近日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等紛紛宣布已提前完成全年的5G建設(shè)目標(biāo)。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，目前我國(guó)已建成開(kāi)通5G基站超過(guò)60萬(wàn)座，5G終端連接數(shù)超過(guò)1.5億。

在5G建設(shè)如火如荼的同時(shí)，也有專家指出，目前我國(guó)5G發(fā)展仍舊存在用戶體驗(yàn)、商業(yè)閉環(huán)等方面的問(wèn)題，引發(fā)廣泛討論。

從運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)看，距離5G套餐商用也近一年，5G究竟為運(yùn)營(yíng)商貢獻(xiàn)了多少收入？

5G建設(shè)再引爭(zhēng)議 工信部定調(diào)適度超前

此前，財(cái)政部原部長(zhǎng)樓繼偉就在中國(guó)經(jīng)濟(jì)50人論壇研討會(huì)上表示，5G建設(shè)有些過(guò)度超前，現(xiàn)有5G技術(shù)很不成熟，數(shù)千億級(jí)的投資已經(jīng)布下，而且運(yùn)營(yíng)成本極高，找不到應(yīng)用場(chǎng)景，今后消化成本是難題。

在近日的舉行的中國(guó)國(guó)際信息通信展上，華為運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘也提到了目前5G存在“假、啞、差”的問(wèn)題。當(dāng)前中國(guó)的5G用戶已經(jīng)過(guò)億，然而有很多用戶買(mǎi)了5G套餐，但使用的卻并不是5G手機(jī);有5G手機(jī)的用戶所在的區(qū)域可能沒(méi)有5G的覆蓋，整體來(lái)看，“機(jī)”、“網(wǎng)”、“套” 匹配度仍然不高。

這讓國(guó)內(nèi)的5G建設(shè)節(jié)奏再次引發(fā)討論。

自2019年6月5G牌照發(fā)放以來(lái)，在新基建等相關(guān)政策的推動(dòng)下，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛加快了在5G建設(shè)上的步伐。根據(jù)財(cái)報(bào)披露，三家運(yùn)營(yíng)商企業(yè)今年在5G上的資本開(kāi)支總和將超過(guò)1800億元。

投資大、運(yùn)營(yíng)成本高、應(yīng)用場(chǎng)景還不是十分明確，5G建設(shè)進(jìn)度是否過(guò)快？不僅是相關(guān)專家，甚至有些網(wǎng)友也開(kāi)始心生疑慮。

一位正在使用5G套餐的用戶向新浪科技表示，在一些應(yīng)急場(chǎng)景下，5G網(wǎng)絡(luò)下載軟件相比4G網(wǎng)絡(luò)確實(shí)體驗(yàn)提升很大;但運(yùn)營(yíng)商宣傳的在線視頻觀看體驗(yàn)，他并沒(méi)有感受到。他通過(guò)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)觀看在線視頻的需求大多在地鐵場(chǎng)景，但目前北京地鐵的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋并不好。

近日，工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)指出，未來(lái)3年我國(guó)仍會(huì)處于5G發(fā)展的導(dǎo)入期，要堅(jiān)持適度超前的建設(shè)節(jié)奏，努力形成“以建促用”良好的5G發(fā)展模式。

何為導(dǎo)入期？也即是5G發(fā)展仍然處于初期階段，還需要一定的時(shí)間培育才能進(jìn)入成長(zhǎng)期，也即是需求爆發(fā)期。這意味著在工信部層面，總體的基調(diào)還是保持目前的5G建設(shè)節(jié)奏，等待5G應(yīng)用的爆發(fā)和商業(yè)化落地。

工信部副部長(zhǎng)劉烈宏也曾就5G的發(fā)展提出建議。他認(rèn)為，5G技術(shù)、產(chǎn)品需要在實(shí)踐中不斷完善成熟，不能一蹴而就。5G應(yīng)用中2C業(yè)務(wù)的發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)，但2B、2G業(yè)務(wù)還處在發(fā)展初期，沒(méi)有現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可循，需要時(shí)間來(lái)探索和實(shí)踐，應(yīng)客觀、理性看待。

