2020年，對任何企業都是極富挑戰性的一年。從年初開始逐漸蔓延的新冠疫情，在過去的整整半年時間里，持續對企業的生存提出巨大的挑戰。

隨著時間線的推演，由疫情引發的各種不確定因素，造成了全球經濟發展的放緩，企業不得不面對業務連續性被打斷，業務從緩增長到步入衰退期的困境，當不確定性這種“非常態”，慢慢變成一種“新常態”，如何在危機中創造機會，并重歸增長通道就成為此刻企業最關心的課題。 北大學者陳春花在《危機自救：企業逆境生存之道》當中寫道，企業需要通過快速應變的措施實現自救，通過強化自身的“免疫系統”以持續應對變化，來獲得長久發展。而首先要做到的是極速調整認知，先做到接受危機和挑戰，并以最大的定力去接納變化，與變化共生，并由此走上“變革之路”。 如 IBM 副總裁、大中華區云計算與認知軟件事業部總經理繆可延所說，“疫情剛開始的時候企業關注的是業務連續性，經濟放緩以后則開始考慮成本優化，而到了衰退期，企業就必須要確保業務的彈性能夠支撐業務的回暖。”

IBM 副總裁、大中華區云計算與認知軟件事業部總經理繆可延

很明顯，從建立對危機的認知，到適應變化，再到系統性的對未來業務反轉的思考，這一系列的問題背后的答案也呼之欲出。 這就是“混合云”架構。

達爾文時刻
上云是企業生存的自然選擇

1859年，達爾文提出了《進化論》，當中一個重要的觀點叫做：自然選擇是進化的動力。

繆可延表示，IBM 大中華區 CEO 包卓藍提出現在就是一個新的“達爾文時刻”：在這個適者生存的時刻，有一些公司可能無法適應新的環境，但是另外一些公司反而能夠在逆境當中蓬勃發展，當困境結束的時候則會變得更加強大。

在危機中，抓住機會的企業之所以成為了“自然選擇”的勝利者，是因為它們看到了數字化的機會。在逆境中能夠率先走出V形曲線的公司，也一定是那些真心實意擁抱和接受數字化轉型戰略想法的企業。而要變得更加智能、彈性和靈活，能夠實現規模化的創新，就必須要依靠云的力量。

過去的十幾年，云計算也已走過了三個不同的發展階段。在云計算的萌芽期，IBM 就是最早的布道者，這個時期的云計算主要圍繞著私有云理念構建，多以數據中心基礎設施的布局為主；第二階段是公有云的黃金期，互聯網公司主導的公有云的崛起是典型的標志，并誕生了亞馬遜 AWS，微軟 Azure，谷歌和國內的阿里云等新興云計算公司。

盡管經過了私有云和公有云兩波浪潮的洗禮，但目前企業上云的步調依然不快。IBM 中國開發中心總經理吉燕勇表示，“目前 80% 的工作負載還沒有上云，而且這 80% 的工作負載很多都是關鍵業務負載，當這些承載企業核心生產系統的負載安全地上云，才意味著企業真正實現了云轉型。”

IBM 中國開發中心總經理吉燕勇

那么，怎么上云，選擇何種路徑才能做到安全靈活地上云，這是企業在數字化進程中，需要不斷思索和調整的路徑。

對于習慣于站在用戶角度思考問題的 IBM 來說，企業的思考，亦是 IBM 的思考。IBM 給出的結論是：混合云。

基于“混合云”構建第四大平臺

今年初，IBM 新任全球 CEO Arvind Krishna 在給 IBM 全體員工的公開信中明確了三個戰略方向：混合云和人工智能之旅、贏得云計算的架構之戰、不斷贏得客戶的滿意。

新 CEO 將混合云放在了戰略的首位，并不只是說說而已。2019年，IBM 斥資 340億美元收購了紅帽，做到了讓軟件產品組合轉型為云原生，并對其進行優化，可在紅帽 OpenShift 上運行，企業現在可以一次性構建關鍵型任務應用，就能在亞馬遜 AWS、微軟 Azure、谷歌云平臺、阿里云、IBM 云等所有領先的公有云以及私有云上運行。

這個戰略轉變，迅速為 IBM 帶來了明顯的業績增長。繆可延表示，“IBM 在 7月份的財報顯示，IBM 的云計算業務增長超過 30%（按調整匯率后計算是 34%），目前，IBM 云計算業務已占整體業務的三分之一。”

到今天，還有誰能否認 IBM 已經轉型成為了“云端巨人”。IBM 的云轉型，并不是常規理解的慢，而是穩。IBM 的創新和轉型，必須要建立在更符合用戶需求的方向上，而不是技術的風口。

按照 Gartner 的數據，到 2020年之后，超過 90% 的組織將利用混合云構建基礎設施。IBM 商業價值研究院 (IBV) 則進一步預測，到 2021年，98% 的組織將會采用多云架構。所以，對企業用戶而言，混合云已經是一個確定的路徑。

這就是為什么 IBM 會將混合云作為百年歷史當中的第四大平臺的原因，“在 IBM 一百多年的歷史上，曾經有三個非常成功的平臺：主機、服務和中間件，如今 IBM 正在打造第四個更長久的平臺，這就是開放安全的貫穿企業就緒的 AI 的混合云平臺。”繆可延說。

