5月27日消息，科大訊飛針對(duì)其訊飛智能錄音筆進(jìn)行錄音、轉(zhuǎn)寫(xiě)和編輯三大性能升級(jí)，新增支持聲源定位、12種方言和10種語(yǔ)種轉(zhuǎn)寫(xiě)、支持智能摘要等13項(xiàng)功能，進(jìn)一步為用戶帶來(lái)更便捷高效的錄音體驗(yàn)。

去年5月，科大訊飛一槍打在了傳統(tǒng)錄音筆市場(chǎng)創(chuàng)新賽道上，推出業(yè)內(nèi)首款帶屏錄音筆——訊飛智能錄音筆SR系列，直接催生了一個(gè)潛力不可小覷的新品類市場(chǎng)。

至今，SR系列已覆蓋媒體、商務(wù)、教育、律政等應(yīng)用領(lǐng)域，進(jìn)入全球115個(gè)國(guó)家、646座城市的市場(chǎng)，并拿下2019年雙11天貓&京東雙平臺(tái)錄音筆品類和單品銷售額第一的成績(jī)。

如今，隨著今年全國(guó)兩會(huì)如火如荼地召開(kāi)，訊飛智能錄音筆亦成為人民網(wǎng)、文匯報(bào)、齊魯晚報(bào)、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道4家媒體記者團(tuán)，報(bào)道兩會(huì)的指定錄音筆，協(xié)助記者等專業(yè)團(tuán)隊(duì)提高報(bào)道效率，更好地記錄民聲民意。

實(shí)現(xiàn)這一系列成果，訊飛智能錄音筆只花了一年。

在這背后，既是訊飛自2016年成立消費(fèi)者事業(yè)群以來(lái)，在To C市場(chǎng)不斷摸索和布局，也是訊飛智能語(yǔ)音技術(shù)21年來(lái)的技術(shù)積累，在轉(zhuǎn)寫(xiě)賽道上不斷研發(fā)創(chuàng)新。

在這個(gè)千萬(wàn)級(jí)規(guī)模的錄音筆市場(chǎng)下，訊飛哪來(lái)的信心和底氣選擇以帶屏錄音筆殺入這個(gè)幾乎飽和，卻玩家擁擠的市場(chǎng)？自敲開(kāi)錄音筆新品類市場(chǎng)后，訊飛在過(guò)去一年又取得了哪些重要的成績(jī)？市場(chǎng)又發(fā)生了哪些變化？

為此，智東西再度獨(dú)家對(duì)話科大訊飛聯(lián)合創(chuàng)始人&執(zhí)行總裁胡郁、科大訊飛副總裁兼消費(fèi)者事業(yè)群副總裁李傳剛，在直擊訊飛三大重磅升級(jí)的同時(shí)，進(jìn)一步揭開(kāi)這些答案的真實(shí)面紗。

一、三大升級(jí)亮點(diǎn)：支持超20種語(yǔ)言語(yǔ)種，遠(yuǎn)程拾音準(zhǔn)確率提升30%

“作為AI錄音筆的龍頭廠商，我們應(yīng)該盡快讓用戶體驗(yàn)到AI技術(shù)與錄音筆融合的真正效果。”胡郁談到，在過(guò)去一年，訊飛不斷地對(duì)錄音筆AI性能進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，選擇在今天進(jìn)行重要的三大升級(jí)，也是為了讓原有的錄音筆用戶率先體驗(yàn)更新穎的智能化功能。

此次，訊飛智能錄音筆主要圍繞智能錄音、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)和智能編輯三個(gè)方面，進(jìn)行13項(xiàng)重要升級(jí)，包括聲源定位、方言轉(zhuǎn)寫(xiě)、語(yǔ)義分段、個(gè)人詞庫(kù)等功能。

1、智能錄音：360度聲源定位，準(zhǔn)確率提升30%

針對(duì)錄音的專業(yè)性，訊飛智能錄音筆新增了錄音聲源定位、非人聲過(guò)濾和高增益降噪三項(xiàng)功能。

一是聲源定位，錄音筆能夠通過(guò)判斷聲源方位，實(shí)現(xiàn)更好的拾音效果；二是非人聲過(guò)濾，其與AI算法相配合，可將錄音中空白或嘈雜等無(wú)用聲去掉，保留有用人聲；三是高增益降噪，在5至15米的錄音范圍內(nèi)，轉(zhuǎn)寫(xiě)準(zhǔn)確率提升30%，人聲也更加清晰。

