2020年世界互聯網大會·互聯網發展論壇開幕前夕，桐鄉烏鎮再次受到全球矚目。本屆世界互聯網大會首次提出打造“365天永不落幕的世界互聯網大會”，推動互聯網元素更深入地融入烏鎮的文化基因。

作為信息化建設的主力軍和國家隊，中國電信浙江公司充分發揮先導優勢與科學優勢助力實現大會目標，聯合5G生態圈合作伙伴在烏鎮落地了“5G+社會治理”這一創新應用，為水鄉生活帶來更多“潤物細無聲”的改變。

“大寶，你媽喊你回家吃飯！”，“302，門口有你家快遞！”緊鄰烏鎮汽車站的康來登小區，小區廣播正播放著這樣的語音。這個剛于去年11月交付的新小區在浙江電信的幫助下，在小區內配置了多個云廣播，這正是浙江電信在烏鎮落地的“5G+社會治理”應用的實踐之一。

云廣播

相較傳統廣播站，云廣播可通過5G技術在物業人員手機上進行廣播控制，不需要回到操控臺才能進行播報。針對居民重視的噪音問題，云廣播還有定向播放，拒絕過度干擾的功能。

據悉，今年4月20日，康來登小區的智能視頻監控及時監測到一名陌生面孔的武漢回烏人員。當社區工作人員要求其配合進行核酸檢測時，該人員態度差、拒不配合，隨后相關情況迅速通過智慧社區平臺上報給街道綜合指揮室。得益于重大緊急事件社區與街道雙方平臺的聯動，街道方直接派單調度網格員前去排查，將其進一步升級為聯合執法事件，在不到一天時間內，快速完成了該人員的核酸檢測，辦案結果同步對接到社區平臺。

AI門禁

疫情期間，中國電信智慧社區平臺為烏鎮社區防疫工作發揮了重大作用：AI門禁非接觸檢測設備實現居民快速出入小區，人員布控系統實現陌生人員智能識別預警，智能車牌識別及時告警外來車輛出入，社區指揮室快速聯動街道工作人員處理應急事件。眼下，中國電信智慧社區平臺正通過“一張圖”管理模式，為烏鎮居民帶來5G時代的智慧新生活。

社區作為社會活動的基本單元，承擔著重要的管理和服務職能。依托5G網絡，中國電信智慧社區平臺可提供社區管理和社區服務兩大功能。其中社區管理面向社區工作人員，提供態勢感知、事件處置、全要素管理等服務。工作人員僅需一張電子地圖就可看到整個社區的全貌，掌握樓棟住戶、小區設備等各項動態信息，做到社區管理底子清、動向明。社區服務面向社區居民，提供公告管理、輿情上報、報修管理、健康信息等物業服務；視頻監控、人臉門禁等安全服務。

后續，中國電信將推動智慧社區平臺在烏鎮以及浙江全省落地，以建設數據匯聚平臺為基礎，以智能物聯為切入，構建管理與服務一體化平臺，帶動社區治理方式創新、服務模式轉型，讓未來生活更美好、更便捷、更安心。

隨著5G技術的快速發展和廣泛應用，未來，中國電信將繼續聯合產業鏈上下游合作伙伴，推動5G創新應用“隨風潛入夜”滲透到水鄉生活的方方面面，助力烏鎮打造“365天永不落幕的世界互聯網大會”，迎接萬物互聯的智慧新時代。
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