今日，而全球5G大會中國站于深圳國際會展中心開幕，來自業界的5G大咖們匯聚一堂，諾基亞貝爾執行副總裁Susanna Patja發表了5G業務數字化運營的演講，與大家分享了數字化運營業務如何實現5G業務開源節流，推動5G業務加速落地。

第四次工業革命 多領域融合，潛能無限

第四次工業革命來了，物聯網（IoT）、自動駕駛、人工智能（AI）、機器人技術、可穿戴設備、生物技術和納米技術，這一系列新鮮卻不陌生的技術，正在融合實體，數字和生物世界，影響著所有學科，經濟和產業，甚至對人類的意義提出了挑戰。

從麥肯錫對物聯網和垂直市場中電信公司收入潛力的預測可以看到，包括5G在內的物聯網、人工智能等技術將制造，智慧城市，運輸，物流和醫療領域發揮巨大潛力——數字是驚人的——保守的估計將超過3萬億美元，樂觀預測接近9萬億。

業務觸發 多層多域實現數字化運營

5G創新業務和4G業務相比， 都有著革命性的變化——5G業務運營的復雜度大幅增加，使得網絡運營效率變低，運營成本大幅增加。

貝爾實驗室的實際研究數據表明，初期的手動切片管理使得網絡復雜度快速增加，即使自動化的程度不斷提高， 但是總運營成本仍然增加至少30%；我們只有在全面虛擬化的基礎上打破豎井平臺，全面實現自動化運營， 才可以將運營總成本下降達32%。

數字化運營方案 引領業務創新

諾基亞貝爾基于通用的微服務軟件平臺，發布了端到端5G業務自動化運營的整體解決，該方案可以為運營商的業務運營轉型快速帶來實際的商業利益：

自動化網絡切片管理能力可以實現分鐘級的切片上線；

E2E業務部署從幾個月大幅縮短到幾天， 短流程業務甚至可以在幾小時內完成部署；

7*24小時的安全監控和管理方案實現12月內端到端業務安全安全指數提升3倍以上；

需要人工手動處理的告警數下降90%；

閉環自動化處理了30% 的故障工單；

97%的業務在用戶受影響之前被AI預測和檢測到，故障的平均修復時間也大幅減少80%；

采用完全自動化的流程，成本增加幾乎為0；

這種節約程度隨著業務切片數量的不斷增加和自動化程度的不斷提高將更加明顯。

根據Analysys Manson國際咨詢公司的調研和分析，諾基亞是通信軟件規模第一的廠家，目前被管理的終端用戶達10億，遍布全球500多個運營商客戶。

諾基亞貝爾在中國一直以來都和中國移動，中國聯通，中國電信，中華電信，臺灣大哥大和遠傳電信等保持業務運營的合作關系，提供多方位業務運營方案。

在全球，諾基亞已經部署和試運營了新一代5G業務運營中心，自動化業務保障中心，通過AVA人工智能平臺實現大規模業務優化，與德國寶馬， 漢堡港務局， 德國電信多方合作進行大規模聯合垂直業務運營驗證，還幫助日本樂天實現零接觸云網絡管理轉型等。

諾基亞在全球范圍內致力于和運營商，生態伙伴合作共同實現非凡的5G業務創新和卓越運營，實現5G業務的高速高效運營，為更多領域業務與領域融合帶來強大助力。

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