根據路透社此前的報道,當地時間9月21日,立陶宛國防部國家網絡安全中心發布產品調查報告稱,中國小米在歐洲銷售的旗艦手機內部,具有檢測和審查一些敏感詞匯的功能。報告特別指出,小米10T系列的 5G手機中的這些功能已經在“歐盟地區”被關閉,但隨時可以被遠程開啟。
該消息發布不久之后,小米公司發言人便在給媒體的聲明中表示,小米手機不會審查用戶之間的通信,充分尊重并保護所有用戶的合法權利,小米遵守了歐盟的《通用數據保護條例》。
然而,即便小米對于“手機安全漏洞”問題做出了聲明和保證,但更大的麻煩還是找上了小米。
根據外媒Politico的報道,德國聯邦信息安全辦公室(BSI)的一名發言人24日證實,德國已對某些中國手機啟動安全方面的相關調查。此項調查是在收到立陶宛方面針對小米等中國手機存在安全漏洞方面的指控后啟動的。
報道中提到,負責德國電信和網絡安全的BSI日前收到了立陶宛國防部網絡安全中心對三款特定中國智能手機型號的分析報告,包括華為的P40 5G機型、小米的10T 5G機型和一加的OnePlus 8T 5G。
BSI發言人表示,小米并不在德國政府的采購名單上,但并不排除有公務人員私自購買小米手機進行辦公。
在這之后,德國零售商 Mobilcom-debitel開始逐步上架Mi 8、Mi A2 和 MiX 2S等機型。不過,根據當時德國媒體的報道,剛開始進入德國市場的小米手機在軟硬件方面都存在一定的問題,比如軟件沒有德語翻譯,或者缺少快速互聯網連接的技術要求。
在通信頻段支持上,最開始進入歐洲市場的小米手機并沒有支持一些對德國市場很重要的通信頻段,這些頻段在包括中國在內的亞洲市場是用不到的,因此小米手機一開始并不支持。
不過,雖然槽點很多,但是小米憑借自己的低價策略還是在德國市場迅速引起了關注。小米于當地時間2019年8月20日開始在亞馬遜平臺銷售Mi 9T Pro智能手機,定價449歐元,但前3000部手機優惠50歐元,僅售399歐元,憑借這一策略,小米很快就登上亞馬遜智能手機暢銷排行榜的榜首問題。
后續,小米公司迅速在德國展開渠道建設,除了Mobilcom-debitel,也在德國本土大型電子設備零售連鎖店Media Markt 和Saturn上架,并與德國電信公司Freenet合作,還特別推出了德國版官網 Xiaomi in Deutschland。
到了2020年第三季度,根據知名市場調研機構Canalys的數據,該季度小米在德國市場份額首次達到9%,位列各品牌第四,同比增長達438%。這要得益于小米公司在這之前一次成功的部署。2020年6月底,小米啟動了官方米粉社區,并以德語發布了智能手機應用程序。截至2020年8月底,小米德國的官方社交媒體頻道已擁有超過29.5萬名“米粉”。
包括德國在內的歐洲市場是小米公司“走出去”的一次成功嘗試。2021年5月6日,小米集團副總裁、手機部總裁曾學忠發布喜訊,2021年第一季度歐洲智能手機市場份額小米首次超過蘋果,達到第二。同時,小米在西歐智能手機出貨量增速迅猛,市場份額穩居第三,而西班牙智能手機市場份額更是連續5個季度穩居第一。
這并不是小米的極限,到了2021年第二季度小米更進一步,成為歐洲智能手機出貨量第一名。統計數據顯示,2021年第二季度歐洲智能手機市場,小米憑借1270萬臺的出貨量和25.3%的市場份額首次成功登頂,三星和蘋果則分別以24.0%、19.2%的市場份額排名二三位。
德國市場對于小米公司而言,其重要性是不言而喻的,要知道小米德國分公司和西歐區總部日前都落戶在德國杜塞爾多夫,可見小米對德國市場的重視程度。如果沒有這場風波,小米在歐洲市場的高速成長幾乎是必然的事情。從下面兩圖可以看出,目前小米在西歐市場正在主推MI 11T和MI 11T Pro,官網主頁大圖中有兩個位置給了它們。
通過查看國外評測師的報告,目前西歐市場對MI 11T有很高的認可度,其屏幕性能、性價比、電池容量和充電速度都很讓西歐消費者滿意。尤其是充電性能,有評測師指出,小米MI 11T只有中端旗艦機的價位,但其提供令人難以置信的 120 W快速充電,這是昂貴的 iPhone 13 Pro Max和三星 Galaxy S21 Ultra難以匹敵的,小米 11T Pro可以在17分鐘內從0%充滿電到100%。
如果你覺得大眾評測有失公信,接下來這是德國三大評測機構之一 ComputerBild的鑒定,該機構將小米 11 Ultra定義為安卓手機第一,是“有史以來最好的安卓手機”。
