在過去的2020年,“疫情”成為了許多話題繞不開的起手式。事實就是,在疫情的影響下,原本按部就班的人們不得不另辟它路,尋找新的生存之道,可以說疫情帶來了打擊,也同樣帶來了機會。
全民居家辦公的上半年,人們對線上辦公的需求飆升,從百度指數上看,在提倡全民復工復產的4月之前,國內對線上辦公的關注度達到了頂峰。包括微信、釘釘、飛書等辦公溝通工具都集中推廣線上會議系統。同時隨著MWC等展會的相繼取消,線上會議活動成為了2020新熱潮。
而VR作為更具臨場感的線上交互技術,顯然也更適合在線上會議活動等領域大施拳腳。在5G時代到來之后,數據傳輸速度加快、網絡更加穩定的優勢,或許能夠讓VR虛擬會議活動成為下一代主力辦公形態;同樣的,虛擬會議活動也會是VR在未來的關鍵應用場景。
一線廠商會議均線上舉辦
VR逛展新常態
2020年,可以說是各大廠商開始頻繁將VR相關技術應用在展覽展會、線上會議中的一年。從谷歌、蘋果、Facebook、MWC、E3、Unity等等每年備受關注的大會紛紛宣布改為線上舉辦后,利用科技手段在線上舉辦發布會逐漸形成一種潮流。 回顧過去一年,在藝術展覽方面,VR行業比較關注的圣丹斯電影節和翠貝卡電影節都宣布在線上舉辦。而圣丹斯電影節還為線上特別構建了一個虛擬空間作為專屬的展覽平臺,其中還包含多個不同的房間作為展廳和影片放映廳,參展過程中,觀眾可以與展品互動,甚至可以彼此交流。
通過構建虛擬空間以舉辦各種類線上活動的代表廠商是HTC Vive,過去的一年HTC Vive方面舉辦了V?EC和2020 HTC VIVE虛擬戰略發布會兩場大會,并且都采用了構筑虛擬主題空間的形式進行呈現。值得一提的是,在HTC Vive所構建的虛擬空間中,包含構建虛擬形象,同時每個人都能夠與彼此、與環境有各種有趣的互動、交流。
而在江西南昌舉辦的2020世界VR產業云峰會大會也利用了類似的技術和模式。
Kaigi大會作為日本知名的MR行業大會,今年也選擇了在VR虛擬空間中舉行。作為日本To B行業盛會,Kaigi將虛擬空間的交互功能更精準的定位在名片互換上。也就是說在參會期間,與會者不僅能夠語音溝通,還可以交換彼此的虛擬名片。
除了在虛擬空間中舉辦之外,更多的一些展覽展會、頭部廠商選擇虛實結合的方式。
由中國移動主辦的第五屆全球虛擬·現實大會,是在構建的虛擬展廳中提供虛擬參展,也有虛擬導覽員,但參展的視頻大多數都是真實場景拍攝。
而由華為舉辦的2020華為春季新品線上發布會則是以真實演講場景拍攝+虛擬空間背景點綴的方式,并提供通過VR頭顯觀看。
一些大型的諸如在廣州舉辦的中國出口商品交易會,中國(深圳)國際文化產業博覽交易會則是利用全景拍攝、建模構建虛擬展廳,并提供一些簡單的互動。
目前來看,在2020年舉辦的線上虛擬會議中,可以分為全虛擬和半虛擬兩種類型。全虛擬指的是構建一個新的虛擬空間、其中的物品、人物形象等等都是通過建模完成的;而半虛擬則是在真實拍攝的基礎上,將虛擬空間、建模作為展示的輔助手段。利用全虛擬的發布會、峰會、行業會議占大多數;而半虛擬則集中在一些大型的展覽展會上,部分通過全景拍攝的模式則更偏向于“云逛展”模式。
總的來說,受疫情及頭部企業的帶頭作用影響,2020年VR虛擬會議呈現出“新常態”之勢。
2020融資風向標
虛擬會議企業成“香餑餑”?
