整個世界應對新冠病毒COVID-19疫情，已經長達兩年多的時間。這期間，許多地方的經濟和社會生活都陷入了停滯。不過，生活重啟，似乎不再遙不可及了。

每一場危機都有一個終點。今年以來，丹麥、瑞典、挪威、英國等國家都開始逐步調整限制措施。在疫情爆發初期強烈要求采取嚴厲措施的硅谷工程師托馬斯·普約（Tomas Pueyo），也在前不久發博預測，2022可能是COVID-19大流行的最后一年。

疫情終會結束，全人類都需要從這場巨大的危機中恢復過來。后COVID-19世界的復蘇與再次繁榮，是一個迫在眉睫的問題。其中，女性、創業者和數字化，成為許多國家探尋復蘇之路的三條線索。

女性數字企業家：新時代的核心建設者

梳理多個國家的經濟振興和復蘇措施，會發現女性、創業與數字化，是三個高頻出現的關鍵詞。為什么它們會被視為后COVID-19世界的關鍵驅動力？

1. 創業者。疫情對整個人類社會都產生了不可預見的沖擊，許多新興的挑戰需要創新解決方案。其具有創新和冒險精神的創業者，能夠快速抓住商業機會、開創性地整合資源、迅速應對社會新需求，對于經濟復蘇至關重要?！?019-2020年全球創業精神監測報告》表明，在經濟遭受挑戰的時期點燃創業精神，可以創造更多就業機會。因此，發展創業型經濟（Entrepreneurial Economy），被許多國家列入疫后戰略。

2.女性。在整個創業環境中，女性是全球經濟最寶貴的資產之一。目前，由女性創辦的企業大約只有五分之一，這是一個尚未開發的資源。尤其是在新興經濟體中，超過7600萬名婦女通過創業對經濟做出了重要的貢獻，如果有機會，女性可以創造更多價值，成為疫情后經濟復蘇的關鍵。

3.數字技術。疫情期間，在線開展業務成為常態，數字服務迅速增加，使得全球發達國家和發展中國家的信息和通信技術（ICT）建設都在加快。各行各業的數字化已經成為后疫情時代的必然，數字經濟被絕大多數國家視為經濟增長新引擎。使用數字技術、參與數字創業，為人們提供了更多發展機會。

誠然，在不確定性的環境中，選擇創業是一項令人興奮但又有風險的業務，大多數人的第一反應都是規避風險。怎樣才能成功成為一名創業者？“女性數字企業家”，為后COVID-19世界的復蘇探索出了一些經驗。

后COVID-19世界：像女性一樣創業

2019年，學者Scuotto等提出了“女性數字企業家”的概念，她們指的是“利用數字空間探索市場機會、創造新事物的女性企業家”。長期以來，人們對女性如何利用數字技術來追求創業機會，知之甚少。

到了后COVID-19世界，女性在創建并發展公司中表現出來的特質，引發了更多的關注。或許未來，像女性一樣創業會成為潮流。

原因一，被動性創業增多。

疫情給經濟和就業帶來的沖擊需要一段時間來進行消化，這會導致更多人由于缺乏其他就業渠道，而被迫創業。全球都因為疫情導致的經濟衰退而失業率飆升，美國自大流行開始以來，申請失業救濟金總數超過2600萬人。2020/2021年美國全球創業監測（GEM）報告顯示，2020年有一半的人表示他們有動力創業，因為很難找到工作。

而女性創業中有大量比例都是出于生存的考慮而不得不承擔創業風險。多個調查顯示，低收入國家的婦女創業率最高，其中南非的女性創業率是全球大陸中最高的，正是因為失業率、貧困率和社會不平等率高，大量南非女性從事小規模的街頭貿易和企業經營活動。

因為家庭困難和沒有更好的職業選擇，很多女性選擇了創業，她們所體現出的頑強、堅韌、吃苦耐勞、勇于拼搏等品質，不正是后COVID-19時代的創業者所需要的嗎？

原因二，融資規模下降。

風險預判和全球貿易限制，使得融資缺口、貨幣緊縮都在發生，這對創業者來說顯然不是什么好消息。聯合國經濟和社會事務部（經社部）全球經濟監測處處長哈米德·拉希德（Hamid Rashid）也發出提醒：“發展中國家需要為美聯儲激進的貨幣緊縮政策做好準備，以阻止突然的外流。”

