你的信用卡公司最近因數(shù)據(jù)泄露而聯(lián)系你，或者你是身份盜用的受害者？我們中的許多人要么受到身份盜竊的影響，要么認(rèn)識(shí)某個(gè)受到影響的人。許多消費(fèi)者都在尋求一種用戶友好的安全環(huán)境。企業(yè)正在努力尋求只有有效的認(rèn)證用戶才能訪問(wèn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的方法。你的公司如何在確保客戶滿意度的同時(shí)滿足這些安全性和可用性要求？

今天的三種主要生物特征識(shí)別方式是指紋、面部和虹膜，每種都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，但是由于全球COVID-19大流行，非接觸式是高度首選。任何聲稱自己的技術(shù)最適合所有應(yīng)用的公司都可能是輕率的。關(guān)鍵是首先證明必須進(jìn)行生物識(shí)別，一旦確定，以下五個(gè)步驟將有助于選擇最佳的生物識(shí)別方式和供應(yīng)商。

生物識(shí)別技術(shù)可以提供一種機(jī)制，通過(guò)從你知道的（密碼）和擁有（身份證）的身份轉(zhuǎn)移到你的身份（你的生物識(shí)別信息）來(lái)直接解決這些問(wèn)題，從而在提高安全性的同時(shí)還使用戶更加友好。但是，如何為即將推出的產(chǎn)品選擇最佳的生物識(shí)別方式呢？

用戶互動(dòng)

首先定義計(jì)劃的客戶使用模型，包括典型用戶，正常或期望的交互，產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和位置以及任何戰(zhàn)略計(jì)劃。考慮一下用戶將要穿的衣服（例如口罩），用戶的身高，衛(wèi)生要求和選擇加入的要求。確定在POC測(cè)試期間生物識(shí)別必須響應(yīng)的速度并對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。注冊(cè)圖像（模板）越好，匹配性能和整體用戶體驗(yàn)就越好。

成本與安全性

首先選擇將使用生物識(shí)別技術(shù)的產(chǎn)品系列，然后確定所需的價(jià)格點(diǎn)。確定生物識(shí)別技術(shù)如何適合產(chǎn)品并獲得批量定價(jià)，以了解批量生產(chǎn)的單位成本。軟件通常是收取許可費(fèi)的，并且通常可以協(xié)商。隨著產(chǎn)量的增加，單位生產(chǎn)成本降低。在達(dá)到目標(biāo)價(jià)格的同時(shí)，選擇最能滿足功能和安全要求的生物識(shí)別方式。

所需的生物識(shí)別安全級(jí)別取決于受保護(hù)的資產(chǎn)和匹配的使用模型。 1：1模型（例如手機(jī)）可能適用于安全性較低的生物特征識(shí)別應(yīng)用。但是，在1：N模型中，例如機(jī)場(chǎng)安全，需要更安全的生物特征（例如虹膜）。

要選擇最適合該產(chǎn)品的生物識(shí)別技術(shù)，請(qǐng)比較每個(gè)公司的錯(cuò)誤接受率（FAR）和錯(cuò)誤拒絕率（FRR）。 FAR表示將入侵者拒之門外的生物特征識(shí)別能力，而FRR表示允許已注冊(cè)用戶進(jìn)入的生物特征識(shí)別能力。確保所考慮的所有生物特征識(shí)別公司至少可以提供此信息。最好獲得每個(gè)公司的檢測(cè)誤差折衷（DET）曲線，該曲線顯示FAR和FRR如何相對(duì)變化。

犯罪活動(dòng)

黑客和罪犯一直在試圖突破包括生物識(shí)別技術(shù)在內(nèi)的技術(shù)。確保每種技術(shù)都具有強(qiáng)大的呈現(xiàn)攻擊檢測(cè)（PAD），理想情況下，該檢測(cè)已通過(guò)第三方認(rèn)證。了解是否需要捕獲任何個(gè)人身份信息（PII），并決定如何處理PII，包括由誰(shuí)來(lái)管理數(shù)據(jù)（即，你的公司、生物識(shí)別供應(yīng)商或其他第三方）。確保控制PII的人使用最新的加密標(biāo)準(zhǔn)，并采用技術(shù)將這些數(shù)據(jù)保護(hù)在內(nèi)存，網(wǎng)絡(luò)和生物特征數(shù)據(jù)庫(kù)中。了解適用的歐洲GDPR合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)也很重要。

供應(yīng)商考慮

應(yīng)該在整個(gè)POC測(cè)試過(guò)程中對(duì)每個(gè)被考慮的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。確保供應(yīng)商值得信賴，提供良好的客戶支持并履行其承諾。評(píng)估供應(yīng)商的工程能力和支持模型，以確保其可以支持任何所需的設(shè)計(jì)更改，并支持你的工程師提供功能最佳的產(chǎn)品。

為你的確切用例選擇最佳的生物特征識(shí)別會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間和精力，但是它有可能發(fā)展你的業(yè)務(wù)并讓你的客戶滿意。不要縮短流程，不要不進(jìn)行任何研究就采用最便宜的解決方案。俗話說(shuō)，付出就有收貨。
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