在政策引領(lǐng)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、模式變革等因素影響下，智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新的增長(zhǎng)期。業(yè)界認(rèn)為，智慧家庭將是運(yùn)營(yíng)商5G時(shí)代新的機(jī)會(huì)和發(fā)力點(diǎn)。

作為我國(guó)智慧家庭生態(tài)的重要參與者和布局者，中國(guó)電信不斷助力智慧家庭生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈繁榮壯大。近日，中國(guó)電信旗下的天翼智慧家庭公司舉辦了智慧家庭記者開放日活動(dòng)，全面展示了中國(guó)電信在家庭智能終端、云游戲、小翼管家等全方位產(chǎn)品與能力的覆蓋，以及更新升級(jí)的五大智慧體系，引領(lǐng)智慧家庭進(jìn)入4.0時(shí)代。

智慧家庭是運(yùn)營(yíng)商破局關(guān)鍵

今年，新基建被寫入《政府工作報(bào)告》，隨著各類新基建項(xiàng)目加速落地，智慧家庭行業(yè)成為首批受益者。在5G到來(lái)再加上經(jīng)濟(jì)、社會(huì)迅猛發(fā)展的情況下，整個(gè)市場(chǎng)的居民家庭生活消費(fèi)正呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。中國(guó)智慧家庭市場(chǎng)規(guī)模正以每年20%-30%的速度增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2020年中國(guó)智能家居全年市場(chǎng)規(guī)模將超1800億。

在此背景下，智慧家庭也成為電信運(yùn)營(yíng)商破局的關(guān)鍵變量。

其一，市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境使然。運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)增量不增收，固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，布局智慧家庭是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，以尋求價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。

其二，業(yè)務(wù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)。智慧家庭正是運(yùn)營(yíng)商家庭互聯(lián)網(wǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力，其能夠提供綜合信息、娛樂(lè)、智慧家居等服務(wù)，加上運(yùn)營(yíng)商自身?yè)碛械钠脚_(tái)資源和龐大的客戶基礎(chǔ)，有利于資源交換和行業(yè)合作，更有利于運(yùn)營(yíng)商減少客戶流失，提升寬帶粘性和附加值，從而促進(jìn)移動(dòng)和寬帶協(xié)同發(fā)展。

中國(guó)電信精準(zhǔn)探路“智慧家庭”新走向

作為智慧家庭領(lǐng)域的先行者，中國(guó)電信秉承“服務(wù)人民美好信息新生活”的初心，踐行高質(zhì)量發(fā)展的使命，加快數(shù)字家庭建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加強(qiáng)融通互促，助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)，推動(dòng)智慧家庭產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。

“智慧家庭已從智能單品為代表的1.0時(shí)代邁進(jìn)家庭信息生態(tài)化的4.0時(shí)代。”天翼智慧家庭科技有限公司總經(jīng)理姜弘民表示，中國(guó)電信作為智慧家庭領(lǐng)域的先行者，以“五智”能力體系為依托，協(xié)同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)等，已形成匯聚智慧家庭原子能力的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

從硬件到軟件，天翼智慧家庭公司構(gòu)建了一個(gè)完善的解決方案。目前，天翼智慧家庭已構(gòu)建包括網(wǎng)絡(luò)可視化、無(wú)感配網(wǎng)等方向的200余項(xiàng)核心能力，家庭寬帶用戶達(dá)1.8億戶，其中5G用戶超過(guò)3800萬(wàn)戶，智能網(wǎng)關(guān)1.1億戶，天翼高清1.3億戶，小翼管家用戶數(shù)達(dá)到4300萬(wàn)戶，家庭云用戶實(shí)現(xiàn)6100萬(wàn)戶；智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員超過(guò)400家。

智慧家庭的安全問(wèn)題也是中國(guó)電信關(guān)注的重點(diǎn)。為了讓用戶更放心，中國(guó)電信打造了可視化的安全管理服務(wù)——小翼管家APP，用戶可一鍵掌控家庭安全態(tài)勢(shì)。

2021年，智慧家庭如何加碼？

三千兆時(shí)代，數(shù)字家庭從基礎(chǔ)、融合、智能的信息服務(wù)向滿足高需求層級(jí)的賦能型、個(gè)性化的家庭數(shù)智化方向演進(jìn)。作為智慧家庭生態(tài)圈的領(lǐng)航者和主力軍，天翼智慧家庭科技有限公司表示，將通過(guò)加快向全屋智能、智慧社區(qū)和平安鄉(xiāng)村的結(jié)合升級(jí)，推動(dòng)智慧家庭全面升級(jí)。

面向政府部門，實(shí)現(xiàn)智慧家庭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的助力者；面向家庭用戶，打造成為專業(yè)、可信賴的智慧生活共同創(chuàng)造者；面向合作伙伴則成為開放共贏、最具實(shí)力的智慧家庭產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

此外，面向這三類人群，中國(guó)電信智慧家庭聚焦五大方面推進(jìn)中國(guó)電信“五智”智慧家庭體系持續(xù)升級(jí)演進(jìn)。具體表現(xiàn)為：

在基本面上，中國(guó)電信智慧家庭通過(guò)家庭寬帶、天翼高清“穩(wěn)扎穩(wěn)打”；在收割面上，中國(guó)電信通過(guò)全屋WiFi、天翼看家“奮勇當(dāng)先”；在拓展面上，中國(guó)電信通過(guò)天翼云盤、家庭ICT、智家服務(wù)“激流勇進(jìn)”；在創(chuàng)新面上，中國(guó)電信通過(guò)云網(wǎng)超寬帶、視頻創(chuàng)新產(chǎn)品、天翼高清直播等“海底探寶”；在支撐面上，則通過(guò)小翼管家、智家平臺(tái)、生態(tài)合作“全面賦能”。

最終，中國(guó)電信將聚焦家庭信息化建設(shè)，聚焦客戶感知、支撐賦能、產(chǎn)業(yè)合作、行業(yè)價(jià)值，從智慧家庭到智慧社區(qū)、智慧城市，一步步滿足用戶對(duì)美好信息新生活的向往。

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