返工潮人流涌動，站好溫控第一道崗，成為疫情狙擊戰(zhàn)的關(guān)鍵。

疫情當(dāng)下，同時也是春節(jié)假期，安防企業(yè)戰(zhàn)隊 “ 逆流而上 ”，在政府的協(xié)同下，AI 測溫項目有效規(guī)模化：快速完成算法研發(fā)，解決供應(yīng)鏈問題，實現(xiàn)落地驗證 …… 一場場緊急馳援的 AI 戰(zhàn)疫故事陸續(xù)上演。

然而，在這場大考中，供應(yīng)鏈短缺、開工日期一延再延，為 AI 測溫儀的實際落地帶來了不小挑戰(zhàn)，一面是公衛(wèi)設(shè)施的迫切需求，一面是疫情的重重客觀限制，AI 測溫儀的實際落地情況如何？又將在 2020 年里為安防行業(yè)帶來哪些新機遇？

新場景下的應(yīng)急需求

如果你已經(jīng)踏上返程的歸途，經(jīng)過火車站、機場以及地鐵站等交通樞紐，一定不難發(fā)現(xiàn)，安檢口周圍多了一臺攝像機。

沒錯，這就是一套 AI 體溫檢測儀，一臺三腳架、一臺攝像機、一臺筆記本拼湊起了它的基本形態(tài)。

每一位行人經(jīng)過時，顯示屏上都會呈現(xiàn)他的溫度，檢測溫度正常可以實現(xiàn)無感通過；一旦檢測到疑似高溫行人，系統(tǒng)會自動報警，再由安保人員進行二次測溫。

為有效應(yīng)對高人流量的防疫與測溫需求，AI 測溫項目有著紅外與人工智能技術(shù)的雙向加持：紅外技術(shù)保證遠距離非接觸時測溫的需求，計算機視覺技術(shù)則通過精準(zhǔn)識別人員額頭部位以實現(xiàn)快速定位。

如何保證既保證高效通行，又實現(xiàn)精準(zhǔn)測溫，是新一代 “ 安防 +AI” 企業(yè)攻關(guān)疫情的命題。

百度，年廿九啟動 AI 測溫研發(fā)工作，多個部門近百人作戰(zhàn)，夕夜當(dāng)天完成了針對此次疫情的口罩佩戴監(jiān)測模型，3 天內(nèi)完成了從視頻數(shù)據(jù)樣本采集到檢測模型構(gòu)建等基礎(chǔ)研發(fā)工作，緊接著大年初四在北京清河火車站試點部署，迎接返京客流高峰。

曠視，CEO 印奇親自掛帥，緊急成立百余人工作小組，大年三十完成 AI 測溫的初步設(shè)計方案，大年初三前完成篩查系統(tǒng)的算法開發(fā)和內(nèi)部調(diào)試，經(jīng)過 10 余天的連夜奮戰(zhàn)，整套系統(tǒng) 2 月 4 日正式上線。

一同在戰(zhàn)斗的還有格靈深瞳，大年初二北京市科委的一通緊急研發(fā)電話，與 CEO 趙勇的想法不謀而合，30 余人的攻堅小組迅速成立，短短 8 天研發(fā)出 AI 測溫系統(tǒng)，產(chǎn)品初八已在北京西站 “ 上崗 ”。

據(jù)機器之心了解，為了趕工 AI 測溫項目，不少員工直接吃住在公司，有的每天睡眠僅 2~3 小時 …… 目前，無論百度、商湯、曠視、格靈深瞳，還是高德紅外、海康威視、大華、宇視等公司，均推出 AI 紅外測溫產(chǎn)品。

從市面落地方案來看，行業(yè)多采用紅外 / 可見光雙傳感器，結(jié)合紅外熱成像和人臉識別，以非接觸的方式實現(xiàn)多目標(biāo)溫度篩查，測溫精度多在 ±0.3 ℃。

從技術(shù)邏輯上來說，它需要 AI 算法來做人像的識別和追蹤，即在攝像頭畫面中準(zhǔn)確定位每一張人臉，然后結(jié)合紅外溫度點陣計算出人臉的溫度。

這背后所涉及的戴口罩下的人臉識別、ReID），以及兩個攝像頭間的校準(zhǔn)等細節(jié)問題直接影響各家方案的效果。

從行業(yè)對 AI 測溫產(chǎn)品的定位來看，它所扮演的價值仍為初篩，對于疑似高溫人員，仍需人工二次測溫驗證。

之所以定位為初篩，一方面初篩 + 復(fù)檢可以從流程上增強安全性；另一方面受限于產(chǎn)品精度、復(fù)雜環(huán)境，對產(chǎn)品可用性也帶來一定影響。

在機場、火車站等人流密集場景，一旦人群處于攝像機視野之外，則無法進行體溫檢測。因此在 AI 測溫產(chǎn)品部署時，也需要進行一定的人員引導(dǎo)，或者通過隔離帶設(shè)置出入口，保證測溫不遺漏。