從企業的角度來看，IBM 認為所有的企業要想成為智慧企業：第一，需要將智能的運營貫穿企業內部所有的應用和系統；第二，要做到彈性應變，可以快速應對市場的變化；第三，要有靈活性，做到成本效益和生產效率的最大化，靈活地選擇市場上最合適的產品和廠商。而這一切，都可以通過 IBM 的混合云平臺得到實現。

企業如何正確地看待混合云？

當市場環境不確定因素增多已成定局，企業唯有通過創新，來保證源源不斷的競爭力。

所以，企業特別希望擁有混合云的能力，能夠在包含了公有云、私有云，和傳統 IT 的異構環境里，做到提高敏捷性和靈活性，能夠繼續規模化地進行創新。而麥肯錫的一份調查顯示，與單純利用公有云的方案相比，混合云可以幫助客戶提高 2.5倍的業務價值。

吉燕勇說，“混合云平臺，首先要保證不同的異構里能夠互通互聯，然后是通過一個運維管理平臺做到統一的管理和運維，包括互通互聯、數據、安全、管理都是混合云要去解決的問題。”

數據顯示，73% 的企業都在數字化轉型的嘗試中失敗了。而 IBM 通過幫助眾多客戶完成成功轉型后，總結出三個關鍵：

第一

企業 IT 去中心化，開放和安全。這就要求企業不能被單一架構綁定，要選擇開放和開源，這也是企業架構更加現代化的基礎。

第二

自動化。通過業務流程自動化、IT 系統自動化，和應用自動化三個層面建立自動化的架構，更有利于通向企業智能化。

第三

規模化應用 AI。盡管很多企業都在做人工智能的應用，但在企業里 90% 的數據還沒有被有效利用。只有將人工智能規模化地在企業里部署，才真正能夠帶動企業的潛能發揮。

“IT 去中心化、自動化、規模化應用 AI 這三個部分的工作做好，就能幫助企業解決數字化過程中的困擾，加速企業向智慧企業轉變。IBM 最新發布的混合云軟件戰略，可以幫助企業解決三大問題。”吉燕勇表示。

的確，IBM 混合云軟件，正是基于客戶對于輕松實現現代化、預測結果、大規模自動化和安全為要這四個迫切需求而打造的。它是 IBM 第四平臺的支撐，可以給企業帶來智能的工作流和體驗, 能夠安全地在任何地方運行并集成包括客戶關懷和創新、人才生命周期、財務管理和計劃、風險和合規等很多產品，將它融會貫通在混合云平臺當中。

強平臺必有強生態

對于混合云，一方面 IBM 已經明確了這是整個公司的戰略部署，另一方面，IBM 全球混合云的戰略落地，則要求 IBM 做大做強生態圈。

潘雪梅說，“IBM 意識到，推進混合云平臺的時候，生態是否足夠強大，對平臺的成敗至關重要。所以打造了基于 IT 全堆棧的全生態環境。它涵蓋了不同的云廠商、硬件和軟件廠商以及領先的管理服務上（MSP）等生態伙伴，甚至是行業客戶。”

IBM 大中華區云計算與認知軟件事業部混合云技術總監潘雪梅

IBM 正在構建更大的合作伙伴生態體系，Adobe、Salesforce、SAP、Box 、Slack等諸多合作伙伴都在使用 IBM 的混合云平臺實現關鍵型工作負載的現代化。在中國，IBM 與最大的 IT 服務商神州數碼保持了緊密的戰略伙伴關系，神州數碼不僅在去年成為了 IBM 中國首家“Cloud Paks 臻選合作伙伴”，今年還與紅帽簽署了合作協議，三方共同推動 IBM 混合云在行業用戶群體的落地。

從左至右：IBM 大中華區首席執行官包卓藍（Alain C. Benichou）、神州數碼集團董事長兼總裁郭為、紅帽（Red Hat）全球副總裁兼大中華區總裁曹衡康

這里必須提到 IBM 的價值公式：客戶創造的價值+合作伙伴創造的價值=IBM 創造的價值。IBM 不僅要成就客戶，也要成就合作伙伴，這是 IBM 希望創造的總體價值。在過去一百年里，IBM 始終踐行這樣的價值，如今來到混合云時代，生態體系至關重要，IBM 更要把這樣的價值發揚光大。

事實上，這個價值并非是一句簡單的口號。IBM 的混合云有別于傳統“混合云”，正因為 IBM Cloud Paks 是完全構建在紅帽 OpenShift 之上的，所以這套混合云的架構可以“飄”在任何云上。這才實現了 IBM 生態體系中，無論是獨立軟件開發商 ISV、系統集成商 SI，還是最終用戶，都擁有充分的自主性，得到的價值是不被綁定，有靈活的選擇權。

換言之，紅帽 OpenShift 提供了足夠開放的企業級開源平臺，IBM 強大的行業理解和備受用戶信任的產品解決方案，這兩者的結合，讓 IBM 的混合云成為了當下大量不確定因素交織當中，企業最應該確定的選擇。