近日,來自美國38個州和地區(qū)的司法部長對谷歌的搜索業(yè)務提出了反壟斷指控。
谷歌在官方博客上做出了回應稱,其搜索引擎是根據用戶反饋而演變的,而不是為了讓競爭對手處于劣勢。我們通過嚴格的測試發(fā)現,用戶更喜歡這些類型的豐富結果,谷歌在談到其當前的搜索結果設計時寫道,其中包括與企業(yè)(和其他谷歌服務)的直接鏈接。谷歌表示,競爭對手必應的設計也表明微軟已經從其用戶那里收集了類似的反饋。
反壟斷訴訟聲明提到,谷歌的反競爭行為排除了競爭對手,使消費者被剝奪了對有價值的產品和服務的選擇,阻礙了創(chuàng)新。
然而,谷歌此次的論點的核心是,對其搜索引擎進行根本性的重新設計對互聯網弊大于利,并反過來不利于無數依賴推廣的中小企業(yè)。
谷歌表示:“以這種方式重新設計谷歌搜索會損害搜索結果的質量。“同時會損害零售商、餐館、修理店、航空公司和酒店等企業(yè)的利益,這些企業(yè)在谷歌上的列表有助于推廣并與客戶直接聯系。”
谷歌繼續(xù)辯稱,谷歌搜索自上線以來,每月與企業(yè)的直接聯系超過40億次,向非谷歌網站發(fā)送的流量每年都在增加。我們的搜索結果頁面過去顯示10個鏈接,現在平均顯示移動設備上的26個外發(fā)鏈接。
最后,谷歌提到,這起訴訟試圖以剝奪用戶有用信息的方式重新設計搜索,會直接損害企業(yè)和消費者的利益。
責編AJX
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