然而,BSI的介入讓小米在歐洲的一切都充滿了不確定性。
毫無疑問,無論是政府層面還是市場層面,必然會有一部分人帶著有色眼鏡看“中國品牌”,這肯定也包括智能手機。不過,雖然華為的事件讓這類事件的緊張程度倍升,但實際上國際上的安全審查是較為普遍的。
比如,近些年我們幾乎每年都能看到美國國際貿易委員會(ITC)對特定筆記本電腦、臺式機、服務器、移動電話、平板電腦及其組件啟動337調查。而在調查清單中,聯想公司也總是在列,但最終的結果都是不了了之。
有同時使用大陸版和歐版某國產品牌智能手機的網友表示,在實際使用的過程中,兩者之間的差異化很明顯,歐版手機幾乎不太會出現國內搜索和聊天之后,類似廣告推薦刷屏的情況,軟硬件兩個方面對此都管控很嚴格。小米為進入歐洲市場做了很多準備,其中定然是包括政策和市場調查的,因此小米公告的可信度更高一些。
也有不愿意透露姓名的德國安全政策專家對環球時報的記者表示,德國等歐盟大國的安全技術明顯比立陶宛強,但前者并沒有發布過中國智能手機所謂的安全問題。盡管此類報告的指責最后多因沒有證據不了了之,但可能會影響中國手機業務在歐洲的擴張。
因此,小米手機有非常大的概率度過此次難關,不會像華為手機一樣受到如此巨大的沖擊,不過小米手機沖擊全球市場第一名的步伐可能會放緩。今年7月,Canalys發布的數據顯示,小米公司在全球智能手機市場占有率達到17%,超越蘋果晉升全球第二,同比高速增長83%。隨后在8月份舉行的新品發布會上,雷軍宣布小米下一個目標是全球智能手機市場銷量第一。
所謂樹大招風,立陶宛對于中國的態度讓其必然會想辦法制造一些對于中國企業發展不利的輿論,而在目標選定方面,越是拔尖的企業被“點名”的幾率越大,小米要做“全球第一”,這也是一項“必修課”。
該消息發布不久之后,小米公司發言人便在給媒體的聲明中表示,小米手機不會審查用戶之間的通信,充分尊重并保護所有用戶的合法權利,小米遵守了歐盟的《通用數據保護條例》。
小米的“麻煩”還在繼續
立陶宛近些年一直對中國企業不友好,此前被該國政府頒發禁令的同方威視曾表示,立陶宛政府的行為是基于政治動機。然而,即便小米對于“手機安全漏洞”問題做出了聲明和保證,但更大的麻煩還是找上了小米。
根據外媒Politico的報道,德國聯邦信息安全辦公室(BSI)的一名發言人24日證實,德國已對某些中國手機啟動安全方面的相關調查。此項調查是在收到立陶宛方面針對小米等中國手機存在安全漏洞方面的指控后啟動的。
報道中提到,負責德國電信和網絡安全的BSI日前收到了立陶宛國防部網絡安全中心對三款特定中國智能手機型號的分析報告,包括華為的P40 5G機型、小米的10T 5G機型和一加的OnePlus 8T 5G。
BSI發言人表示,小米并不在德國政府的采購名單上,但并不排除有公務人員私自購買小米手機進行辦公。
從“槽點十足”到市場龍頭
這些負面消息無疑會對小米公司在歐洲的后續發展造成困擾。小米自2019年8月開始進駐德國市場,相較于華為、中興,小米屬于較晚的一批。到了2019年9月初,德國、西班牙、意大利、法國和英國等歐洲國家的亞馬遜平臺都相繼開始銷售MI 9T Pro智能手機,同時小米公司宣布計劃在德國杜塞爾多夫建立海外辦事處。在這之后,德國零售商 Mobilcom-debitel開始逐步上架Mi 8、Mi A2 和 MiX 2S等機型。不過,根據當時德國媒體的報道,剛開始進入德國市場的小米手機在軟硬件方面都存在一定的問題,比如軟件沒有德語翻譯,或者缺少快速互聯網連接的技術要求。
在通信頻段支持上,最開始進入歐洲市場的小米手機并沒有支持一些對德國市場很重要的通信頻段,這些頻段在包括中國在內的亞洲市場是用不到的,因此小米手機一開始并不支持。
不過,雖然槽點很多,但是小米憑借自己的低價策略還是在德國市場迅速引起了關注。小米于當地時間2019年8月20日開始在亞馬遜平臺銷售Mi 9T Pro智能手機,定價449歐元,但前3000部手機優惠50歐元,僅售399歐元,憑借這一策略,小米很快就登上亞馬遜智能手機暢銷排行榜的榜首問題。
后續,小米公司迅速在德國展開渠道建設,除了Mobilcom-debitel,也在德國本土大型電子設備零售連鎖店Media Markt 和Saturn上架,并與德國電信公司Freenet合作,還特別推出了德國版官網 Xiaomi in Deutschland。