時代的洪流總是總是率先沖刷著B端業務,這在VR虛擬會議方面也毫無例外。
一場虛擬會議的舉辦,往往需要主辦方、公關公司和虛擬會議解決方案提供商三方協作。
在國內方面,得益于對疫情的良好控制、全國范圍內復工復產節奏良好,線下的展會并沒有完全停止,但主辦方謹慎的態度成為了VR接入的端口。諸如前文提到的深圳文博會,其線上展覽業務由國內全景廠商720云接手。隨后,720云陸續獲得百度1500萬Pre-A輪投資,推出VR全景內容的情景化線上互動溝通工具“熊貓帶看”,聯手圓周率打造全景直播服務等。不論從資本、市場還是產品的角度,720云都顯示出良好的發展勢頭。
諸如此類的國內公司還有北京科卓。科卓更專注于拓寬VR+線上會議、教培服務等方面的可能性,同時也獲得了大量B端客戶的認可。
而HTC則提供全虛擬的VR會議構建服務。
據業內人士透露:“除了舉辦自己公司相關的會議之外,在HTC投資Engage、VRChat等VR社交、虛擬會議軟件企業后,海外一些知名的奢侈品品牌、行業頭部企業等合作的公關公司已經開始陸續與HTC進行合作,也與諸如Jean-Michele Jarre這樣的世界級音樂人達成合作,舉辦數場虛擬演唱會、音樂會等。而國內與故宮等重點單位的合作,引入煙花大師蔡國強的虛擬煙花表演,也進一步拓寬了VR虛擬會議在落地方面的渠道。”
同樣是受到疫情肆虐的影響,國外虛擬會議的關注點更集中在全虛擬會議方面,一些初創企業、小微工作室得到了更多機會。除了網傳Spaces被蘋果收購之外,得到確認的Engage、VRChat、Verbela都獲得了HTC的投資甚至被收購,Arthur獲得250萬美元的種子輪融資,日本初創公司Holotch也融資2500萬日元用于虛擬遠程會議的開發。
而全虛擬會議的企業通常是與主辦方的公關公司合作,由公關公司方面提出需求,VR虛擬會議企業則為他們提供虛擬空間構建、建模、音視頻等解決方案。
大額、頻繁的投資,高頻率的落地,一些幕后企業走進公眾視野……無論是從資本動作,還是從企業收益、成長等各方面綜合來看,2020年的VR虛擬會議是一塊真正的“香餑餑”。 2020年獲得融資的虛擬會議相關企業:
提升效率、降低成本
是VR虛擬會議的巨大優勢
HTC推出虛擬會議系統Sync,VR虛擬社交程序Spaces接入Zoom,微軟開發VR會議機器人系統VROOM……陸陸續續的VR虛擬活動、會議都證明更多公司和企業正在將目光放在VR+會議上。那么相較于線上連線形式,VR虛擬會議活動優勢在哪?
