按照微軟的公告來看，微軟將在2020年1月14日之后停止支持Windows 7系統的全部支持。微軟希望通過此舉，讓個人用戶可以升級到Windows 10，以便獲得將來的功能和安全更新。

事實上，微軟停止支持后，用戶依然可以使用Win7系統的電腦工作，只是微軟官方不再進行技術支持、軟件更新及安全更新或修復。換言之，繼續使用Win7系統可能更容易遭遇安全風險。

據騰訊方面的統計報告顯示，目前國內市場Windows 7系統的占比達到了60%左右（截至2019年10月，國內Win7的市場份額57%。），遠遠高出Windows 10，后者份額在20%徘徊。

目前的情況顯示，微軟將為企業用戶提供最長延期至2023年1月的付費Windows 7擴展安全更新（ESU），其會按照企業設備數量收取費用，而且每臺設備升級價格會逐年上漲。

微軟還重申，擁有Windows 10 Enterprise E5，Microsoft 365 E5，Microsoft 365 E5安全性或Windows VDA E5的有效訂閱許可證的EA和EAS客戶（截至2020年1月14日）將獲得Windows 7 Extended 免費的一年級安全更新。