他強(qiáng)調(diào)，同時(shí)也應(yīng)該綜合看待5G建設(shè)和發(fā)展，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期投資較大，但5G滲透性強(qiáng)，輻射帶動(dòng)面廣，是促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、培植經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的利器。

對(duì)于5G建設(shè)成本的問(wèn)題，中國(guó)工程院院士鄔賀銓指出，綜合考慮宏站和密集微站的建設(shè)、運(yùn)維等因素，5G綜合成本是4G的4~5倍，但運(yùn)營(yíng)收入將超過(guò)4G的6倍。可以認(rèn)為，5G的投資回報(bào)會(huì)比4G還好一些，或者至少是相當(dāng)，不會(huì)出現(xiàn)投資無(wú)法回收的情況。

華為無(wú)線產(chǎn)品線副總裁甘斌此前曾在接受新浪科技等采訪時(shí)表示，在2C方面，今年年底至明年初，可能會(huì)達(dá)到15-20%的滲透率，屆時(shí)也會(huì)迎來(lái)2C的爆發(fā)點(diǎn)。“如果站在現(xiàn)在的角度看5G，可能沒(méi)那么大的需要;但站在未來(lái)的角度看，對(duì)通信技術(shù)的要求是無(wú)止境的。”甘斌說(shuō)，通信技術(shù)的發(fā)展需要網(wǎng)絡(luò)先行，網(wǎng)絡(luò)有了能力，業(yè)務(wù)才會(huì)不斷涌現(xiàn)。

5G套餐商用近一年 運(yùn)營(yíng)商C端變現(xiàn)幾何？

從經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展層面，長(zhǎng)期來(lái)看，5G建設(shè)的投資與回報(bào)無(wú)疑是平衡的。但如果從運(yùn)營(yíng)商自身的角度來(lái)說(shuō)，情況可能會(huì)略微不同。

近幾年，隨著提速降費(fèi)的后續(xù)影響、用戶紅利的消失，以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，三大運(yùn)營(yíng)商們陷入了增量不增收的尷尬境地。而5G前期的投資建設(shè)成本高昂，短期內(nèi)無(wú)法收回成本，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的財(cái)務(wù)狀況是不小的挑戰(zhàn)。

2019年10月30日，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合宣布了5G套餐商用的消息。而今已近一年，運(yùn)營(yíng)商們依靠5G究竟賺沒(méi)賺錢(qián)？

從中國(guó)移動(dòng)來(lái)看，其今年第三季度的5G套餐用戶數(shù)已達(dá)到1.14億，而上半年這一數(shù)字為7000萬(wàn);移動(dòng)用戶數(shù)從上半年的9.47億略微下降至第三季度的9.46億，這意味著目前其5G用戶滲透率超過(guò)12%。

不過(guò)值得注意的是，中國(guó)移動(dòng)平均每月每戶收入（ARPU）從上半年的50.3元下降至48.9元，同比也下降了2.6%，但降幅有所收窄。也即是，雖然中國(guó)移動(dòng)的5G套餐用戶快速增長(zhǎng)，但目前來(lái)看還未貢獻(xiàn)收入到讓其ARPU止跌回升的程度。

這可能也與中國(guó)移動(dòng)在發(fā)展5G套餐上的激進(jìn)策略有關(guān)。此前就有用戶反饋，自己是被升級(jí)為5G套餐;甚至還有用戶表示，雖然自己升級(jí)了5G套餐，但手機(jī)還是4G手機(jī)。

不過(guò)從長(zhǎng)期來(lái)看，將4G用戶向5G遷移是個(gè)必然會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中，有著多種提升用戶ARPU的方法。

