正是運營商們建設的電信網絡，讓地球變成了“地球村”、讓數字經濟擁有了騰飛的跑道、讓人類社會在疫情的沖擊下正常運轉。而聯接對象的由人及物、智能時代更高的能力要求，也驅使著網絡技術不斷向前發展。

在移動通信領域，5G時代已然“忽如一夜春風來”。特別我國啟動商用一年來，已經建成了世界上規模最大的5G網絡，無論60萬的基站數量、行業創新的指標，抑或1.5億的用戶規模，均排在全球最前列。

然而，任何一項新技術對人們生活生產的改變都需要一個過程，且作為萬物互聯使能者的5G也并不單純是個技術故事。另一方面，相比韓國、瑞士等5G部署較早，運營商收入已經因此開始增長的國家，我國5G事業要取得更大成功仍需努力。

針對于此，在今日召開的2020中國國際信息通信展的ICT領袖論壇上，華為常務董事、運營商BG總裁丁耘發表了題為《共同打造最成功的5G》的主題演講。他開門見山地提出，我國5G下一階段的核心目標是，要從用戶體驗和商業閉環角度去打造最成功的5G。

什么是最成功的5G？

從去年ICT領袖論壇上“最好的5G”到今年的“最成功的5G”，對比丁耘的兩場發言，也反映了從5G網絡建設到應用變現的重心轉移。

在華為的定義中，對運營商而言，打造最成功的5G，在個人業務領域目標是實現商業閉環；在行業領域，則是面向新藍海，孵化新能力，打造新的增長引擎。

“面向個人業務，運營商需要提供差異化的極致體驗，升級消費互聯網，讓用戶真正被5G業務吸引，促進人口紅利疊加數據紅利，實現商業閉環。面向千行百業，則需要深入行業藍海，孵化新能力底座、重構面向行業的運營平臺和服務流程，把5G的行業業務打造成運營商新的增長引擎，真正助力行業實現數字化轉型?！倍≡耪归_道。

對產業而言，站在更高的社會價值角度來看，打造最成功的5G，是要加速產業與行業的數字化轉型和智能升級，為數字經濟夯實新型ICT底座，使能“新基建”。

面向個人業務，如何打造最成功的5G？

在發言中，丁耘針對運營商如何打造最成功的5G分享了華為的思考。他談到，從個人業務上來說，可以從三個方面實現商業閉環——一方面是“開源”，即通過創新的差異化應用來加速釋放流量的紅利；另外一方面則要“節流”，要從整體的角度對運營商的TCO進行優化；第三，要“站在明天看現在”，面向5G即將帶來的賬單風暴等潛在問題，及早升級目前的運營平臺，提升數字化水平，提升運營的效率。

具體來說，首先要做好5G用戶遷移。5G網絡部署的初期，用戶體驗存在差距，不可避免地存在“假、啞、差”的問題。這就需要通過大數據平臺和網絡優化工具實現“柵格級”精度的問題區域識別，并基于專家經驗庫進行智能化體驗問題定位，最大程度地改善5G用戶的體驗問題。

“當前中國的5G用戶已經過億，但有很多用戶買了5G套餐，使用的卻并不是5G手機；另一方面，有5G手機的用戶所在的區域可能沒有5G的覆蓋，整體來看，‘機’、‘網’、‘套’匹配度仍然不高。對此，運營商需要整合拉通來自計費、運營以及終端側的數據進行深入洞察和精準營銷，快速提升加速‘機’、‘網’、‘套’的高度匹配程度。”丁耘說。

第二，通過差異化的極致體驗，讓5G網絡真正用起來。當有了足夠多的5G用戶之后，接下來的關鍵是要讓業務真正的發生在5G網絡之上，充分釋放5G網絡的流量紅利。能夠給用戶帶來差異化極致體驗的應用包括高清視頻和交互，4K、8K、VR、AR、XR、自由視角、云游戲、全息等。

第三，通過網絡提效和運營升級，最大化5G網絡的價值。相比4G，5G的系統容量增長了增長數十倍，與之伴隨的功耗增加對部分站點的供電系統提出了新的挑戰。對此，運營商需要通過綜合的解決方案，在不影響整網性能的前提下，最大程度地降低整個網絡的總運營成本、提升整網的效率，最大化發揮5G網絡的價值。

