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共享充電寶卷土重來 安全問題緊隨

ss ? 來源:劉曠 ? 作者:劉曠 ? 2020-12-15 15:49 ? 次閱讀

近期,共享充電寶漲價(jià)的消息甚囂塵上,一眾漲價(jià)哀怨聲中還夾雜著幾條共享充電寶安全隱患的吐槽聲。

2015年,共享經(jīng)濟(jì)崛起,萬物共享的概念深入人心。彼時(shí)共享經(jīng)濟(jì)正火熱,單車、充電寶、雨傘、鮮花等物品被資本炒上風(fēng)口,其中充電寶作為人們高頻使用充電工具,也十分受資本青睞。數(shù)據(jù)顯示,2015年全年我國有355家充電寶相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了注冊。

不過,2015年至2018年,充電寶市場處于培育階段,各家充電寶品牌低價(jià)搶市場,大多數(shù)品牌定價(jià)多是1元/小時(shí),或者比1元更低甚至是免費(fèi)。只是,即便價(jià)格如此低廉,在市場供大于求的情況下,不少充電寶品牌被市場淘汰,就此銷聲匿跡。

如今,活下來的共享充電寶品牌各有優(yōu)勢,且智能手機(jī)電池技術(shù)在原地打轉(zhuǎn),遠(yuǎn)沒有充電5分鐘續(xù)航一整天的能力。所以,共享充電寶依然是外出人群的必需品,這隱形的剛性需求也就造就了頭部充電寶品牌成長和盈利。

不得不感嘆,互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口是個(gè)圈,前幾年被唱衰的共享充電寶又回歸大眾視野了。

共享充電寶卷土重來

走在大街小巷,你會(huì)發(fā)現(xiàn)共享充電寶已遍布小商店、大商場、火車站、機(jī)場等各類生活消費(fèi)場景。而且,共享充電寶品牌五花八門,不同地區(qū)共享充電寶計(jì)時(shí)價(jià)格也不一樣。

從興起到?jīng)]落再到現(xiàn)在的悶聲發(fā)財(cái),共享充電寶品牌東山再起離不開用戶需求的增長。

一方面,打電話、支付、查詢,多功能手機(jī)是人們不可或缺的生活必需品,移動(dòng)充電已成為市場剛需,而共享充電寶正是解決出門在外的人們充電需求的最佳渠道。另一方面,伴隨5G時(shí)代的到來,手機(jī)耗電量將進(jìn)一步增加,人們對及時(shí)充電的需求也越來越大。

共享充電寶市場需求持續(xù)上漲,吸引來眾多分羹者。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國目前共有超520家企業(yè)狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)的共享充電寶相關(guān)企業(yè)。2020年1-11月,我國共享充電寶相關(guān)企業(yè)注冊量達(dá)70余家。

重要的一點(diǎn)是,即使共享充電寶漲價(jià)了,消費(fèi)者熱情依舊不減。

現(xiàn)今,共享充電寶品牌幾乎全面告別“1元/小時(shí)”時(shí)代。有媒體統(tǒng)計(jì),目前市面上共享充電寶價(jià)格多為1.5元/半小時(shí)、2元/半小時(shí)。部分特殊場景比如電影院,有的是2.5元/半小時(shí),景區(qū)則是4元/半小時(shí),甚至10元/每小時(shí)。

不過價(jià)格上漲,并沒有給共享充電寶市場帶來很大的消極影響,用戶規(guī)模依舊可觀。據(jù)艾媒咨詢《2020上半年中國共享充電寶行業(yè)發(fā)展專題研究報(bào)告》預(yù)測,今年中國共享充電寶用戶仍可達(dá)2.29億人。

共享充電寶市場再次熱鬧起來,最開心的莫過于苦熬多年的共享充電寶企業(yè)。

街電、來電、小電、怪獸們終于看到了曙光

2017年,共享充電寶品牌歷經(jīng)洗牌,短短的幾個(gè)月內(nèi)就已有十幾家企業(yè)宣布停運(yùn),包括樂電、河馬充電、泡泡充電及小寶充電等品牌在內(nèi),連僅入局兩個(gè)月的美團(tuán)也宣布結(jié)束共享充電寶試運(yùn)營。

共享充電寶品牌接連倒閉引來資本唱衰潮,其中最為知名的事件莫過于,豪門創(chuàng)業(yè)二代王思聰與聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐的賭約。據(jù)悉,王思聰特意在朋友圈寫下如果共享充電寶能成,我就吃翔,還說特意立帖為證。陳歐也特意轉(zhuǎn)發(fā)了這條朋友圈,并且說感謝王思聰?shù)谋O(jiān)督。

彼時(shí),消費(fèi)者置身事外、科技媒體看熱鬧、資本熱情退去,市場進(jìn)入加速搶占市場的階段,“三電一獸”等共享充電寶品牌紛紛燒錢留用戶,以期在市場謀得一席之地。而在這一階段,關(guān)于共享充電寶品牌裁員、倒閉的消息同樣層出不窮。