2、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)：支持22種語(yǔ)言+語(yǔ)種，7大專業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)寫(xiě)

這方面升級(jí)中的最大亮點(diǎn)在于新增了粵語(yǔ)、河南話、云南話和重慶話等12種方言轉(zhuǎn)寫(xiě)，維吾爾語(yǔ)和藏語(yǔ)兩種少數(shù)民族語(yǔ)言轉(zhuǎn)寫(xiě)，以及西班牙語(yǔ)、越南語(yǔ)、俄語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)和韓語(yǔ)等8種語(yǔ)種轉(zhuǎn)寫(xiě)，進(jìn)一步擴(kuò)大錄音筆的語(yǔ)言應(yīng)用場(chǎng)景。

同時(shí)，針對(duì)不同領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)寫(xiě)，訊飛還更新了7大專業(yè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)寫(xiě)支持，覆蓋IT科技、財(cái)經(jīng)貿(mào)易、文化體育、醫(yī)療、政法、運(yùn)營(yíng)商和教育領(lǐng)域。同時(shí)，還新增中英文混合轉(zhuǎn)寫(xiě)功能功能。

3、智能編輯：個(gè)性化詞庫(kù)，文字編輯更清晰

面對(duì)不同錄音場(chǎng)景、多個(gè)說(shuō)話人和口語(yǔ)表達(dá)習(xí)慣，訊飛在智能編輯方面新增了智能語(yǔ)義分段、自動(dòng)區(qū)分講話人、口語(yǔ)規(guī)整、個(gè)人詞庫(kù)和智能摘要5項(xiàng)功能，讓錄音筆能更智能地進(jìn)行文字編輯。

例如，在區(qū)分講話人方面，錄音筆采用了訊飛的聲紋識(shí)別技術(shù)，能根據(jù)錄音及轉(zhuǎn)寫(xiě)結(jié)果，自動(dòng)區(qū)分并標(biāo)注講話人。

“這次三大方面的功能升級(jí)，不僅能更加滿足消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)，也更利于我們對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)拓和認(rèn)知。”李傳剛說(shuō)。

三大升級(jí)之于訊飛智能錄音筆，不僅是對(duì)產(chǎn)品性能和體驗(yàn)的進(jìn)一步豐富完善，提升訊飛在錄音筆新品類市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)它之于錄音筆之上的訊飛消費(fèi)者事業(yè)群，亦為其深入布局AI+辦公這一細(xì)分市場(chǎng)提供了新的技術(shù)儲(chǔ)備和解決方案。

“拳頭”升級(jí)，訊飛打響的帶屏智能錄音筆新戰(zhàn)局再度升溫。

二、21年深耕與積累，訊飛智能語(yǔ)音技術(shù)的硬核力量

羅馬并非一日建成。訊飛智能錄音筆能在短時(shí)間內(nèi)站穩(wěn)市場(chǎng)，并占據(jù)一定身位的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，是其長(zhǎng)達(dá)21年的智能語(yǔ)音技術(shù)迭代和積累。

“過(guò)去幾年，我們的智能語(yǔ)音技術(shù)曾經(jīng)歷了三次較大的革新與升級(jí)。”胡郁提到，這主要集中在語(yǔ)音識(shí)別、方言識(shí)別，以及多語(yǔ)種的錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)、翻譯上，而這些技術(shù)性能亦是訊飛大舉進(jìn)攻細(xì)分市場(chǎng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。

在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域，訊飛語(yǔ)音識(shí)別模塊采用了基于深度全序列卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音識(shí)別框架，識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)98%，同時(shí)還通過(guò)多麥克風(fēng)陣列去混響和多麥克風(fēng)波束成形，進(jìn)一步提升信噪比。如今，其麥克風(fēng)陣列與錄音筆回傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行疊加后，能夠在幾十米的范圍內(nèi)獲得更好的拾音效果。