難以獲得資金，這種難題一直在女性創業活動中很普遍。一般來說，家庭關系是女性創業初期最為倚重的融資來源，但是男性占優的家庭環境中，女性往往扮演著照顧、支持類角色，很難從家庭關系網絡中獲得初始創業資金。在社會資本中，女性獲得外部融資的可能性也比男性低63%，這也導致女性創辦的企業在員工規模上也更小。

盡管如此，世界各地的研究表明，與男性相比，女性每美元投資的收入更多，并且比男性更有可能償還貸款。任女性金融聯盟（Financial Alliancefor Women）的首席執行官伊內茲·默里（Inez Murray）認為，一般來說，女性的風險意識更強，當女性借錢時，她們比男性更穩定地償還貸款。

用更少的資金、更小的規模獲得更高的平均增長率，這種風險管理與精益增長正是新時代創業者所需要的。

原因三，多任務漩渦。

一直以來，兼顧家庭和工作，都被認為是女性在職場和創業時的主要障礙。一條不言而喻的規則是，女性都應該照顧好自己的家庭，并管理一個成功的企業。這種“多任務漩渦”往往會使女性不堪重負，進而勸退。

隨著疫情推動遠程工作成為新常態，員工們都可以通過數字工具在線互動，這種轉變也為女性創造一個有利的環境。一方面，她們有機會在家開展業務，能夠更靈活地進行調整，保持生產力；另一方面，男性也同樣面臨平衡工作與生活的挑戰。約旦最近通過了一項新的勞動法，就規定男女父母在工作場所享有平等的日托義務。

在追求創造性目標，與兼顧家庭義務上，每一個混合辦公的人被拉到了同一起跑線。

從這個角度來說，“女創業者”并不是一種身份、一個性別標簽，而是代表了一種現實的處境。像女性一樣創業，應該會在后COVID-19世界成為必然。

數字鑰匙：女性創業者開啟的商業未來

問題又來了，前面說過，疫情推動下的數字經濟蔚然成蔭，而女性的STEM領域從業比例只有30%左右，男性在信息、通信和技術（ICT）行業創業的可能性是女性的兩倍以上。她們真的能向數字商業模式轉變嗎？如果不能，也無法作為驅動復蘇的關鍵力量，只能擺擺小攤、賣賣零碎、理理頭發。

實際上，早在2019年意大利的研究者就從商業模式的六個維度：價值主張、目標市場、價值鏈、價值網絡、收入機制和競爭戰略，分析了男性和女性企業家的數字化轉型水平。結果發現，男性和女性企業家都強調了數字方法在上述六個維度的相關性，以及對改善員工和客戶工作體驗的重要性。

具體來說，女性數字創業主要分為兩種。

一是利用數字技術進行創業。

這一類是數字技術為傳統的女性創業活動進行賦權。比如在非洲地區，大量女性是草根創業的街頭小販，這些個體商人通過數字技術在疫情期間獲得了創業支持，讓女性創辦的企業茁壯成長，重建了更好的生活。

數字技術推動女性創業，主要源自三大改變。

1.數字技術干預掃盲?？煽康碾娏屯ㄐ偶夹g基礎設施，幾乎覆蓋了非洲、農村等地區，以保證移動電話和互聯網的可用性，即使是FCV地區（脆弱、沖突和暴力）的女性，也可以通過互聯網獲得數字技能，提高數字素養，從而帶來更多的創業機會及成功率。

（非洲的數字基礎設施）

2.數字設施提供普惠支撐。通信基礎設施的普及，越來越普惠的移動網絡，以及政府的身份識別系統、支付平臺和其他關鍵服務的數字化加速，讓更多女性擁有了數字身份，進而可以與銀行、企業等進行數字化聯系，獲得可靠的貸款、經營出程序等支持，以保證業務的持續性。2019年，印度向2億多名有需要的婦女快速發放了疫情救濟金，正是因為它已經擁有性別的數據和數字基礎設施，而且這些婦女有自己的銀行賬戶。肯尼亞的HerVenture計劃和尼日利亞的“成長之路”等，也通過遠程銀行實現業務自動化，幫助女性獲取數字金融服務，這對于女性創業帶來直接的幫助。

