Phantom 是世界上第一款聯(lián)網(wǎng)香水，其噴霧帽中裝有ST25TV02K NFC 標(biāo)簽，使 Paco Rabanne 能夠?yàn)榭蛻籼峁┆?dú)特的功能。機(jī)制很簡(jiǎn)單。用戶將他們的手機(jī)帶到瓶子上，然后會(huì)出現(xiàn)一條通知，將他們發(fā)送到一個(gè) URL。形狀像機(jī)器人的容器因此成為通往香水世界和服務(wù)的門戶。目前，Paco Rabanne 為客戶提供了一個(gè)播放列表，其中包含在特定月份的特定日期位于排行榜頂部的歌曲。例如，客戶可以在他們的生日那天看到所有這些年來(lái)的熱門歌曲。該公司還提供了一個(gè)機(jī)器人形狀的 Instagram 貼紙，用于異想天開的自拍。第一批瓶子于 7 月中旬開始銷售，僅適用于旅游零售店。Paco Rabanne 隨后在 8 月份向全球各地的商店發(fā)布了其新香水。

在沒有電子設(shè)備的地方添加電子設(shè)備，這是一個(gè)現(xiàn)代雷區(qū)

近場(chǎng)通信 （NFC） 能夠?yàn)橐郧皼]有的物品添加電子設(shè)備。例如，一些釀酒師現(xiàn)在使用 5 型標(biāo)簽進(jìn)行防篡改、資產(chǎn)跟蹤和品牌建設(shè)。但是，為產(chǎn)品添加數(shù)字連接可能是一個(gè)雷區(qū)。無(wú)論每個(gè)國(guó)家/地區(qū)的法規(guī)如何，該技術(shù)都必須在任何地方發(fā)揮作用。所有客戶的體驗(yàn)必須完美無(wú)瑕，否則用戶會(huì)討厭它，從而對(duì)整個(gè)品牌產(chǎn)生負(fù)面影響。而且，必須有顯著的附加值，否則該技術(shù)將顯得毫無(wú)意義。簡(jiǎn)而言之，公司很難弄清楚何時(shí)以及如何將數(shù)字連接添加到他們的產(chǎn)品中，因?yàn)樗麄冎厘e(cuò)誤的實(shí)施可能會(huì)造成破壞。

Paco Rabanne 的 Phantom 具有高度的象征意義，因?yàn)樗砻骺梢詾橄闼砑訑?shù)字連接并做得很好。正如該公司解釋的那樣，其員工在嘗試 ST 標(biāo)簽后明白添加 NFC 是可行且必不可少的。ST25TV02K 支持 ISO 15693 標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)提供了足夠長(zhǎng)的范圍。該器件具有 99 pF 的內(nèi)部調(diào)諧電容。因此，它允許一個(gè)可以安裝在狹窄空間中的小型天線，在這種情況下，是瓶子的擴(kuò)散器。此外，該設(shè)備是經(jīng)過(guò)認(rèn)證的 5 型 NFC 標(biāo)簽，因此與支持 NFC 的智能手機(jī)具有顯著的互操作性。最終，Paco Rabanne 發(fā)現(xiàn)自己處于開創(chuàng)消費(fèi)市場(chǎng)新趨勢(shì)的位置。幾年前，體驗(yàn)不會(huì)那么理想。幾年后，該公司將只是眾多公司中的一員。

Phantom：為什么添加 NFC 是新常態(tài)

構(gòu)建世界的工具

Paco Rabanne 為 Phantom 選擇了一種獨(dú)特的方法。通常，將 NFC 集成到其產(chǎn)品中的公司會(huì)考慮業(yè)務(wù)功能。許多人使用該技術(shù)來(lái)跟蹤庫(kù)存、防止盜竊或簡(jiǎn)化客戶支持。然而，第一款互聯(lián)香水采取了不同的方法，首先關(guān)注世界建設(shè)。該時(shí)尚品牌超越了簡(jiǎn)單的機(jī)器人造型，打造了通往在線服務(wù)的門戶。因此，Phantom 案例研究很有趣，因?yàn)?NFC 的集成首先服務(wù)于客戶本身。當(dāng)我們與 Paco Rabanne 坐下來(lái)時(shí)，該公司解釋說(shuō)，他們總是試圖將日常物品轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的東西。因此，他們很自然地轉(zhuǎn)向 NFC，因?yàn)樗纤麄兊膽?zhàn)略和價(jià)值觀。