在多語(yǔ)言識(shí)別領(lǐng)域，不管是中國(guó)方言的識(shí)別，還是全球多語(yǔ)種的錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)和翻譯，訊飛都下足了功夫。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，針對(duì)方言識(shí)別，訊飛采用統(tǒng)一的建模技術(shù)，通過(guò)少量的方言數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升錄音筆在方言語(yǔ)境場(chǎng)景的錄音效果；另一方面，訊飛通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的不斷研發(fā)和優(yōu)化，將多語(yǔ)種的轉(zhuǎn)寫(xiě)和翻譯性能效果都實(shí)現(xiàn)了提升。

尤其在多語(yǔ)言識(shí)別方面，胡郁透露，目前中國(guó)科學(xué)院專門(mén)支持中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)開(kāi)展了一項(xiàng)多語(yǔ)識(shí)別先導(dǎo)項(xiàng)目，目標(biāo)研發(fā)超過(guò)50個(gè)語(yǔ)種以上的核心技術(shù)，涉及語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成以及自然語(yǔ)言處理等技術(shù)。

“這是目前國(guó)內(nèi)投資規(guī)模最大的多語(yǔ)種研發(fā)項(xiàng)目，現(xiàn)階段還沒(méi)有任何一家公司有這樣的資源和能力，對(duì)這種規(guī)模的多語(yǔ)種系統(tǒng)進(jìn)行研發(fā)。”胡郁談到，這將進(jìn)一步促進(jìn)訊飛在多語(yǔ)言技術(shù)領(lǐng)域的研究。

如今，訊飛智能錄音筆的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已突破百人規(guī)模，包括硬件、軟件、UI交互等均由訊飛的核心研發(fā)力量設(shè)計(jì)。

值得一提的是，隨著訊飛在智能語(yǔ)音領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)21年的布局和深耕，已打下了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)根基，技術(shù)儲(chǔ)備力量不斷豐富。

其中以語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)為例，早在2016年，訊飛就已在國(guó)際多通道語(yǔ)音分離和識(shí)別大賽CHiME-4中，一鼓作氣拿下了三個(gè)項(xiàng)目第一。在2020年CHiME-6上，訊飛不僅在給定說(shuō)話人邊界的多通道語(yǔ)音識(shí)別任務(wù)中奪冠，更刷新了自己在CHiME-5中的語(yǔ)音識(shí)別錯(cuò)誤率記錄，從46.1%降至30.5%。

這二十余年的技術(shù)成果與積累，無(wú)疑為訊飛敲開(kāi)錄音筆市場(chǎng)新品類的大門(mén)，帶來(lái)了十足的信心與底氣。

三、打響帶屏錄音筆市場(chǎng)第一槍，技術(shù)融合下的小爆發(fā)

一面是人工智能不斷賦能各行各業(yè)的技術(shù)浪潮，一面是當(dāng)下傳統(tǒng)錄音筆和錄音技術(shù)的轉(zhuǎn)寫(xiě)痛點(diǎn)，訊飛澆灌了21年的智能語(yǔ)音技術(shù)，終于在帶屏錄音筆這塊新市場(chǎng)中破了土，發(fā)了芽。

訊飛入局錄音筆市場(chǎng)的第一槍，為何瞄準(zhǔn)了帶屏錄音筆？

“加入訊飛前我就在想，AI作為未來(lái)的一個(gè)技術(shù)發(fā)展方向，除了在手機(jī)、智能穿戴設(shè)備和智能音箱等智能硬件方面賦能，還能在哪里找到突破口？”李傳剛談到，作為北大MBA的導(dǎo)師，他經(jīng)常到北大與學(xué)生們進(jìn)行案例討論，當(dāng)時(shí)他發(fā)現(xiàn)，學(xué)生幾乎人手備有一個(gè)傳統(tǒng)錄音筆，主要用在對(duì)知識(shí)的記錄與鞏固上。

但問(wèn)題是，他們常常需要自己再花時(shí)間重復(fù)聽(tīng)一遍錄音，才能將內(nèi)容記錄下來(lái)。這一大量的時(shí)間和人力成本，讓李傳剛抓到了新的突破口——傳統(tǒng)錄音筆與AI的技術(shù)融合。

在與胡郁進(jìn)行了一番溝通后，李傳剛發(fā)現(xiàn)訊飛也正在考慮這一方向，兩人一拍即合。經(jīng)歷將近半年的硬件研發(fā)與打磨，2019年5月，訊飛智能錄音筆SR系列終于面世。

