佛經(jīng)上說(shuō),須彌藏芥子,芥子納須彌。將世界上最高大的須彌山藏于小小的菜籽之中,以極小的事物得見(jiàn)極大的變化,這一場(chǎng)景無(wú)疑充滿了禪意。
正在變得無(wú)所不在的人工智能,與我們普通人之間仿佛就是這樣的關(guān)系。智能化、數(shù)字化加速進(jìn)入大規(guī)模應(yīng)用階段,成為點(diǎn)燃各個(gè)行業(yè)革新的星星之火,也與計(jì)算產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了更深遠(yuǎn)復(fù)雜的交纏。
以“昇騰萬(wàn)里,讓智能無(wú)所不及” 為主題的首屆昇騰計(jì)算產(chǎn)業(yè)峰會(huì),就讓許多重點(diǎn)行業(yè)伙伴來(lái)聊了聊自己都做了什么,未來(lái)又打算怎么做。
這些故事,就如同一個(gè)個(gè)芥子一樣,讓我們窺見(jiàn)萬(wàn)物智能的須彌山。
第一顆“芥子”:無(wú)處不在的語(yǔ)音,輝映智能交互的世界
無(wú)處不在的語(yǔ)音技術(shù),是如何與大眾產(chǎn)生密不可分的交集的?科大訊飛就很有發(fā)言權(quán)。
在峰會(huì)中,科大訊飛分享了智能語(yǔ)音技術(shù)在社會(huì)生活中的兩大應(yīng)用:
一是智慧辦公。疫情過(guò)后,有許多公司依然習(xí)慣使用在線辦公、機(jī)器翻譯、智能會(huì)議等新技術(shù)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。科大訊飛就將擁有318個(gè)AI技術(shù)能力的新一代智能語(yǔ)音開(kāi)放平臺(tái),并對(duì)細(xì)分的領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸類,并進(jìn)行單獨(dú)建立模型,讓場(chǎng)景應(yīng)用效果更佳。
內(nèi)部測(cè)試發(fā)現(xiàn),基于Atlas相比GPU提升了兩倍以上的計(jì)算效率,從而滿足在線會(huì)議、直播等有高并發(fā)、低延時(shí)、高可靠的計(jì)算場(chǎng)景。
另一個(gè)應(yīng)用則是安全。人臉識(shí)別、指紋識(shí)別的推廣,隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)也開(kāi)始提升,安全防護(hù)也成為算法廠商的重要著力點(diǎn)。
科大訊飛就聯(lián)合華為Atlas,基于昇騰共同建設(shè)了一套完善的語(yǔ)音聲紋庫(kù)管理和應(yīng)用解決方案。采用業(yè)界先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)模型,以及千萬(wàn)級(jí)海量訓(xùn)練樣本,能夠保證相關(guān)語(yǔ)音產(chǎn)品在各種復(fù)雜信道、格式、說(shuō)話風(fēng)格上都穩(wěn)定可靠。
目前,這一平臺(tái)已經(jīng)協(xié)助人壽保險(xiǎn)建構(gòu)了線上保險(xiǎn)防欺詐預(yù)警系統(tǒng),針對(duì)保險(xiǎn)客服報(bào)險(xiǎn)場(chǎng)景使用聲紋識(shí)別技術(shù)進(jìn)行深度定制和實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,預(yù)防保險(xiǎn)詐騙案件。京東的智能音箱叮咚2代也通過(guò)聲紋識(shí)別,可以對(duì)家庭內(nèi)不同使用者實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)……
在峰會(huì)上,科大訊飛就動(dòng)情地表示,希望跟華為和合作伙伴一起進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化落地,開(kāi)啟人工智能的黃金十年。
龐大算力支撐下的語(yǔ)音交互應(yīng)用,也正在帶領(lǐng)我們加速走進(jìn)智慧生活的雨林。
第二顆“芥子”:AI ToB的花式硬件,打開(kāi)端側(cè)智能的性價(jià)比時(shí)代
各種各樣的硬件終端是承接算力、觸摸智能的載體。但要將不同算法模型轉(zhuǎn)化成行業(yè)智能化的養(yǎng)分,讓AI在產(chǎn)業(yè)當(dāng)中流動(dòng),就需要面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
這一點(diǎn),騰訊優(yōu)圖就十分有體會(huì)。
騰訊優(yōu)圖的算法模型在B端落地時(shí),適配過(guò)程中需要進(jìn)行重復(fù)、大量的部署工作,還可能因?yàn)橛布軜?gòu)多而表現(xiàn)不一。因此,騰訊優(yōu)圖推出了一個(gè)統(tǒng)一的推理框架TNN,在底層調(diào)用昇騰提供的ACL接口,來(lái)支持AI算法跨平臺(tái)的適配,和更加高效的數(shù)據(jù)訓(xùn)練。
