大數據、5G、云計算等技術的助推下，各行各業都在思考如何借助技術創新推動業務轉型。疫情的這次黑天鵝事件，加速了全球企業數字化進程，讓原本需要幾年的數字化進程加速到幾個月內。正如微軟CEO薩提亞·納德拉所講：“在兩個月內，我們見證了兩年才能實現的數字轉型進展。”由此，如何構建靈活而有韌性的業務模式，成為值得思考、解決的問題。

微軟CEO薩提亞·納德拉

其實，在不久前的Ignite?2020上，微軟圍繞Microsoft?Azure、Microsoft?365、Dynamics?365及Power?Platform推出一系列新功能、新服務，將通過加速解鎖數據潛能，幫助不同行業、不同規模的商業客戶，構建起能夠靈活應對業務需求、加快恢復業務發展，并真正重塑業務模式的業務韌性。

微軟借助微軟秋季技術課堂（Microsoft?Tech?Week），國內官宣智能云矩陣最新發布的各項產品技術創新、業務進展，以及在不同行業領域取得的成功實踐。未來三天，大家可以通過（//aka.ms/tech-week）在線觀看主題演講、技術課程、客戶與合作伙伴案例分享。

在媒體溝通會上，微軟大中華區副總裁、市場營銷及運營總經理康容表示：“未來的不確定性給全球商業發展帶來極大挑戰，同時也明顯加快了各行各業的數字化轉型進程。打通企業內部的數據壁壘，充分發掘業務數據中潛藏的洞察與智能，全面革新和重塑業務模式，將幫助企業以靈活、有韌性的方式應對挑戰、恢復發展、贏得未來。由Azure、Microsoft?365、Dynamics?365、Power?Platform、LinkedIn、GitHub構成的微軟智能云矩陣，將為全球各地、各行各業的客戶、開發者、合作伙伴提供貫穿云服務、生產力平臺、業務應用、低代碼和開源開發的完整的技術鏈條和服務，充分發揮微軟云生態系統的強大合力，推動數字化轉型的加速發展。”

響應、復蘇、重塑，企業韌性的重要性

在微軟看來，“韌性”這個概念對于全世界的企業變得非常重要。因為像疫情這樣的極端危機無法預測，所以每一個企業都必須加強它的韌性。“韌性”主要有三個要素：響應、復蘇、重塑，微軟認為這三個要素是一個相輔相成的循環。

1.?響應：企業要用很快的方式跟全部員工溝通，保持全部員工的安全，要跟客戶、合作伙伴的生態溝通合作，要有方法來保持工廠的生產力，和零售銷售點，這是每個企業都要考慮的一點。

2.?復蘇：企業在復蘇時需要保持很大的彈性，因為無法得知企業在復蘇的情況下要面臨什么樣的市場挑戰。但是，因為企業客戶有需求，所以企業需要有這種彈性為客戶提供服務。這可以讓員工更有生產力、溝通能力、合作能力。

3.?重塑：疫情或將會改變全世界的生活和工作方式，這已經改變的生活和工作方式或許就會變成常態，比如遠程辦公。

這就是“韌性”，三者形成一個閉環。

加速企業數字化轉型重塑企業韌性

研究表明，數字化轉型可以使企業減少15%到20%的成本，增加韌性，使員工提升20-30%工作效率。因此加強企業的韌性需要加速企業的數字化轉型。那么企業該如何數字化轉型？首先，業務模式上轉型，比如遠程辦公比通勤辦公節省90分鐘，大大提升了工作效率。其次，還要在技術層面，提升科技系統穩定性，促進數字化轉型。再次，真正轉型自己的產品服務。

據微軟與IDC的一份調查，中國企業在產品和服務上投入最多的領域如下：第一，基本數字化轉型的工具，Microsoft?365;第二，數據分析還有人工智能的技術;第三是人才的培訓。在轉型方面，微軟最重要的是三件事情：提升員工的生產力、跟企業的客戶更密切地溝通和互動、提升運營效率，然后完全轉型自己的產品和服務。

另外，增加數據的強度有助于提升企業的韌性，對于數據的強度，康容指出，數據的強度是企業對技術的應用和應用技術的能力。可以說企業數字化轉型，增強韌性的要求就是加強自身技術能力。而微軟是我們是唯一能完整全面地提供企業所需要的全部服務的IT廠商，有設備、有開發者、有工程師的開發工具和平臺、有人工智能的技術、有生產力工具、有線上合作的模式、有客戶管理的工具，又有管理業務的工具，還有信任。

加強數據的強度，加速企業數字化轉型成為關鍵的一環，微軟則通過微軟云矩陣來加速企業數字化轉型。

微軟云矩陣，微軟打造的數據循環系統

在大數據時代，我們需要消除數據壁壘，讓數據像新鮮血液一樣在企業內部自由流動起來，是推動數字化轉型的關鍵一步，也是微軟智能云矩陣的首要任務。云生產力平臺Microsoft?365、智能商業應用Dynamics?365、全球職場社交平臺LinkedIn、世界最大的開源社區Github、安全可靠的Microsoft?Azure云服務，再加上Power?Platform低代碼應用平臺，不斷發展壯大的微軟智能云矩陣，為全球合作伙伴和開發者，提供了業界最為完整的技術鏈條與生態服務。?