一位中國(guó)移動(dòng)5G套餐用戶向新浪科技表示，自己實(shí)際上并不是有5G網(wǎng)絡(luò)的需求才升級(jí)5G套餐。他解釋稱，原先自己使用的是中國(guó)移動(dòng)每月88元的4G套餐，但同時(shí)還要另外辦理中國(guó)聯(lián)通的寬帶服務(wù)。而現(xiàn)在，他直接升級(jí)了每月158元的中國(guó)移動(dòng)5G套餐，不僅每月套餐內(nèi)的手機(jī)流量從20G升級(jí)到60G，中國(guó)移動(dòng)還另外贈(zèng)送了寬帶服務(wù)。“這樣下來(lái)，手機(jī)+寬帶每個(gè)月的費(fèi)用是差不多的，但手機(jī)流量卻增加了很多。”他說(shuō)。

如此下來(lái)，雖然該用戶的每月費(fèi)用并未增長(zhǎng)，但對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，既讓用戶從4G升級(jí)了5G，同時(shí)還從中國(guó)聯(lián)通挖角了一名寬帶用戶，可謂一舉兩得。

從中國(guó)電信來(lái)看，今年上半年其5G套餐用戶達(dá)到3784萬(wàn)戶（8月增長(zhǎng)至5714萬(wàn)戶）， 滲透率達(dá)11%（8月增長(zhǎng)至超16%）。雖然5G套餐用戶總數(shù)與中國(guó)移動(dòng)有差距，但在5G套餐用戶的滲透率上卻超過(guò)了中國(guó)移動(dòng)。

此外，根據(jù)中國(guó)電信半年報(bào)公布的數(shù)據(jù)，其5G套餐用戶ARPU為80.6元，用戶4G升5G的ARPU約有10%的提升;從上半年中國(guó)電信的移動(dòng)ARPU來(lái)看，為44.4元，較2019年下半年有所提升，扭轉(zhuǎn)以往跌勢(shì)，這也意味著5G的價(jià)值提升初步得以顯現(xiàn)。

至于中國(guó)聯(lián)通，其在5G套餐的推廣上相對(duì)謹(jǐn)慎，截至今年第三季度，中國(guó)聯(lián)通仍未公布在5G套餐用戶上的數(shù)據(jù)。

整體而言，中國(guó)聯(lián)通采取了犧牲用戶規(guī)模增長(zhǎng)來(lái)?yè)Q取利潤(rùn)的策略。這也表現(xiàn)在了今年以來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上，從凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度而言，中國(guó)聯(lián)通在三家運(yùn)營(yíng)商中保持領(lǐng)先。另外，中國(guó)聯(lián)通今年前三季度移動(dòng)出賬用戶ARPU同比增長(zhǎng)2.6%至41.6元。

B端商業(yè)化前景廣闊 但落地剛剛開(kāi)始

三大運(yùn)營(yíng)商在推進(jìn)4G用戶升級(jí)5G的同時(shí)，也在大力嘗試5G在行業(yè)端的商業(yè)化落地。

中國(guó)聯(lián)通就認(rèn)為，從中長(zhǎng)期來(lái)看，5G政企應(yīng)用收入增長(zhǎng)空間巨大。從其半年報(bào)公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，中國(guó)聯(lián)通在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、醫(yī)療健康、交通物流、新媒體、能源、礦山等領(lǐng)域打造多個(gè)5G燈塔項(xiàng)目。上半年已成功拓展162家5G燈塔客戶，完成92個(gè)商業(yè)合同簽訂和70個(gè)示范項(xiàng)目。

中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理趙大春日前表示，中國(guó)移動(dòng)持續(xù)推進(jìn)5G發(fā)展加快5G融入千行百業(yè)，已經(jīng)打造完成了100個(gè)涉及各行業(yè)的5G行業(yè)應(yīng)用的標(biāo)桿，在15個(gè)細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)具備了5G垂直行業(yè)應(yīng)用大規(guī)模推廣商用的能力，比如5G車路協(xié)同，5G+高端制造業(yè)，5G+智慧物流等。

趙大春透露，在15個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)5G的商用案例已經(jīng)達(dá)到2000個(gè)，簽約金額多達(dá)幾十億。

中國(guó)電信方面，根據(jù)其半年報(bào)公布的數(shù)據(jù)，行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目超過(guò)1100家，覆蓋8大領(lǐng)域，累積了300多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。

