亞太地區的企業普遍對數據缺乏信心:有75%的企業表示,其在數據的有效利用方面存在挑戰;還有30%的企業表示,他們沒有足夠的能力來保障數據安全。
無論所在行業及企業的規模如何,數據都已經成為各個公司的戰略資產。正如新冠疫情期間所證明的那樣,數據可以幫助企業更加了解客戶的需求、將成本降至最低,并使供應鏈盡可能順暢地運行。
不過,這些機遇也伴隨著挑戰。為了更好地使用數據,企業也需要更正確的專業知識、更強大的安全能力以及更快速的反應能力。
相較而言,亞太地區的“未來就緒”企業在數據方面更加充滿信心和積極主動。但是,許多其他企業對此也有所擔憂。
“未來就緒“企業如何應對這一挑戰?
他們比其他企業收集和使用了更多類型的數據
在我們的訪問中,我們重點詢問了受訪者計劃在未來更多的使用數據做什么。在我們所詢問的12個領域中,“未來就緒”企業表示更有可能使用這些數據。
在具體的數據使用方面,“未來就緒”企業更領先于非“未來就緒”企業的領域是:“告知戰略決策”(50% vs 34%)、“人工智能和深度學習過程”(43% vs 28%)、“提高安全性和責任性”(44% vs 30%)以及“個性化體驗”(44% vs 32%)。
他們認為數據爆炸更多的是機遇而不是風險
50%的亞太地區“未來就緒”企業強烈認同數據賦予其組織力量,并提供了新的商業機會。但從全球范圍看,只有30%的“未來就緒”企業認同此觀點。
他們對自己安全存儲數據的能力更有信心
43%的“未來就緒”企業認為,自己是數據安全領域的行業領導者——這是所有企業平均水平的兩倍多。
65%的“未來就緒”企業預計,未來安全存儲數據將變得更加容易,而這一數據的所有企業平均水平僅為45%。
他們意識到數字人才“戰爭”即將到來
68%的“未來就緒”企業表示,到2030年,對網絡安全技能的需求可能會顯著增加。而從所有企業來看,這一比例只有52%。
在其他7項需求技術類技能方面,“未來就緒”企業與非“未來就緒”企業也存在類似差異。
這對未來商業意味著什么?
數據的重要性在2020年之前就已經得到凸顯。隨著遠程工作和對技術依賴的突然增加,這一趨勢只會進一步加速。
不僅如此,未來的數據也會更加豐富。2020年12月,19個亞太國家和地區的69家運營商正在測試、試驗和部署5G網絡,其中24家已經推出了5G服務。
我們預計,隨著5G與物聯網和人工智能等其他新興技術的結合,將使更多亞太地區的企業從中受益。目前,我們已經看到制造商開始采用這些技術建造智能工廠,從而提高生產效率,并能對意外變化做出快速反應。
同時,這些技術也將獲取更大量的數據,從而為企業在后疫情階段提供更多更有價值的見解。隨著數據逐步成為數字經濟時代的貨幣,那些難以有效收集和利用數據的公司可能會因此落后。
原文標題:明明很重要,為什么越來越多的企業開始對數據缺少信心……
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