3.數字服務創造商機。信息通信技術（ICT）促進人與人之間的在線互動，在線溝通為女性創業提供了市場機會，為她們獲得融資和信貸工具提供便利。一些研究表明，超過四分之一的女性商業領袖正在為他們的企業發展網上業務，而男性商業領袖只有四分之一。

越南河內的Nguyen Thi Hien在疫情爆發后，面臨著隨著批發客戶的枯竭，她意識到需要在線銷售才能生存，通過Ignite計劃學會如何在網上開展業務，用手機進行銷售。在加納，薩爾瑪·阿卜杜拉伊（Salma Abdulai）的農業企業AMAATI在危機期間幾乎陷入停頓，她開發了供應鏈軟件和電子商務平臺來銷售產品，看到業務逐漸回升。

面對疫情危機，女性在抓住數字工具上，表現出了極大的獨創性和韌性。目前，女性的數字創業已經是許多地區經濟發展的關鍵驅動力。

二是創辦數字型技術企業。

由于COVID-19危機，全球正在經歷的數字化轉型在歷史上是無與倫比的。女性正在將社會的數字化轉型，與創業創新機會聯系起來。

歐洲女性的數字技能程度比較高，在信息通信技術領域的創業案例也很多，大量數字產品由女性創造。

比較特別的是，女性創業者往往能夠優先考慮女性需求和體驗。比如克里斯蒂娜·彼得森（Christina Peterson）創立的Lys，是一款可穿戴傳感器，可跟蹤光照，幫助人體調節晝夜節律。Olivia Ahn的公司WithLula正在開發創新的衛生巾和相關周期跟蹤應用程序；Ana Luisa Neves的公司Momoby正在開發一種革命性的手指點刺測試，判斷對懷孕有影響的疾病，為發展中國家偏遠地區的孕婦提供產前護理。Natalie Shenker博士則創立了Hearts Milk Bank，為生病和早產兒提供捐贈的母乳。這些在線的數字平臺都展現出了商業潛力與社會價值。

（大流行對女性的影響尤為嚴重）

當然，在低收入和中等收入國家，女企業家也能夠從數字經濟中發現機會，提供創新的產品或服務，推動經濟和社會變革。從孟加拉國的家庭智能水處理技術，到在線輔導以提高巴基斯坦男女學生的數學技能，以及西非婦女和女孩的編碼課程，女企業家正在創建可以改善人們生活的技術企業。

數字經濟增長的同時，合格的ICT人才十分短缺。當女性力量在科技界被釋放時，新的商機和生活方式就會顯露出來。

（提高數字素養將為非洲婦女帶來更多商機）

面對這一代人可能面臨的最大發展挑戰，女性數字企業家，正在用自己的方式貢獻力量，成為后COVID-19世界的核心建設者。

當然，這并不是說女性在數字創業中就沒有問題了。關于女性創業支持的學術討論有很多，我們認為，有兩個因素是值得全球政府、跨國科技企業等應該關注并努力的。

一是數字鴻溝。不同地區、國家還存在明顯的數字鴻溝，尤其是非洲、東南亞等發展中經濟體的女性創業者，需要在數字基礎、數字技能方面需要更多的支持。讓女童和婦女這些具有潛力的創新者獲得數字技能，她們一定能夠為所在地區經濟和全球技術進步做出貢獻。

二是邁出第一步。女性創辦的企業往往進入新市場也有困難，缺乏足夠的資本來開啟、維持和擴大其業務，政府政策和全球科技企業的支持，幫助她們尋找新市場，對企業的可持續性至關重要。

許多國際組織和智囊團指出，這場疫情將是“游戲規則的改變者”。華盛頓大學曾調查過55位在數字環境中創業的女性，發現她們的主要動機更抽象、更注重情感，很少是基于財務目的，而是追求個人的成就和意義。重新構想商業，這就是女性創業的獨特價值，也是復蘇后的世界還值得期待的原因之一。

沒有人能夠倒流時光、重新回到2019，但至少，我們還可以為塑造明天的世界而努力，迎來下一次繁榮與增長，迎來一個更加公平可持續的世界。只要讓女性有能力、有希望踏出數字創業的一小步。