丁耘例舉道，通過華為“站點級”的綜合解決方案，可實現5G站點的極簡部署，提升資源利用效率，減少站點、市電、線纜等周邊設施改造成本；結合智能運維方案，能夠提升能源利用效率、降低能耗成本，幫助客戶實現5G TCO的 “三免三省”。再比如華為“網絡級”的綜合節能解決方案PowerStar，采用人工智能等創新技術，結合多維度的“站點級”節能方案，在保障KPI穩定的前提下，為5G網絡運行提供深度節能。

要打造最成功的5G，除了做好聯接以外，還需要關注計算。5G先行運營商的數據表明，5G帶來了超過5倍的話單增長，5G新業務對計算和存儲等IT資源的需求超越了摩爾定律。“站在明天看今天”，需要有意識的提前布局和升級目前的運營系統，才可能應對好即將到來的“算力風暴”。

因此，運營商需要構筑新的數字底座，其特點是通用計算和高性能計算，通過高性能閃存和分布式低成本存儲等IT資源進行異構部署，根據業務需求匹配不同的IT資源，實現不同IT能力的高效協同。而部署這樣的系統，一定是基于一套融合各種能力的綜合解決方案，如華為的FusionDC、預制一體化小型數據中心等，可以幫助運營商快速升級運營系統，解決運營IT能力現存缺口的的問題。

面向千行百業，如何打造最成功的5G？

要打造最成功的5G，面向千行百業，運營商首先要對行業有深入認識，不同行業對5G的具體求是不同的。因此，發展5G行業應用，首先需要明確能力邊界，夯實服務千行百業的能力底座，落地可復制的商業模式，積極推動生態建設，特別是應用生態的發展。

丁耘建言道，第一、不同行業不同的角色定位決定了不同的能力邊界。從5G應用行業產業鏈全局來看，運營商可以提供網絡服務，如果有云的能力還可以選擇5G+云的服務模式，在某些項目中還可以做SI行業系統集成，承擔行業解決方案集成商的角色。

第二、要構筑好端到端的5G行業應用解決方案能力和服務流程。包括孵化5G行業應用的網絡能力，諸如上行大帶寬、穩定的時延、端到端的切片能力，更重要的是SLA服務保障與建設。構筑5G面向行業的“規、建、維、優”及敏捷運營能力，包括C+、N+、企業自運營等能力，為行業解決方案提供專業的運營服務。打通銷售、建設、維護的業務斷點，優化流程與組織。

第三、合理的商業模式可以加速5G行業應用的規模商用發展。運營商在積極的探索5G使能行業的商業模式中已經取得了很多寶貴的經驗，比如中國移動推出的5G專網和BAF兩種商業模式就是很有價值的嘗試。而隨著運營商對5G行業應用的建設從“聯接”擴展到“聯接+計算”、再到SLA的切片，其相應的商業模式也會逐漸從直銷模式，逐漸過渡到“主動集成與被集成”相結合的價值分成模式。最終，5G行業應用的商業模式會隨著運營商角色的選擇向多路徑、可閉環、多贏的方向發展。

第四、統一標準，發展生態。5G行業應用發展不僅僅是運營商的事情，更需要全產業鏈“勁兒往一處使，擰成一股繩”，將電信行業與其他行業相融合，形成行業標準，這樣才能加速5G行業應用的發展。GSA數據顯示，截至今年7月底，市場上已出現有364款5G商用終端設備；除了完善硬件生態，軟件應用生態更需要全社會、全行業的共同參與。

“對于5G的未來發展，我們一貫擁有堅定的信念，在包括運營商、行業伙伴、設備和終端廠家等各方面等共同努力下，全產業鏈的創新與共贏正在加速實現，我們不僅僅能夠把中國的5G建成規模最大的5G，而且要把中國的5G打造成最成功的5G，5G事業必然迎來一個美好的十年！”在發言的最后，丁耘如是展望道。
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