借助Atlas適配支持的優(yōu)化方案,騰訊優(yōu)圖將許多應(yīng)用落地在智慧社區(qū)之中。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,許多模型在Atlas上的表現(xiàn)相比GPU性能提升了兩倍,其他所有功能也都有明顯的提升。
目前,這一推理框架也被騰訊優(yōu)圖開(kāi)源出來(lái),幫助渴望觸摸計(jì)算機(jī)視覺(jué)等前沿算法的行業(yè)降低引入門檻和訓(xùn)練成本,讓產(chǎn)業(yè)AI進(jìn)入性價(jià)比時(shí)代。
第三顆“芥子”:算力加持的多元算法,探尋機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)潛能
在峰會(huì)中,招商銀行就憑借技術(shù)創(chuàng)新,在如何讓AI擁有常識(shí)、提升深度學(xué)習(xí)的性能等方面,不斷探索出自己的方向。
借助客服云,招商銀行可以與智能政務(wù)相結(jié)合,和公積金中心合作推出服務(wù)云平臺(tái),使得招商銀行的客戶能夠方便快捷的通過(guò)智能化手段查詢公積金的政策和辦理公積金的業(yè)務(wù),享受更便利的服務(wù);輿情云則把2000家主流網(wǎng)站的新聞信息整合,去除分類量化評(píng)級(jí),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)客戶個(gè)性化需求的精準(zhǔn)的識(shí)別,幫助銀行進(jìn)行風(fēng)控和服務(wù)。
企業(yè)之間的關(guān)系,從而更加深刻更加精準(zhǔn)地評(píng)估企業(yè)和個(gè)人的風(fēng)險(xiǎn)。
在傳統(tǒng)銀行擅長(zhǎng)的線下領(lǐng)域,招商銀行就借助Atlas落地打造智慧網(wǎng)店,在線下布置了大量攝像頭,通過(guò)系統(tǒng)分析能力為客戶提供實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的線下服務(wù),比如精準(zhǔn)推薦最近最快捷的網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。實(shí)踐證明,這一嘗試大幅度地提升了線下客戶的滿意度,減少了等待時(shí)間。
面對(duì)隱私數(shù)據(jù)不足的問(wèn)題,招商銀行則率先提出金融聯(lián)邦知識(shí)圖譜的概念,即在業(yè)務(wù)辦理中對(duì)收集到的客戶信息進(jìn)行比較具體詳細(xì)的挖掘,借助知識(shí)圖譜技術(shù)梳理個(gè)人和個(gè)人、企業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系。
這些技術(shù)潛能,在給大眾帶來(lái)體驗(yàn)優(yōu)化的同時(shí),也讓合作伙伴的商業(yè)價(jià)值被充分放大。
許多數(shù)據(jù)匱乏、業(yè)務(wù)特殊的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景,借助算力“一力降十會(huì)”,依然能夠借助硬件體系、其他算法、云平臺(tái)等等渠道另辟蹊徑,找到攀登智能天梯的個(gè)性化道路。
隨風(fēng)飄散的計(jì)算“芥子”,以及無(wú)遠(yuǎn)弗屆的智能生活
從今天的成果來(lái)看,昇騰踐行了自己的諾言,始終堅(jiān)持硬件開(kāi)放、軟件開(kāi)源、使能合作伙伴,打造成一個(gè)開(kāi)放產(chǎn)業(yè)的代名詞,是一個(gè)AI價(jià)值的發(fā)生器。
昇騰計(jì)算就如同那陣風(fēng),將一個(gè)個(gè)“芥子”如同種子一樣散播到各地,落地生根發(fā)芽。
在這次峰會(huì)上,昇騰也加碼了人才建設(shè),通過(guò)高校合作計(jì)劃、MindSpore的論文和模型開(kāi)發(fā)的基地計(jì)劃,開(kāi)發(fā)者成長(zhǎng)計(jì)劃,為行業(yè)培育AI專業(yè)人才,建立智能產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)久“造血機(jī)制”。
正如華為中國(guó)區(qū)云與計(jì)算總裁史耀宏所強(qiáng)調(diào)的,“昇騰計(jì)算產(chǎn)業(yè)生態(tài)有合作伙伴,有最具活力的初創(chuàng)公司以及人才培養(yǎng)基地,還有中國(guó)優(yōu)秀的高校,但要完成昇騰產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè),仍需要成百萬(wàn)上千萬(wàn)的開(kāi)發(fā)者一起努力。”
盡管山長(zhǎng)水遠(yuǎn),但每一個(gè)“芥子”的成長(zhǎng)都閃耀著夢(mèng)想的光輝。
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