Adobe將分層方法和易于使用的產(chǎn)品（如Adobe Photoshop）應(yīng)用于其新的Adobe Customer Journey Analytics解決方案。Adobe Customer Journey Analytics今天宣布，它可以幫助企業(yè)和品牌訪問多渠道的客戶數(shù)據(jù)層，這些層數(shù)據(jù)經(jīng)過整理和堆疊在一起，以揭示有關(guān)客戶如何與品牌互動的新觀點。Adobe Analytics中的新功能使用Adobe Experience Platform，該平臺可以將來自整個企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)組合在一起，并開辟了新的方式來了解在線，離線和第三方渠道的見解。

自2009年購買了網(wǎng)絡(luò)分析解決方案提供商Omniture以來，Adobe客戶旅程分析是Adobe在業(yè)務(wù)分析和解決方案領(lǐng)域的地位的最新舉措。Adobe已經(jīng)收購了各種網(wǎng)絡(luò)分析，內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS），廣告技術(shù)，和營銷技術(shù)公司。去年，Adobe花了64.3億美元收購軟件，主要用于增強其各種營銷和業(yè)務(wù)解決方案。Adobe客戶旅程分析等工具是Adobe進(jìn)行的各種收購和集成的結(jié)果。

Adobe在一份聲明中說，它的解決方案通過“使個人能夠通過組合，編輯和試驗不同數(shù)據(jù)層的方式使他們更具創(chuàng)造力，這是任何用戶都熟悉的創(chuàng)造過程，從而幫助彌合數(shù)據(jù)分析的創(chuàng)造力差距。的Adobe Photoshop。”

Adobe Customer Journey Analytics是一項基于基于配置文件的定價系統(tǒng)的新產(chǎn)品，這是一種僅基于服務(wù)器呼叫量進(jìn)行定價的新方法。對于現(xiàn)有客戶，將提供遷移路徑。客戶還可以單點購買獨立功能。

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