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特斯拉減配門引發眾怒,國內Model3車主欲集體起訴

汽車玩家 ? 來源:愛集微 ? 作者:愛集微 ? 2020-03-12 14:21 ? 次閱讀

集微網消息 一段時間以來,特斯拉眾多光環加身,例如“顛覆了傳統汽車行業”、“汽車界的新寵兒”,但輿論從來都不是溫水,最近特斯拉就陷入了“減配門”的危機。

據證券日報報道,部分國內Model3車主已在收集證據,準備集體起訴;也有車主向各大投訴平臺進行了投訴,并陸續收到相關部門的反饋。

據悉,該事件的起因是部分中國制造標準續航里程升級版Model3車主反映其車輛控制器硬件代碼與環保信息隨車清單上標注不一致,本應裝備最新的全自動駕駛硬件HW3.0,結果變成了HW2.5,這種行為涉嫌欺詐。

此后特斯拉官方也對該情況進行了說明,并表示是由于疫情期間的供應鏈狀況造成一部分標準續航升級版Model3安裝的硬件為HW2.5。同時指出隨著產能以及供應鏈恢復,特斯拉將按計劃陸續為控制器硬件為HW2.5的中國制造標準續航升級版Model 3的車主提供免費更換HW3.0的服務。現階段,如果沒有選裝FSD功能,使用HW2.5的Model 3車型與HW3.0的Model 3車型在駕乘體驗和使用安全上基本不存在區別。

但是,特斯拉官方的回應卻過于籠統,并沒有對為何沒有履行相應的告知義務,如何受到供應鏈影響等問題做出回應。

同時,特斯拉的CEO埃隆·馬斯克在其推特上避重就輕的回應似乎“多了點套路,少了點真誠”,引發了消費者的強烈不滿。

值得注意的是,昨日,工信部也發布公告稱,裝備工業一司就產品一致性問題約談了特斯拉(上海)有限公司。公告中強調,已責令特斯拉(上海)有限公司按照《道路機動車輛生產企業及產品準入管理辦法》有關規定立即整改,切實履行企業主體責任,確保生產一致性和產品質量安全。

據了解,上個月公布的2020年上海市重大建設項目清單(預備項目)中,特斯拉超級工廠二期也在列。希望特斯拉在保持速度的同時也能夠保障消費者的權益,妥善的解決相應的問題。

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