數字經濟時代，云、5G、AI、大數據、人工智能等新技術正在重構社會生產要素和生產關系，成都迎來重大發展機遇。10月28日，以“智美蓉城·進而有為”為主題的華為成都城市峰會2020在成都首座萬豪酒店成功舉辦。同期，蓉城智能體——人工智能高峰論壇成功舉行，6位重量級嘉賓暢談“蓉城智能體”，與各界參會人員就城市發展、產業融合、新基建等前沿和熱點問題進行深入探討，共話“智美蓉城”城市新名片。

行業智能體 推動千行百業智慧升級

“智能體”這一概念是由華為提出的，以AI為核心，以云為基礎，構建一個開放、立體感知、全域協同、精確判斷和持續進化的智能系統。正如華為云智能體總監陳飛所說：“智能體正在千行百業實踐與探索”。他以“城市交通+AI”，“樞紐機場+AI”為例，向與會人員展示了智能體如何賦能交通，加速未來大交通建設。陳飛表示，要通過智能體實現全場景智慧的目標，共生、共創、共享的繁榮生態是關鍵。

華為IOC 構建一體化的運營管理體系

華為數字化運營支撐服務體系凝聚了華為十多年實踐經驗，華為IOC（智能運營中心）致力于通過“三個一”產品和服務，為不同行業場景需求提供最佳服務方案組合。華為流程IT-AI運營官鄭之巍在演講介紹道：“華為將所有的資源和數據在華為云上匯聚，同時AI引入華為的所有主業務流程，目前已為175個國家和地區提供財報效率和可解讀問題解決方案，建成300+IOC智能運營中心，創造了超過8000+數字員工，解決了信息獲取難，經驗傳承難，可執行的洞察難三大痛點。”截至目前，華為智能化實踐成效有目共睹。

政務智能體 助力政務新基建數字化變革

黨的十九大作出了建設網絡強國、數字中國、智慧社會的重大戰略部署，全面推進國家治理體系和治理能力現代化，構建數字化和服務型政府。對此，華為云政務智能體總監黃一天在演講中表示：“真正意義上的智慧城市，需要通過信息技術，發揮人的智慧來實現。”黃一天以智能12345熱線為例，介紹了12345智能感知系統如何及時、準確找出城市管理和社會治理的熱點、難點、堵點問題，助力城市科學化、精細化、智能化管理。他認為：“擁有精準感知和智能認知優勢的政務智能體，是政務新基建數字化變革關鍵要素”。

一網統管 推進社會治理體系和能力現代化

“一網統管”即是融合數字化技術與治理理論，運用大數據、云計算、區塊鏈、人工智能等前沿技術賦能城市治理結構性創新，對城市治理服務的結構性重塑，體現了當前城市治理創新發展的新方向。數字政通技術總監郭璞在演講中強調，“一網統管”是促進城市治理科學化、精細化、智能化的重要載體，是推進城市治理體系和治理能力現代化的重要手段，實行“一網統管”是提升城市治理和社會治理能力的迫切需要。

醫療智能體 醫療行業人工智能黑土地

特殊時期帶來了前所未有的挑戰，同時，防控特殊時期也為科技發展提出了新需求、帶來了新機遇。華為云醫療智能體總監孟鑫在論壇上介紹道：“華為云EI醫療智能體（EIHealth）發布的新冠AI科研知識圖譜，能夠協助科研人員更快速、有效地開展抗疫工作，為科技抗疫按下‘快車鍵’”。同時，他還表示，基于華為云AI和大數據技術優勢的EIHealth，通過基因組分析、臨床研究、藥物研發三個領域為行業從業者提供了專業的AI研發平臺，是醫療行業人工智能黑土地。

遙感智能體 加速遙感行業智能化轉型

近年來，遙感產業發展迅猛，隨之而來的數據量增加，算力不足等問題也讓遙感產業面臨巨大挑戰，因此“上云”需求更加迫切。華為云遙感智能體總監王飛在演講中強調，以“影像數據增值產品生產服務、影像數據智能管理服務、智能計算服務、AI智能算法服務與市場”四層核心能力為依托的華為遙感智能體，能夠助力遙感行業加速智能化轉型，推動實現衛星遙感產業的規模化和高質量發展。

新時代賦予新使命，新目標指引新方向，在數字經濟時代，成都一馬當先，攜手華為建設“蓉城智能體”實現全場景智慧，在造福大眾的同時，也提振了城市經濟活力，為城市治理提供新思路。未來，隨著成都市與華為共建蓉城智能體的深化推進，智能化成果也將覆蓋到千行百業，真正實現“構建萬物互聯的智能世界”。

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