來源：CIO之家 本文已授權

RPA和BPM這兩個英文縮寫單詞，對企業或組織的業務流程優化有著至關重要的作用。企業要想在行業中獲得核心競爭力，并更好地發展，繞不過他們這道“坎”。

RPA，Robotic Process Automation，機器人流程自動化

BPM，Business Process Management，業務流程管理

BPM（有時可與業務流程自動化 Business process Automation 互換使用）不是特定的軟件，而是一種簡化業務流程以實現最高效率和價值的方法。它深入探討了流程如何運作，確定需要改進的領域以及構建解決方案 - 通常是從頭開始。BPM旨在確保業務流程的基礎架構穩固。

另一方面，RPA旨在以人類的方式操作過程，因此它存在于更加平坦的層面上。它的實施速度更快，幾乎可以與任何軟件一起使用，并且可以輕松更改或更新以適應不斷變化的世界。就我們看來，RPA和BPM并沒有相互沖突。他們都有不同的實施策略。

雖然您當然可以使用RPA來處理以前由人類執行的高頻過程，但真正需要的是對您的工作流程進行徹底檢查。例如，如果某種類型的交易構成了組織服務的基礎，那么您需要確保該流程盡可能緊密，高效且獨立。有時您必須轉換過程本身而不是依賴于表面級別的修復，這種情況下適合使用BPM。這個有些類似于自動駕駛汽車：BPM要求我們拆掉所有鋪設的道路并為新車安裝基礎設施，以實現新的自動駕駛，而RPA則試圖研究像人一樣自動操控現有的汽車。谷歌已經從RPA角度解決了這個問題，因為更換所有道路（特別是在美國） 不符合實際情況。

原文標題：RPA VS BPM

文章出處：【微信公眾號：工業IoT】歡迎添加關注！文章轉載請注明出處。

責任編輯：haq