所在。這種負責的態(tài)度是CommVault在中國取得客戶信任的關鍵。
就中國的技術支持來說,徐永興講到在北京設立的技術中心是CommVault全球4大技術中心之一,這已經(jīng)是CommVault最高一級的技術支持中心。所以如果中國客戶有該技術中心不能解決的問題,該問題有機會直接傳達到總部研發(fā)部門,這使得整個問題解決時間有大幅降低。
值得一提的是,CommVault已經(jīng)有了最新的渠道建設計劃。對于這個計劃,CommVault中國區(qū)聯(lián)盟及渠道經(jīng)理胡文彬做了詳細的介紹。胡文彬認為CommVault首先有一個很好的軟件架構,所以市場機會能夠有一個比較好的步伐,這樣的話CommVault在2015財年會有全新的合作伙伴計劃。在全球范圍內(nèi)CommVault將合作伙伴分為四個層次,分為白金、黃金、白銀認證、注冊級別。針對不同級別的合作伙伴,其承擔的義務和享受的權利自然也是不同的。CommVault也推出定制渠道計劃獎勵,針對友商聯(lián)合伙伴方案銷售有著定制的渠道激勵策略。針對聯(lián)合解決方案,推出了整合方案和行業(yè)整合方案。另外針對區(qū)域伙伴和行業(yè)伙伴的銷售線索的相互配合。
渠道上計劃的推進標志這CommVault加快了發(fā)展的步伐,渠道伙伴將為CommVault提供更多的銷售機會,而CommVault也從此不再是一家專注技術創(chuàng)新的初創(chuàng)公司。
領先的技術和完善的渠道無疑是一個存儲廠商致勝的兩大法寶。CommVault的Simpana很明顯證明了自己在技術上的領先。而下一步要完成10億美元計劃,CommVault要靠的不僅是Simpana,而且是一個更強大的合作伙伴生態(tài)。
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