在此情境下,陳歐頂下輿論壓力布局共享充電寶市場,依托聚美集團(tuán)資源優(yōu)勢持續(xù)構(gòu)建“不斷電生活圈”,共享充電寶品牌街電率先突破“唱衰牢籠”。

布局一年時(shí)間,聚美優(yōu)品就在財(cái)報(bào)中表示,街電實(shí)現(xiàn)了首次年度盈利。再過一年,街電官方透露,截止2019年底,街電累計(jì)用戶數(shù)突破2億,訂單峰值突破200萬,實(shí)現(xiàn)全國95%以上城市覆蓋,包括吃喝玩樂游購?qiáng)室约敖煌ā⒐卜?wù)等全業(yè)態(tài)場景覆蓋。

以街電為標(biāo)桿,來電、小電、怪獸等共享充電寶品牌通過精細(xì)化運(yùn)營,提高價(jià)格來降本增效,也先后宣布實(shí)現(xiàn)盈利或盈虧平衡。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《中國共享充電寶行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》顯示,2019年“三電一獸”四家公司已壟斷共享充電寶市場96.3%的份額(街電占28.6%,小電占27%,怪獸占25.1%,來電占15.6%)。

一句話:街電、來電、小電、怪獸們苦熬多年終于走出了市場唱衰陰霾。只是,市場整體向好發(fā)展,但從個(gè)體品牌發(fā)展問題還很多。

安全問題緊隨

與共享充電寶漲價(jià)一同上熱搜的還有共享充電寶可能被植入木馬程序的安全提醒。

近期,公安部網(wǎng)安局發(fā)布了一則重要提醒:警惕身邊的共享充電寶陷阱。警方表示,我們常使用的共享充電寶可能被植入木馬程序,一旦插入手機(jī),可能就會(huì)盜取個(gè)人信息。此消息一出,共享充電寶老生常談的安全問題,又涌上風(fēng)口浪尖。

共享充電寶誕生初期,由于大部分充電寶使用的電池都是鋰電池容易短路,而且監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)未完善,自燃事件時(shí)有發(fā)生。關(guān)于充電寶起火、爆炸的質(zhì)量問題曾引發(fā)消費(fèi)者眾怒,現(xiàn)在信息安全問題再次引發(fā)消費(fèi)者恐慌,一定程度上影響共享充電寶品牌發(fā)展。

另外,任意計(jì)費(fèi)、押金難退、客服聯(lián)系不上等共享充電寶服務(wù)問題也只多不少。《湘問·投訴直通車》近一年數(shù)據(jù)顯示,有關(guān)共享充電寶的投訴400余條,涉及怪獸、搜電、街電、小電、來電、云充吧、速綠、倍電等品牌。其中,怪獸186條,小電161條,搜電67條,投訴量居前。

總而言之,消費(fèi)者對共享充電寶服務(wù)又有了新的擔(dān)憂,因此在安全層面,共享充電寶品牌還需下苦功夫。

資本入局,戰(zhàn)火重燃

雖然共享充電寶漲價(jià)、安全問題飽受消費(fèi)者吐槽,但廣闊的藍(lán)海市場仍在吸納著新玩家加入。

中研產(chǎn)業(yè)研究院《2020-2025年中國共享充電寶行業(yè)市場競爭格局與發(fā)展前景預(yù)測報(bào)告》顯示:2019年共享充電寶市場規(guī)模79.1億元。預(yù)測未來四年復(fù)合增長率可達(dá)到40%,意味著到2023年市場規(guī)模將達(dá)到303.9億元。

近期,美團(tuán)宣布重啟共享充電寶業(yè)務(wù)的消息傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。據(jù)悉,目前美團(tuán)共享充電寶項(xiàng)目已在全國百余個(gè)城市開始瘋狂地推并且斥巨資招兵買馬,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。對于美團(tuán)共享充電寶這一半路殺出來的程咬金,“三電一獸”也十分忌憚。

一方面,即使“三電一獸”已經(jīng)是共享充電寶行業(yè)頭部品牌,但是線下知名度卻不高,經(jīng)常被掛上“雜牌”的標(biāo)簽,所以知名度較高的美團(tuán)重啟共享充電寶業(yè)務(wù)對其他品牌來說是一大威脅。另一方面,共享充電寶品牌精細(xì)化運(yùn)營之爭已全面展開,而擁有互聯(lián)網(wǎng)基因、海量用戶的美團(tuán)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

不管怎樣,“三電一獸”舊品牌與美團(tuán)這一重入局的新巨頭對壘必有一傷,這也預(yù)示著共享充電寶戰(zhàn)火春風(fēng)吹又燃了。

責(zé)任編輯:xj

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