當(dāng)然，快速上馬的初篩方案仍存在一定限制。

各家在技術(shù)以及工程化上的差異，帶來不同層次的溫度誤差，盡管多數(shù)方案的誤差在 ±0.3 ℃，但有的產(chǎn)品誤差仍達 ±0.4 ℃、±0.5 ℃，這對于可用性將帶來一定影響。再加上紅外傳感器的工作溫度往往在 0~50 ℃，溫度過高或過低都會影響測溫準(zhǔn)確度，因此冬天的北方地區(qū)，室外可能并非 AI 測溫設(shè)備理想的落地場景。

盡管無法取代人工，但 AI 測溫產(chǎn)品的價值依然重要。在高人流量場景，近距離安檢本身就存在很大風(fēng)險，一旦造成人群擠壓風(fēng)險會更大，通過體溫初篩也可以減輕安保人員的工作壓力。

格靈深瞳產(chǎn)品總監(jiān)陳天博也表示，通過公司測試，AI 測溫系統(tǒng)具備與額溫槍同等效果。在他看來，一個好的 AI 紅外測溫方案至少要滿足 3 個條件：

一旦一個要素不具備，就可能會增加疫情擴散的風(fēng)險。

與此同時，AI 測溫方案也開始擴散到樓宇、閘機、門禁等低流量的出入口場景中。除了同步推進的商湯、曠視、格靈深瞳等公司外，創(chuàng)新奇智、宇泛智能等公司也推出具備 AI 測溫功能的人臉門禁系統(tǒng)。

作為社區(qū)管控的一環(huán)，此類產(chǎn)品固然有價值，但存在一個明顯的問題，戴口罩下的人臉識別率不足。

曠視的 AI 測溫產(chǎn)品目前尚不支持戴口罩下的人臉識別，其解釋到，“ 本次通過 AI 圖像技術(shù) + 遠程測溫，核心是為了在大人流情況下遠程完成較準(zhǔn)確的體溫測試 ”。

商湯科技稱，在人員戴口罩的情況下，露出 50% 鼻梁時人臉識別準(zhǔn)確率可達 85%。一些門禁廠商盡管加入了紅外測溫模塊，但并不支持戴口罩下的人臉識別，仍需去掉口罩 “ 刷臉 ”，或配合門禁卡通行。可見初篩背后，仍存在一些技術(shù)瓶頸。

供應(yīng)鏈的掣肘

疫情之下，工廠停工，物流停運，不僅核心的紅外傳感器短缺，就連一些配件都難以找到，安防企業(yè)遭遇了非技術(shù)問題，在各地政府的協(xié)助下，才邁出試點這一步。

大年初四以來，安防企業(yè)相繼推動 AI 測溫方案的試點落地，百度在北京市清河站投入試點，曠視在北京市海淀政務(wù)大廳和牡丹園地鐵站展開試點，格靈深瞳在北京西站投入使用。

經(jīng)過數(shù)天試點，2 月 3 日前后，各家 AI 測溫系統(tǒng)相繼正式運營。結(jié)合各家公布的數(shù)據(jù)來看，每秒可高速檢測 15~20 人，一分鐘可實現(xiàn) 200~300 人的測溫通行。

曠視稱，自 2 月 4 日至 2 月 10 日，其 AI 測溫系統(tǒng)累計上線 6 天，實際測溫總數(shù)近 5000 名，其中 2 月 10 日北京復(fù)工首日實測 2000 余名。AI 已開始有力支撐復(fù)工潮。

與返工潮相伴而來的是，各級政府單位、公共部門對 AI 測溫設(shè)備的迫切需求。然而另一端是疫情加春節(jié)停工帶來嚴(yán)重的供應(yīng)鏈短缺，核心的紅外傳感器已被政府納入 “ 戰(zhàn)時物資 ”，優(yōu)先供給疫區(qū)，其次是政府、公共部門，最后才是企業(yè)。

格靈深瞳產(chǎn)品總監(jiān)陳天博稱，在政府的幫助下，AI 測溫設(shè)備已經(jīng)實現(xiàn)量產(chǎn)，目前每天供給大約 50 套，2 月 13 日以后每天供給可達 80~100 套。除了北京地區(qū)，很多外省市也提出了需求，公司會優(yōu)先供給政府等公共部門。

為了縮短產(chǎn)品供給時間，安防企業(yè)干上了 “ 快遞員 ”。

陳天博稱，北京市內(nèi)公司直接派車運送，運維人員也跟著，送到就趕緊安裝，外地才發(fā)航空。

“ 現(xiàn)在落地速度基本是以小時為單位，今天早上還在勁松地鐵站，11 點又在小營地鐵站，然后馬不停蹄趕往下一個地方。” 他近一步說道。

與此同時，由于供應(yīng)鏈短缺，企業(yè)很難直接拿到紅外傳感器等核心部件，導(dǎo)致 AI 測溫刷臉門禁等產(chǎn)品仍處于試點或供應(yīng)短缺狀態(tài)。