到了2020年第三季度,根據知名市場調研機構Canalys的數據,該季度小米在德國市場份額首次達到9%,位列各品牌第四,同比增長達438%。這要得益于小米公司在這之前一次成功的部署。2020年6月底,小米啟動了官方米粉社區,并以德語發布了智能手機應用程序。截至2020年8月底,小米德國的官方社交媒體頻道已擁有超過29.5萬名“米粉”。
包括德國在內的歐洲市場是小米公司“走出去”的一次成功嘗試。2021年5月6日,小米集團副總裁、手機部總裁曾學忠發布喜訊,2021年第一季度歐洲智能手機市場份額小米首次超過蘋果,達到第二。同時,小米在西歐智能手機出貨量增速迅猛,市場份額穩居第三,而西班牙智能手機市場份額更是連續5個季度穩居第一。

圖源:Canalys
這并不是小米的極限,到了2021年第二季度小米更進一步,成為歐洲智能手機出貨量第一名。統計數據顯示,2021年第二季度歐洲智能手機市場,小米憑借1270萬臺的出貨量和25.3%的市場份額首次成功登頂,三星和蘋果則分別以24.0%、19.2%的市場份額排名二三位。
德國市場對于小米公司而言,其重要性是不言而喻的,要知道小米德國分公司和西歐區總部日前都落戶在德國杜塞爾多夫,可見小米對德國市場的重視程度。如果沒有這場風波,小米在歐洲市場的高速成長幾乎是必然的事情。從下面兩圖可以看出,目前小米在西歐市場正在主推MI 11T和MI 11T Pro,官網主頁大圖中有兩個位置給了它們。

圖源:小米德國官網

圖源:小米德國官網
通過查看國外評測師的報告,目前西歐市場對MI 11T有很高的認可度,其屏幕性能、性價比、電池容量和充電速度都很讓西歐消費者滿意。尤其是充電性能,有評測師指出,小米MI 11T只有中端旗艦機的價位,但其提供令人難以置信的 120 W快速充電,這是昂貴的 iPhone 13 Pro Max和三星 Galaxy S21 Ultra難以匹敵的,小米 11T Pro可以在17分鐘內從0%充滿電到100%。
如果你覺得大眾評測有失公信,接下來這是德國三大評測機構之一 ComputerBild的鑒定,該機構將小米 11 Ultra定義為安卓手機第一,是“有史以來最好的安卓手機”。
然而,BSI的介入讓小米在歐洲的一切都充滿了不確定性。
小米的“全球第一”還能實現嗎?
根據立陶宛提供的報告,小米10T 5G存在敏感詞監控的問題,在技術上能夠審查內置網絡瀏覽器上的某些內容。較為悲觀的是,這個觀點得到歐洲乃至世界知名的計算機及網絡安全提供商F-Secure的支持。該公司安全專家 Rüdiger Trost 對德新社表示,必須嚴肅對待這些指控,“我認為中國當局很有可能有機會直接訪問國產智能手機,而且我毫不懷疑中國愿意使用技術手段進行監管。”毫無疑問,無論是政府層面還是市場層面,必然會有一部分人帶著有色眼鏡看“中國品牌”,這肯定也包括智能手機。不過,雖然華為的事件讓這類事件的緊張程度倍升,但實際上國際上的安全審查是較為普遍的。
比如,近些年我們幾乎每年都能看到美國國際貿易委員會(ITC)對特定筆記本電腦、臺式機、服務器、移動電話、平板電腦及其組件啟動337調查。而在調查清單中,聯想公司也總是在列,但最終的結果都是不了了之。
有同時使用大陸版和歐版某國產品牌智能手機的網友表示,在實際使用的過程中,兩者之間的差異化很明顯,歐版手機幾乎不太會出現國內搜索和聊天之后,類似廣告推薦刷屏的情況,軟硬件兩個方面對此都管控很嚴格。小米為進入歐洲市場做了很多準備,其中定然是包括政策和市場調查的,因此小米公告的可信度更高一些。
也有不愿意透露姓名的德國安全政策專家對環球時報的記者表示,德國等歐盟大國的安全技術明顯比立陶宛強,但前者并沒有發布過中國智能手機所謂的安全問題。盡管此類報告的指責最后多因沒有證據不了了之,但可能會影響中國手機業務在歐洲的擴張。
因此,小米手機有非常大的概率度過此次難關,不會像華為手機一樣受到如此巨大的沖擊,不過小米手機沖擊全球市場第一名的步伐可能會放緩。今年7月,Canalys發布的數據顯示,小米公司在全球智能手機市場占有率達到17%,超越蘋果晉升全球第二,同比高速增長83%。隨后在8月份舉行的新品發布會上,雷軍宣布小米下一個目標是全球智能手機市場銷量第一。
所謂樹大招風,立陶宛對于中國的態度讓其必然會想辦法制造一些對于中國企業發展不利的輿論,而在目標選定方面,越是拔尖的企業被“點名”的幾率越大,小米要做“全球第一”,這也是一項“必修課”。
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