從應用基礎設施、數據與人工智能、開發工具與服務，到安全合規、商業流程、生產力與協作工具，微軟智能云矩陣搭起了一整套“數據循環系統”，將數字化轉型的各個關鍵環節融會貫通：以智能協作予力賦能員工、以個性體驗密切客戶溝通、以技術創新轉型產品服務、以直觀洞察優化業務運營，而所有這些環節，都能得到微軟智能云高度統一的企業級身份認證、安全、管理、合規措施的嚴密保護。

Microsoft?Azure

據介紹，Microsoft?Azure現已覆蓋全球61個區域，獲得各地90多項安全合規認證，超過95%的世界“財富500強”企業信任和使用Azure服務。Ignite?2020大會上，微軟公布了多項用于增強混合云、邊緣計算和數據處理能力的服務與設備，包括推出支持Azure?Arc的服務器與數據服務，為用戶打造無縫銜接的多云、多邊緣管理體驗，并在Azure?Stack?HCI設備上推出AKS容器服務等。

此外，Microsoft?Azure在數據服務領域持續推出和更新了一系列服務與功能：Azure?Data?Box?正式發布，安全可靠的Data?Box設備幫助客戶不用通過網絡就可以將來自邊緣、物聯網或者本地的大量數據輕松轉移到Azure。Azure?SQL?Edge?正式發布，其針對邊緣環境進行了優化，占用內存更少，同時內置了人工智能，將最安全的SQL數據引擎帶到了物聯網網關和邊緣設備上。

基于Apache?Spark的協作分析服務Azure?Databricks?公開預覽，該服務支持Python、Scala、R、Java、SQL以及TensorFlow?PyTorch、scikit-learn等數據科學框架和庫，用戶在幾分鐘內即可設置Apache?Spark環境，解鎖數據洞察并構建人工智能解決方案，并且支持自動縮放及在交互工作區中協作共享項目。由Azure?SQL數據倉庫發展而來的Azure?Synapse?Analytics?即將發布，這項無限制的分析服務能將企業數據倉庫和大數據分析結合在一起，對數據進行統一的導入、準備、管理和服務，滿足即時BI和機器學習的需求。

與此同時，Microsoft?Azure致力于為全球開發者提供最理想的云端開發平臺與服務，Azure與最受歡迎的代碼開發工具Visual?Studio、Visual?Studio?Code，以及Github開源社區共同構成了最完整的開發工具鏈條。目前已經有超過2.4萬名中國開發者加入了Azure?全球開發引擎（GEP）。

借助Azure安全、可信、功能完善的IoT、大數據及人工智能服務，豐疆智能開發出了一套能夠通過遙感數據分析對農作物的生長情況及周邊環境進行大規模集中監控和管理，通過自定義智能邏輯獲取即時決策洞察，并遠程驅動農機實施現場無人作業的完整無人農場解決方案。Azure簡化IT運維和成本、可大規模彈性擴容、支持開源和容器開發部署的特性，以及安全可靠的海量數據收集、處理、分析能力，幫助豐疆智能快速實現了超過100萬畝無人農場的作業規模。

Microsoft?365

Microsoft?365是微軟生產力平臺的集大成者，Windows操作系統、Office辦公應用、Teams視頻會議、Outlook郵件與日程管理、Edge瀏覽器，再加上以身份認證、安全、管理、合規為基礎的安全保障，共同構成了人們每天不可或缺的生產力體驗。今年上半年，Microsoft?Teams的活躍用戶數增長了5倍，今年第三季度Microsoft?365安全業務在中國同比增長87%，中國市場90%的新增Office用戶選擇采用Microsoft?365。

Dynamics?365

Dynamics?365能通過打通數據與流程，幫助不同行業的企業將客戶與業務緊密聯系起來，以便更快速地適應變化，并實現業務流程的全面數字化。從發掘客戶洞察到打造個性化的客戶體驗，從全渠道營銷策略到欺詐防范措施，Dynamics?365借助人工智能提供了360度的業務全景，并通過對數據的統一管理與利用，將其轉化為即時指導決策的業務洞察。Dynamics?365在2020財年的總收入超過30億美元，上季度營收增長達38%，其中中國區Dynamics?365云業務同比增長132%。

Power?Platform

作為微軟推出的統一低代碼開發平臺，Power?Platform提供了完全可視化、低代碼的全民開發體驗，既可以實現對微軟智能云Microsoft?Azure、Microsoft?365、Dynamics?365的集成、定制和拓展，也可與第三方商業應用及數據服務無縫銜接，幫助商業客戶輕松獲得數據洞察、創建商業應用、加速實現業務流程自動化。作為Power?Platform核心組件，?Power?Apps取得了高達5倍的年度增長，活躍用戶數量增長2.7倍，目前有超過86%的?“財富500強”企業采用Power?Apps。

寫在最后，在微軟看來，加速推進數字化轉型、全面構建和增強業務韌性，已經成為世界各地越來越多商業企業的共同選擇。微軟云矩陣借助Ignite?2020和微軟秋季技術課堂更新了Microsoft?Azure、Microsoft?365、Dynamics?365及Power?Platform等眾多新產品、服務，借以應對數字化轉型帶來的挑戰。
責任編輯:pj