前幾天，AI換臉軟件“ZAO”在人們的社交圈大火了一把，用戶只需通過真人驗證注冊，在APP內上傳自己的照片并選擇喜歡的模板，即可以假亂真地將明星們的臉換成自己的臉，“出演”一幕幕經典電影片段。

但是，隨著“ZAO”大火而來的是一些網友們對該軟件涉嫌多度收集用戶信息，危害隱私安全的質疑和控訴。

不可否認，不管是之前俄羅斯的FaceApp還是這次國內的“ZAO”，這些應用都離不開一個技術——人臉識別。

實際上，人臉識別技術引發的隱私和安全問題一直是各國民眾關心和重視的話題。尤其是在美國，關于人臉識別技術執法和公眾隱私和信息安全的爭論長期爭論不休。

截至目前，美國已有包括舊金山在內的3個城市和2個州禁止包括執法部門在內的所有聯邦機構使用人臉識別技術。

而一些掌握著人臉識別核心技術的美國高科技公司，則對這一技術表示支持，微軟認為，人們應該為確保該技術的使用符合道德而制定相應的指導方針，而亞馬遜也表示，這項技術不應該因其潛在的濫用可能性而被禁止或譴責。

這些科技巨頭的觀點掀起了美國公眾新一輪的輿論浪潮，基于此，美國媒體CNBC特別發布了一篇報道。人臉識別技術該肯定還是否定？當前人臉識別技術的發展和輿論現狀如何？

以下，由智東西為大家呈現這篇報道原文：

人臉識別技術涉及生物識別引擔憂

隨著人臉識別技術的爭議性越來越大，美國相關企業的高管和監督機構都在呼吁加強對這一技術的監督。

今年1月，微軟CEO Satya Nadella曾表示，需要對人臉識別技術制定相關監管規則，以避免市場利用這項技術進行惡性競爭。

也許有人問了，為什么人們愿意用自己的臉注冊Apple的Face ID，卻不愿意面對街上的AI攝像機呢？針對這一問題，相關技術高管和專家認為，在雙方同意身份驗證和非自愿監督之間是存在差異的。

8月初，英國的倫敦國王十字區的房地產開發商Argent，在無人知曉的情況下部署了人臉識別技術而遭到公眾的反對，由此引起了英國數據保護監管機構（U.K.data protection watchdog）的注意。

實際上，一些人呼吁的“禁止使用實時人臉識別技術”，主要是針對那些在公共場所使用該技術掃描所有人的監控攝像頭。

獨立研究員Stephanie Hare說：“人臉識別系統面臨的最大問題之一，是它涉及了生物識別數據，換句話說，就是關于人體的信息。”由此，她認為徹底禁止這項技術應該是個顯然的選擇。

而這也是英國監管機構重點關注的監管問題。

英國信息專員Elizabeth Denham表示，她將對該技術在倫敦的使用情況展開調查。同時，她也對執法部門和私營部門在公共場所廣泛地使用人臉識別技術而感到擔憂。

與此同時，英國的隱私監管機構也一直在調查警察對人臉識別技術的使用。

英國警局存在非法行為，歐盟制定保護條例

實際上，英國的一些警察部隊已經對人臉識別技術進行了試驗，內政部（Home Office）也正在推廣這項技術。

7月，倫敦大都會警察局（Metropolitan Police）結束了利用實時人臉識別技術識別罪犯的試點項目。然而，埃塞克斯大學（University of Essex）發現，倫敦大都會警察局在使用這項技術時，在人權法方面存在著非法操作。

另外，南威爾士警察局(South Wales Police)已經開發了一個應用程序，讓警察通過一個人的照片，在犯罪嫌疑人數據庫中查找相似的匹配。

針對這一方面，英國一個叫“Big Brother Watch”的隱私權運動組織認為，國會的立法者應該禁止將人臉識別技術用于監控人，而不是制定某些指導原則進行監管。

“我們不會要求議會進行監管，我們要求議會立即停止監管。”Big Brother Watch主管Silkie Carlo說到：“如果有人認為在一個尊重權利的民主國家中，將實時人臉識別技術用于公共監控是正確的，那么他們就必須提出一個相當有說服力的證明。”