首先就是提高效率。
當把線下會議變為線上后,很多管理者出現了新的擔憂:長時間無法面對面溝通,缺乏團隊感怎么辦?團隊感會直接影響工作效率和結果,讓團隊無法更高質量的完成工作。而VR虛擬會議就很好地解決了這個問題。
相比于線上電話溝通,VR虛擬會議能將會議室放進每個人的辦公桌前,也能把散落在各地的員工集合在同一個虛擬空間里,除了使用的工具不同之外,其他方面與線下溝通無異。
HTC Vive全球產品與戰略高級副總裁鮑永哲就表示,HTC在疫情期間內部員工有部分是通過VR虛擬會議平臺進行工作溝通的。
“Sync平臺的團隊每天固定會有幾個小時,每個人帶著頭顯,在虛擬空間里握手、比賽、和同事聊家常,通過這樣的方式加強團隊關系。雖然可能身處自己的家里、書桌前,但是你會感覺是和同事在一起辦公,不管你今天是看著3D顯示屏,還是需要和同事討論,都可以實現無縫虛實結合。”鮑永哲舉例說。
而在信息共享和吸收方面,VR也更有優勢,這一點與VR虛擬教育的應用類似——VR更適合人的認知方式。
比如在虛擬空間中,通過3D展示產品,拆解、功能說明、協作編輯修改,即便身處異地也能在同一空間中實現,這是線下遠無法實現和比擬的。
在VR虛擬空間中溝通,不僅能夠聽到聲音,還可以看到到對方此時此刻下意識的動作手勢,結合文件的即時共享,能夠更好地解讀團隊伙伴的觀點。北京科卓CEO蔣春雷表示:“通過會議直播+虛擬背景+VR可交互模型+虛擬主持人等技術環節的加入,能夠提升用戶參與度,加強用戶對知識的接受能力和意愿。”
而相比于小型的內部會議,更多的企業將VR會議技術應用在舉辦發布會或大型活動上。特別是在疫情期間,HTC就在VR虛擬世界中舉辦了V?EC,而諸如巴黎世家等國際知名品牌,也在線上活動中加入了VR部分。
對于企業來講,利用VR舉辦活動大大降低了成本。通常舉辦一場線下的發布會,或者參加一次展會,所需要的物料、人力等成本在幾十萬甚至幾百萬,并且時常會出現超預算的情況。而根據HTC相關負責人的介紹,在VR空間中舉辦發布會等大型會議活動,如果對場景沒有特殊的要求,除了溝通成本之外,只需要一些虛擬形象建模的成本,僅僅需要原本企業預算的50%甚至更低就能夠完成,這也是許多企業愿意在疫情期間利用VR舉辦活動的原因。
行業相關人士告訴VR陀螺,現階段公關公司、VR企業已經有了較為成熟的VR線上會議活動方案,能夠在1-2周內完成一次線上活動的實現。這證明不管是從需求方、執行方還是技術供應的角度,市場對于VR虛擬會議活動已經有了較高的認知度和利用率。
北京科卓CEO蔣春雷也表示,VR技術在虛擬現實上的應用也開始出現了細分的現象,有針對企業的全沉浸式,也有應用在教育培訓領域的半沉浸式。相信這一趨勢的出現,說明VR在虛擬會議活動領域會有很好地發展空間。
企業標準化是發展前提
5G、云化是普及路上必需品
從諸如巴黎世家營銷活動、虛擬演唱會等VR虛擬會議系統的實際應用案例中,我們不難發現一個共同點——VR虛擬會議更多地是作為廣告公司、公關公司的新媒體營銷手段之一。通過采訪從業者,VR陀螺發現了一些現階段VR虛擬會議系統存在的實際問題。
在公司內部小型會議方面,一些標準化程度較深的企業,利用VR等科技手段輔助辦公也是終極目標之一。像微軟這樣的國際知名企業,今年宣布一部分員工永久居家辦公,其背后也是因為內部標準化程度深、職責明確、協作效率高,才能夠做到實現完全的線上辦公。
另外,內部的線上協作中文件傳輸是必備的功能之一。而目前的VR虛擬會議系統還是基于網盤等實現文件傳輸,一方面是操作復雜,另外一方面則是因為在文件傳輸安全上不同國家有不同監管規則,如國內企業必須要拿到相關資格才能夠擁有文件傳輸功能,在VR中相關規定的缺失,的確會帶來很大的安全風險。
在大型會議活動上VR技術瓶頸層面的問題則直接決定會議質量的好壞。