建設(shè)更美好世界的工具

將 NFC 添加到 Phantom 還具有其他實(shí)用價(jià)值，因?yàn)樗?Paco Rabanne 更加環(huán)保。事實(shí)上，150 毫升（5 盎司）版本的香水是可再填充的。問(wèn)題是這樣的功能在該行業(yè)中是稀缺的。結(jié)果，客戶不期待它，也不熟悉它。通過(guò)集成 ST25TV02K，設(shè)計(jì)師現(xiàn)在可以向用戶發(fā)送一段視頻，展示如何重新填充他們的容器。反過(guò)來(lái)，這樣的功能將有助于減少浪費(fèi)，同時(shí)為客戶提供加入 Phantom 環(huán)境的激勵(lì)。因此，雖然有些人會(huì)問(wèn)為什么香水需要 NFC 標(biāo)簽，但 Phantom 展示了該技術(shù)在嘗試為用戶和世界其他地方提供更好體驗(yàn)時(shí)的必要性。

本案例研究的另一個(gè)令人興奮的方面是 Paco Rabanne 計(jì)劃在其基礎(chǔ)設(shè)施上進(jìn)行建設(shè)。該公司正在研究面向業(yè)務(wù)的功能以及為客戶提供的附加服務(wù)。Paco Rabanne 分享說(shuō)，他們可以專注于香水和創(chuàng)造更好的用戶體驗(yàn)和服務(wù)，因?yàn)樗麄儾槐靥幚砣魏螐?fù)雜的技術(shù)問(wèn)題。ST 及其合作伙伴簡(jiǎn)化了 NFC 標(biāo)簽的使用和實(shí)施。因此，該時(shí)尚品牌的工程師首先制造了一款淡香水，并通過(guò) NFC 標(biāo)簽擴(kuò)大了其影響力。他們不必先處理標(biāo)簽并圍繞它制作香水。正如 Paco Rabanne 告訴我們的那樣，他們了解到創(chuàng)造一種相互關(guān)聯(lián)的香水并不像他們?cè)?jīng)想象的那么困難。

Phantom：為什么添加 NFC 比預(yù)期更容易

最低資本支出

許多公司擔(dān)心添加數(shù)字連接會(huì)妨礙他們的工作流程。由于這個(gè)過(guò)程對(duì)他們的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)是陌生的，他們認(rèn)為這將需要大量的時(shí)間、精力和金錢。然而，Phantom 案例研究卻恰恰相反。Paco Rabanne 本身是一家以前從未與 NFC 打過(guò)交道的公司，它與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)合作，沒有臨時(shí)聘用人員。他們的工程師從 ST25 Tag Bag 套件開始，就像我們?cè)?a href="http://m.xsypw.cn/tags/ios/" target="_blank">iOS App Clip How-to中使用的那個(gè)。然后，團(tuán)隊(duì)了解了這項(xiàng)技術(shù)并迅速創(chuàng)建了具有足夠功能的概念驗(yàn)證，以忠實(shí)地概述最終產(chǎn)品。因此，該公司專注于內(nèi)部開發(fā)所有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而不是將所有資源投入到 NFC 技術(shù)本身。

ST 與 Paco Rabanne 合作，使 NFC 實(shí)施盡可能順利。因此，我們的專家與負(fù)責(zé)創(chuàng)建包含 ST25TV02K 及其天線的嵌體的公司 Paragon ID 合作。之后，VPI（Faiveley Plast 集團(tuán)的美容部門）構(gòu)思并制造了機(jī)器人的帽子，將非接觸式解決方案集成在其中。最后，Paco Rabanne 收到空容器，檢查一切是否正常，并用香水填充它們。有趣的是，公司不必重組整個(gè)工廠、大規(guī)模改造生產(chǎn)線或重新考慮制造。因此，Phantom 的發(fā)布凸顯了該技術(shù)的成熟度及其整合現(xiàn)有流程的能力。

跟隨幻影

Phantom 案例研究表明，公眾和制造業(yè)已經(jīng)為更多支持 NFC 的產(chǎn)品做好了準(zhǔn)備。因此，工程師的下一步就是從 Paco Rabanne 的起點(diǎn)開始。團(tuán)隊(duì)可以以不到 30 美元的價(jià)格購(gòu)買ST25 Tag Bag Kit ，并下載適用于iOS和Android的 ST NFC Tap 應(yīng)用程序。該開發(fā)解決方案將使程序員能夠編寫 NDEF 消息并測(cè)試基本功能，例如Type-5 自定義命令，以創(chuàng)建概念驗(yàn)證。

審核編輯：郭婷