此外，生物識別軟件制造商Veridium的CFO Jason Tooley則持有不同的意見，他希望警察能夠利用創新技術來提供更好的服務。“我們必須努力避免創新技術被壓制或停止。”Jason Tooley補充說。

目前，歐盟的《通用數據保護條例》（General Data Protection Regulation，簡稱GDPR）已經涵蓋了人類的生物特征數據，這是歐盟去年推出的一項數據隱私改革。該規定要求公司在使用戶個人信息時，需要獲取消費者的明確同意。

據外媒Financial Times報道稱，最近歐盟正在尋求收緊有關使用人臉識別技術的法律，以作為人工智能監管的一部分。

科技公司呼吁政府出臺監管政策

長期以來，執法機構和公眾在圍繞人臉識別技術的問題上一直有著較為激烈的爭議。那么，向微軟、亞馬遜這些科技巨頭對這些技術的監管措施又有著什么看法呢？

在技術方面，亞馬遜的計算機視覺平臺Rekognition已經可以準確地識別8種情緒，包括快樂、悲傷、憤怒、驚訝、反感、冷靜、困惑和恐懼。

雖然這一平臺在過去曾被美國警方使用，但并不受到公司股東的歡迎。今年年初，亞馬遜的股東們對它集體施壓，要求它停止向執法部門出售Rekognition。

但亞馬遜和微軟一樣，都希望政府能夠建立相關的指導方針，以確保該技術的使用符合道德規范。亞馬遜云業務全球公共政策副總裁Michael Punke曾說到：“新技術不應該因其潛在的濫用可能性而被禁止或譴責。”

另一方面，微軟也一再呼吁政府規范人臉識別技術的相關應用法規。而谷歌表示，在解決重要的技術和政策問題之前，它不會出售這項技術。

有人認為，禁止實時人臉識別并不是最終的解決辦法。監管需要解決的是如何收集和處理生物特征數據的問題，監管只是其中的一部分。收集數據時，確保數據安全和規范技術應用同等重要。

與此同時，在身份驗證公司（identity verification firm）GBG的戰略主管Gus Tomlinson看來，一個明確的監管框架可以幫助消費者了解人臉識別技術的好處，例如亞馬遜的Rekognition已經被用于防止人口販賣和尋找失蹤兒童。

“決策者應該確保實時人臉識別僅用于有真正合法利益的目的。”Gus Tomlinson說到。

該技術涉嫌存在性別和種族歧視

目前，人臉識別技術所面臨的的一個問題是，雖然它使用的機器學習算法，能夠通過臉上的大量數據來區分不同的人，但MIT研究員Joy Buolamwini發表了一篇論文證明，這些數據信息具有歧視性，因為相對白人來說，這些系統并不能準確地識別少數民族和女性。

在美國，人臉識別技術正面臨著越來越多立法者的抵制。例如，加州參議院正在考慮立法禁止在警用攝像機中使用人臉識別軟件，而舊金山的監事會已經著手禁止執法人員使用這項技術。

與此同時，英國也有許多抗議人士企圖阻止警方使用人臉識別技術，并有相關人士表示，如果歐盟的《通用數據保護條例》無法保護人們免受人臉識別技術的影響，那么它將面臨高達其全球收入4%的罰款。

相對于各國政府使用人臉識別技術受阻，中國政府卻能廣泛地使用這項技術。在中國，安裝的監控攝像機擁有數百萬臺，14億人口幾乎全都被納入人臉識別數據庫。

結語：AI技術作為雙刃劍面臨考驗

隨著人臉識別技術逐漸以休閑娛樂APP和智能安防攝像頭等形式出現在人們身邊，人們又重新將目光放在了個人數據信息和隱私安全的問題上，國外紛紛展開抵制該技術的活動也正在給我們敲響警鐘。

同時，隨著AI技術的成熟，語音識別技術所觸及的隱私問題也同樣引起了公眾的關注和重視。

總的來說，技術作為一把雙刃劍，只有合法、合理、合規地使用，才能對社會產生價值，反之其濫用不僅將點燃公眾在隱私安全上的怒火，也將危害社會的發展和安全。

這不僅是各國司法機關和公眾之間的一場博弈，同時也是人臉識別新技術在誕生后需要面臨的考驗。