首先是音視頻傳輸技術問題。諸Engage、VRChat等企業并非以音視頻傳輸技術著稱,根據相關工作人員的介紹,在音視頻技術方面,一些開發團隊采用的是開源SDK,所以在降噪、回聲處理、視頻解碼等技術優化上,并不十分擅長,這會致使出現一些用戶使用上的技術問題。
其次網絡以及設備性能帶來的局限,特別是當所有的虛擬Avatar全都以全身形象出現,當需要渲染的面數越多,對設備以及網絡的壓力越大。一些比較簡單的Avatar,由于運算量不大則能夠在同一空間中容納更多人,如微軟收購的Altspace,模型只顯示上半身且無四肢,2020年微軟的Mixed Reality Dev Days(混合現實開發日)選擇在該應用中舉辦,據稱同時(同一空間)可容納千人級別。但據其他開發者反饋,在實際操作過程中,如果是千人規模的會議,采用鏡像的方式是最保險也是可行性最高的。
比如2000人規模的會議,分成40個房間,每個房間50人,演講者以鏡像方式同步到所有房間,好處是能夠減輕服務器壓力,讓每個房間都能流暢運行,但局限在于除了演講者所在的房間之外,其他39個鏡像房間中,觀眾無法與演講者即時互動。
這樣的問題也出現在小型會議中,因為加載虛擬形象等圖像需要的數據量極大,地鐵、電梯等地點的網絡信號時常導致連接失敗、掉線的情況。但隨著5G以及云化的發展和大力建設,未來將渲染置于云端,數據傳輸和加載的問題也將迎刃而解。
VR虛擬會議
將成為線下會議的“補充”
看似發展迅猛的虛擬會議,未來是否能完全替代線下展會?答案顯然是否定的。
雖然VR虛擬會議有著降低成本、提升效率、打破空間限制的諸多優勢,但并不能適用于所有線下會議場景,特別是線下場景中的實物體驗、溝通社交(如聚餐、派對)是在虛擬空間中無法實現的。
從目前階段來看,VR虛擬會議在營銷層已經小有成效。公關公司樂于采用這種新科技手段,在原有的會議中加入“VR”噱頭,作為會議的營銷亮點呈現給客戶,在未來的探索下,可能會發展成小規模的生態,成為一門“能賺小錢”的業務。
但實際上,VR技術的強沉浸感、多維度是明顯區別于H5等新媒體傳播手段的,而VR虛擬會議也有真正合適的場景。
一方面是廣泛應用于峰會、研討會等形式的會議。就目前來看,VR在峰會、研討會等方面已經擁有了很多實踐經驗,諸如HTC、VRChat等企業已經有了針對不同客戶的標準化方案。而VR技術對于峰會、研討會等來說,能夠帶來更豐富的形式、更便捷的溝通等多維度的加持。
另一方面是虛擬音樂會、Live演出等等。前文提到,VRChat過去一年承辦了多場VR音樂會等,驗證了虛擬世界在娛樂化方面的無限可能,比如音樂可視化、舞臺空間不受限等。隨著VR技術的加入,可能改變未來音樂會、LiveShow的形式。
而在大型展會(如ChinaJoy)上,VR技術則不能很好成為線下的替代品。從技術角度,大型展會需要的數字資源數量極大,制作成本會相應增高,實際效果則很難保證。從效益層面,線下大型展會的目的包括B端業務的合作拓展,而目前人們尚未適應線上交流“談生意”的模式。
對VR虛擬會議活動來講,一方面要抓住市場上正在大力推進標準化、數字化的企業進行推廣,讓VR虛擬會議成為被選擇的對象之一;另一方面則是不能故步自封,需要整合更多的技術,提供完整豐富的會議體驗。
北京科卓CEO蔣春雷表示,在未來的發展中,VR虛擬會議可以整合VR、直播等多種技術,為B端用戶提供更多可用的功能,提升輸出端和客戶端的使用體驗。
在今年疫情的影響下,線上會議需求得到了前所未有的爆發,在虛擬世界中的交流和溝通成為了2020年的“新常態”。
行業相關人士表示:“疫情下的線上會議發展是一個觸點,讓用戶能夠接觸到未來溝通方式的形態。在用戶接觸后,由我們提供多樣化、體驗良好的服務,慢慢教育市場,從而讓新常態成為常態發展出更多‘用武之地’。”
責任編輯:xj
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