一石激起千層浪，SR系列的推出直接點(diǎn)燃了傳統(tǒng)錄音筆市場(chǎng)的熱情。

一方面，訊飛智能錄音筆SR系列一上市，就在2019年京東“618”中獲得錄音筆品類成交金額第一的成績(jī)，目前已進(jìn)駐全國(guó)超2000家線下門(mén)店；另一方面，現(xiàn)階段SR系列也已拓展至國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)入全球115個(gè)國(guó)家，646個(gè)城市中銷售。

“訊飛智能錄音筆SR系列最大的創(chuàng)新性并不在于帶屏，而在于將它是一個(gè)獨(dú)立的智能錄音設(shè)備。”在胡郁看來(lái)，在不同的場(chǎng)合下，用戶對(duì)錄音筆的心理依賴程度不同。

一個(gè)單獨(dú)的錄音筆，并不會(huì)像手機(jī)錄音軟件一樣受到各種干擾，它能持續(xù)獨(dú)立地使用，同時(shí)又能通過(guò)統(tǒng)一的賬號(hào)在手機(jī)和PC上進(jìn)行后臺(tái)處理。基于后臺(tái)操作的需求，才進(jìn)而衍生出大屏的需求，讓用戶的操作更加便捷。“一個(gè)獨(dú)立的能夠進(jìn)行智能轉(zhuǎn)寫(xiě)的設(shè)備，這才是它的顛覆性所在。”胡郁說(shuō)。

隨著訊飛智能錄音筆SR系列的推出，訊飛消費(fèi)者事業(yè)部的智能硬件產(chǎn)品線得到了很大的豐富。除了SR系列智能錄音筆外，訊飛聽(tīng)見(jiàn)系列也正逐步朝更大的市場(chǎng)邁進(jìn)，同時(shí)與錄音轉(zhuǎn)寫(xiě)相關(guān)的硬件設(shè)備也在預(yù)期中迅速增長(zhǎng)。

在此影響下，訊飛的AI廣告和內(nèi)容服務(wù)業(yè)務(wù)，以及與政府、國(guó)企之間的業(yè)務(wù)也在加速發(fā)展。據(jù)科大訊飛2019年財(cái)報(bào)，在2019年度，訊飛的營(yíng)收首次突破100億人民幣，達(dá)到100.79億元，同比增長(zhǎng)27.30%。其中，消費(fèi)者業(yè)務(wù)營(yíng)收36.25億人民幣，同比增長(zhǎng)43.99%，占總營(yíng)收比進(jìn)一步攀升至35.96%。

To B+To C的雙線戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，訊飛正加速發(fā)展。

四、創(chuàng)新=藍(lán)海，訊飛消費(fèi)者業(yè)務(wù)的三駕馬車

從一支小小的錄音筆，到如今多了一塊屏幕與AI技術(shù)協(xié)同發(fā)展成一個(gè)新品類，在訊飛智能錄音筆SR系列推出后的短短一年內(nèi)，錄音筆市場(chǎng)經(jīng)歷了翻天覆地的變化。

“對(duì)于整個(gè)錄音筆市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們打開(kāi)的并不是一個(gè)存量市場(chǎng)，而是一個(gè)新的增量市場(chǎng)。”李傳剛說(shuō)。

一面是整個(gè)行業(yè)在思考錄音筆市場(chǎng)的未來(lái)走向，不斷解決消費(fèi)者的多樣化轉(zhuǎn)寫(xiě)需求；一面是傳統(tǒng)玩家與新玩家攜手，共同建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，以加速推進(jìn)包括轉(zhuǎn)寫(xiě)技術(shù)、智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)在傳統(tǒng)錄音筆中的融合發(fā)展。

隨著玩家的不斷轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，又將會(huì)給訊飛帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)？

“整體上看，更多玩家的加入我覺(jué)的是一件好事。”胡郁談到，由于現(xiàn)在從傳統(tǒng)錄音筆向智能錄音筆轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，最大的障礙仍然是用戶教育——如何讓用戶意識(shí)到使用智能錄音筆更有價(jià)值。