但從目前5G在B端的落地來(lái)看，商業(yè)化才剛剛開(kāi)始。

華為運(yùn)營(yíng)商BG總裁丁耘認(rèn)為，面向千行百業(yè)，運(yùn)營(yíng)商要對(duì)行業(yè)有深入認(rèn)識(shí)，不同行業(yè)對(duì)5G的具體需求是不同的。因此，發(fā)展5G行業(yè)應(yīng)用，需要明確能力邊界，夯實(shí)服務(wù)千行百業(yè)的能力底座，落地可復(fù)制的商業(yè)模式，積極推動(dòng)生態(tài)建設(shè)，特別是應(yīng)用生態(tài)的發(fā)展。

就商業(yè)模式而言，今年7月，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了5G專網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)三大體系，其中推出5G專網(wǎng)“優(yōu)享、專享、尊享”三種模式;今年8月，中國(guó)聯(lián)通也發(fā)布了三款5G專網(wǎng)產(chǎn)品和兩大5G專線產(chǎn)品。這對(duì)于5G在垂直行業(yè)的落地，具有極大的積極意義。

當(dāng)然，5G在B端的商業(yè)化將比C端更加復(fù)雜。B端用戶的需求更加碎片化和定制化，同時(shí)運(yùn)營(yíng)商在B端上的服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)也有待進(jìn)一步提升;更重要的是，這并不是只靠運(yùn)營(yíng)商的力量就能完成的，需要整個(gè)行業(yè)共同構(gòu)建完整的生態(tài)和商業(yè)閉環(huán)。

6G研發(fā)已經(jīng)啟動(dòng) 5G經(jīng)驗(yàn)將是重要基礎(chǔ)

從當(dāng)前5G建設(shè)適度超前的節(jié)奏，以及運(yùn)營(yíng)商在C端和B端的商業(yè)化進(jìn)程來(lái)看，投入和產(chǎn)出無(wú)疑還未實(shí)現(xiàn)正循環(huán)。

但一位通信行業(yè)人士指出，如果從國(guó)內(nèi)通信產(chǎn)業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，這樣的適度超前節(jié)奏是有必要的。一方面中國(guó)經(jīng)歷了2G落后、3G追趕、4G同步的階段，終于在5G時(shí)代稍微有所領(lǐng)先;另一方面，5G的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)也將為6G的研發(fā)和建設(shè)提供基礎(chǔ)，6G需要解決5G面臨的痛點(diǎn)。

“雖然外界認(rèn)為中國(guó)5G處于全球領(lǐng)先地位，但實(shí)際上，中國(guó)在毫米波等技術(shù)上是有所落后的。”他說(shuō)。

今年2月，國(guó)際電聯(lián)宣布啟動(dòng)6G研究工作;而2019年11月，我國(guó)就先行啟動(dòng)了6G技術(shù)研發(fā)工作。

中國(guó)移動(dòng)研究院副院長(zhǎng)段曉東近日在談及6G研究時(shí)表示，按照移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一代預(yù)研一代的規(guī)律，3GPP預(yù)計(jì)會(huì)在2025年著手制定6G的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但2025年距今只有5年，創(chuàng)新周期是很短的。“很多人說(shuō)呼吁完了5G又開(kāi)始呼吁6G了，真的不早，時(shí)間窗口非常緊。”

中國(guó)移動(dòng)研究院副院長(zhǎng)黃宇紅也在一次6G研討會(huì)上指出，中國(guó)5G引領(lǐng)之后，對(duì)于6G的期望是卓越。她認(rèn)為，未來(lái)兩到三年內(nèi)，將是6G愿景與需求定義、6G端到端潛在使能技術(shù)研究的窗口期。

“期望我國(guó)在6G上能有基于理論突破的原始創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)上不再受短板困擾，應(yīng)用上從融入千行百業(yè)到讓信息基礎(chǔ)設(shè)施與社會(huì)共生長(zhǎng)。”黃宇紅說(shuō)道。

毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)要在6G研究和建設(shè)上繼續(xù)保持領(lǐng)先，5G上的先行探索和經(jīng)驗(yàn)無(wú)疑是重要的一步。
責(zé)編AJX