創(chuàng)新奇智稱，目前其 AI 測溫門禁一體機已在一些政府相關(guān)部門試用，很多政企客戶有購買興趣，但由于疫情帶來的供應(yīng)鏈吃緊，產(chǎn)品上量仍需一段時間。

安防廠商宇泛智能的一位銷售經(jīng)理稱，關(guān)于測溫組件，國內(nèi)公司給到的交貨周期都在 6 周以上。

AI 測溫將成常規(guī)？

經(jīng)此一役后，行業(yè)有一種聲音，AI 體溫檢測會成為一項基礎(chǔ)服務(wù)。

百度稱，疫情結(jié)束后，AI 測溫系統(tǒng)仍可部署在交通站點、醫(yī)療機構(gòu)、各類服務(wù)中心等人員密集場所，用以針對進出人員體溫的快速檢測，長期來看人群密集場所會更重視相關(guān)能力建設(shè)。

格靈深瞳產(chǎn)品總監(jiān)陳天博談道，在研發(fā) AI 測溫設(shè)備的同時，公司也將 AI 測溫能力延伸到既有的行業(yè)場景中，比如刷臉門禁、樓宇梯控，迭代現(xiàn)有產(chǎn)品。

但當(dāng)下由于疫情管控帶來需求的緊迫感，核心供應(yīng)鏈緊缺，以及 AI 測溫設(shè)備主要供給政府等公共部門，成本成了被忽視的問題。

市面用于機場、火車站、地鐵站等高流量的 AI 測溫設(shè)備售價往往萬元起步，就連整合進刷臉門禁中的設(shè)備都需要萬元級別。

宇泛智能一位銷售經(jīng)理稱，帶 AI 測溫的人臉識別閘機軟硬件總報價要 1.2 萬元。而其普通刷臉閘機僅需兩三千元，價格高出數(shù)倍。

創(chuàng)新奇智也表示，目前各種元器件，特別是紅外測溫器件緊缺，綜合來看，萬元級別已是合理的售價。

如果 AI 測溫成為一項基礎(chǔ)服務(wù)，如此高的價格將成為其規(guī)模落地的關(guān)鍵問題。

這不僅與當(dāng)下供應(yīng)鏈短缺有關(guān)，更與方案本身有關(guān)。比如為了保證紅外熱成像的精度，曠視、大華均采用 “ 黑體 ” 方案，通過黑體的實時測溫矯正保證相機測溫精度，但這種物理實現(xiàn)方式往往成本較高。

相比之下，商湯、格靈深瞳則采用了非黑體方案。陳天博稱，其結(jié)合紅外熱成像儀測量溫度、環(huán)境溫度、人體溫度以及人臉溫度，形成一套獨有的算法，也可以將精度控制在 ±0.3 ℃。以軟件的方式保證精度，隨著市場的擴展，或?qū)⒂欣谛纬筛吒偁幜Φ膬r格。

價格之外，隨著越來越多的 AI 測溫方案出現(xiàn)，或整合進既有的產(chǎn)品，行業(yè)一哄而上的現(xiàn)象已然出現(xiàn)，但是否每個場景都需要此類產(chǎn)品？什么才是真需求？行業(yè)應(yīng)該更理性看待疫情催生的 “ 新機遇 ”。

更有傳言稱，一些廠家將工業(yè)紅外傳感器用到人體測溫上，行業(yè)亂象已然呈現(xiàn)。

加速 “AI 安防 ” 分化

AI 紅外測溫儀、防疫外呼機器人、針對新冠肺炎的 AI 診斷系統(tǒng)、消毒機器人、防疫無人機 ……AI 正在疫情中扮演重要角色。

回過頭來看，疫情更像是技術(shù)的練兵場，它考驗的是針對特定問題的算法開發(fā)、方案快速遷移、供應(yīng)鏈整合以及部署落地能力，考驗的是 AI 企業(yè)的綜合能力。

盡管并非重災(zāi)區(qū)，疫情也不同程度上影響 AI 公司的業(yè)務(wù)進展。而在疫情之下，誰能夠快速開發(fā)出真正解決問題，經(jīng)受市場考驗的產(chǎn)品，而非盲目蹭熱點，才能在行業(yè)競爭中占據(jù)有利地位。以此來看，疫情一定程度或?qū)⒓铀?AI 企業(yè)間的分化。

回到 AI 測溫產(chǎn)品中，除了 AI 公司參與外，還有許多安防企業(yè)的身影，海康威視、大華、宇視均亮相了智能測溫系統(tǒng)，并且落地體量更廣。其供應(yīng)鏈整合能力與渠道能力，又是 AI 公司有待加強的方向。

日益成熟的人工智能，正成為抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)線上一群特別的 “ 逆行者 ”。

無論是加速前期的疫情科研攻關(guān)，還是協(xié)助一線的疫情診療和現(xiàn)場防控，以及后端的信息化平臺搭建，都已經(jīng)出現(xiàn)了人工智能技術(shù)和解決方案的身影，并且取得了實際效果。