盡管訊飛開(kāi)拓了新的錄音筆品類市場(chǎng)，但縱觀整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它仍是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程，智能化發(fā)展也將是這一產(chǎn)業(yè)逐漸演變的方向。在這一過(guò)程中，既要靠消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也需要靠傳統(tǒng)錄音筆廠商自身的轉(zhuǎn)型推動(dòng)。

“不管有多少玩家加入，訊飛在這市場(chǎng)中仍是一個(gè)龍頭地位。”胡郁說(shuō)，訊飛非常有信心在這個(gè)市場(chǎng)中持續(xù)保持自己的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，這一信心也來(lái)自于訊飛所提供的多樣性服務(wù)，例如面向政府部門(mén)的會(huì)議寶，以及涉及面向教育、商務(wù)和律政等應(yīng)用場(chǎng)景下的智能硬件產(chǎn)品。

據(jù)產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)新思界最新發(fā)布的《2019-2023年錄音筆行業(yè)深度市場(chǎng)調(diào)研及投資策略建議報(bào)告》，2018年，我國(guó)錄音筆行業(yè)的產(chǎn)量約為452.12萬(wàn)臺(tái)，出貨量與2017年的431.97萬(wàn)臺(tái)基本持平。

整體來(lái)看，我國(guó)錄音筆市場(chǎng)出貨量較為穩(wěn)定，市場(chǎng)規(guī)模仍較小。那么，在這之下的AI+錄音筆市場(chǎng)又將如何發(fā)展呢？

“創(chuàng)新永遠(yuǎn)是藍(lán)海。”李傳剛談到，傳統(tǒng)錄音筆市場(chǎng)的需求在過(guò)去二、三十年并未產(chǎn)生太大變化，但隨著AI技術(shù)的賦能，錄音筆除了錄音之外，還將具有智能轉(zhuǎn)寫(xiě)、智能翻譯和智能編輯等更多功能，市場(chǎng)規(guī)模也將進(jìn)一步擴(kuò)大，激發(fā)出更多原有錄音技術(shù)不足而未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。

市場(chǎng)仍在潛滋暗長(zhǎng)，科大訊飛的下一步在哪里？

縱觀訊飛的消費(fèi)者事業(yè)群，胡郁談到，訊飛將持續(xù)以平臺(tái)（iFLYOS操作系統(tǒng)）、硬件（智能硬件）、服務(wù)（廣告和運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)）為發(fā)展重心，進(jìn)一步拉動(dòng)“AI+翻譯”、“AI+辦公”、“AI+教育”三駕馬車同時(shí)往前走。

往后看，是訊飛在智能語(yǔ)音領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)21年的技術(shù)基因和積累；往前看，是訊飛在AI技術(shù)熱潮下敢于嘗試技術(shù)跨界與融合創(chuàng)新的信心和勇氣。

結(jié)語(yǔ)：以AI為刃，傳統(tǒng)錄音筆市場(chǎng)的創(chuàng)新與變革

回顧智能錄音筆市場(chǎng)過(guò)去一年的發(fā)展，科大訊飛按下的，不僅是自身消費(fèi)者業(yè)務(wù)加速布局智能市場(chǎng)的“快進(jìn)鍵”，也是錄音筆行業(yè)與AI技術(shù)跨界融合下催生新市場(chǎng)的“啟動(dòng)鍵”。在這一節(jié)點(diǎn)下，訊飛智能錄音筆三大技術(shù)的升級(jí)，也將為公司以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展添加新的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

談及智能錄音筆的未來(lái)，胡郁認(rèn)為將有兩條路，一是與手機(jī)APP等結(jié)合，朝著極簡(jiǎn)的方向發(fā)展，二是向更高端、更專業(yè)的定制化獨(dú)立設(shè)備前進(jìn)。這條路究竟走向何方，我們尚不得而知。

但我們能看到的是，在當(dāng)下傳統(tǒng)錄音筆結(jié)合新興技術(shù)的轉(zhuǎn)型下，有越來(lái)越多的玩家投入這片藍(lán)海市場(chǎng)，他們單打獨(dú)斗也好，互相結(jié)盟也罷，同一個(gè)目標(biāo)無(wú)疑都是搶下這塊蛋糕。在這場(chǎng)愈發(fā)激烈的長(zhǎng)跑賽道上，最終誰(shuí)將真正拔得頭籌？我們拭目以待。

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