為扶助中小企業，一周前阿里巴巴宣布重啟“春雷計劃”，支付寶隨即推出7項支持舉措，力撐服務業。

4月16日，支付寶宣布將聯合e簽寶向小程序商家開放“電子合同”，持續推進“春雷計劃”。電子合同基于螞蟻區塊鏈技術，能幫助服務業更好的數字化升級，讓更多用戶不用出門就能簽合同。

據介紹，疫情期間支付寶上電子合同相關服務的增長超350%。僅e簽寶電子合同小程序，疫情期間的注冊用戶就達26萬。此前，用戶在使用租賃服務時，需要將合同通過快遞寄到商家。而使用“電子合同”后，能極大的減少等待時間。這一技術將率先覆蓋租賃協議、勞動合同、租房合同、裝修協議、家政服務合同、旅游合同等6大領域。

目前“愛租機”、“人人租機”等支付寶小程序已上線該能力，用戶租賃產品時就可體驗到 “免手簽”服務。以愛租機為例，用戶只需通過支付寶直接掃描由順豐速運快遞員提供的二維碼后，進行刷臉認證，即可進行物品電子簽收。

愛租機相關負責人表示，“與以前相比，每一單都可節省2~3天快遞回執時間，方便多了”。

近年來，隨著消費者的消費理念不斷轉變，“以租代售”的模式成為當代人的新寵。

數據顯示，2020年我國參與租賃經濟服務的人數將超過1億人。然而，高速發展的背后也衍生出一系列新問題，以往商家將高價商品租給消費者前，需要消費者提供身份證復印件、填寫租賃合同等流程。直到快遞員將合同反饋給商家后，租賃行為正式生效。若有物流回執單丟失、合同丟失或照片無法匹配的情況，商家將出現資損、壞賬等問題，電子合同的需求由此衍生。

支付寶方面表示，作為數字生活開放平臺，將繼續用技術全力支持服務業數字化升級。電子合同能力依托于螞蟻區塊鏈技術，憑借其去中心化、可追溯等特征，能夠大幅降低商家壞賬幾率和成本，解決商家與消費者之間的信任問題。

數據顯示，螞蟻區塊鏈專利申請數連續三年全球第一，其中2019年其總數達1005件，超2-4名總和。未來，這種模式將成為商家經營的主流趨勢之一。
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