“如果它沒(méi)有壞,就不要修理它。”
這句永恒的格言適用于生活的許多領(lǐng)域,但軟件實(shí)用性和安全性不在其中。技術(shù)每天都在發(fā)展,黑客和其他惡意行為者的能力也在不斷發(fā)展。除了改進(jìn)應(yīng)用程序的功能和性能外,軟件更新還可以防止安全故障,這些故障不僅會(huì)給最終用戶帶來(lái)問(wèn)題,還會(huì)損害您作為開(kāi)發(fā)人員的聲譽(yù)和信譽(yù)。
這意味著您的軟件必須附帶定期修復(fù),以保證無(wú)懈可擊、一流的用戶服務(wù)和行業(yè)領(lǐng)先地位。通過(guò)遠(yuǎn)程更新,確保最終用戶擁有您的軟件的最新和最安全版本從未如此簡(jiǎn)單或更具經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
什么是遠(yuǎn)程更新?
遠(yuǎn)程更新是開(kāi)發(fā)人員通過(guò)電話或互聯(lián)網(wǎng)提供的對(duì)軟件的微小更改,例如安全改進(jìn)、新功能、錯(cuò)誤修復(fù)、許可更改和升級(jí)功能。它們提供獨(dú)特的產(chǎn)品,同時(shí)促進(jìn)及時(shí)有效的故障排除、軟件支持和安裝。此外,它們節(jié)省了開(kāi)發(fā)人員的資金,因?yàn)闊o(wú)需將人員或設(shè)備部署到硬件位置,也無(wú)需更換或退回硬件進(jìn)行維修。雖然遠(yuǎn)程更新以多種形式提供,但大多數(shù)都屬于以下三個(gè)主要類別:
OTA(無(wú)線)更新
開(kāi)發(fā)人員將這些更新發(fā)送給最終用戶,以對(duì)應(yīng)用程序和設(shè)備實(shí)施軟件升級(jí)和修復(fù)。這種形式的遠(yuǎn)程更新需要連接到互聯(lián)網(wǎng),但速度最快、效率最高。如果連接中斷,則需要稍后重新嘗試更新。
OTA 更新可以通過(guò)多種方式啟動(dòng)。有些是在開(kāi)發(fā)人員提供時(shí)自動(dòng)安裝的,無(wú)需用戶輸入。在用戶收到開(kāi)發(fā)人員的通知讓他們知道更新可用后,他們會(huì)在用戶方便時(shí)安裝其他軟件。在其他情況下,用戶可能會(huì)主動(dòng)尋找更新,例如通過(guò)訪問(wèn)開(kāi)發(fā)者的網(wǎng)站并單擊鏈接以下載更新。
OTP(電話)更新
電話更新有點(diǎn)過(guò)時(shí),但在遠(yuǎn)程更新領(lǐng)域仍然占有一席之地。它們?cè)谧罱K用戶向開(kāi)發(fā)人員發(fā)送請(qǐng)求時(shí)啟動(dòng)。然后,通過(guò)輸入軟件生成的代碼,更新從開(kāi)發(fā)人員通過(guò)電話傳輸給最終用戶,然后根據(jù)最終用戶的需要更新應(yīng)用程序。
電子郵件更新
與 OTA 和 OTP 改進(jìn)一樣,通過(guò)電子郵件發(fā)送的更新以用戶請(qǐng)求更新軟件開(kāi)始。用戶可能想要添加或刪除功能和/或增加許可間隔。發(fā)送更新后,一個(gè) zip 文件或其他形式將在運(yùn)行應(yīng)用程序的機(jī)器上運(yùn)行并執(zhí)行軟件更新。
遠(yuǎn)程更新有什么好處?
毫無(wú)疑問(wèn),修補(bǔ)安全漏洞是定期更新軟件的主要優(yōu)勢(shì),即使不是至關(guān)重要的優(yōu)勢(shì)。但除此之外,想想你可以通過(guò)適時(shí)推出方便的添加物來(lái)增加價(jià)值,同時(shí)還能省錢。對(duì)通過(guò)硬件加密狗保護(hù)的應(yīng)用程序使用遠(yuǎn)程更新功能可在三個(gè)主要方面提高應(yīng)用程序的價(jià)值:
它增加了為用戶服務(wù)和增加收入的許可選項(xiàng)
許可選項(xiàng)(例如基于使用和基于功能的許可)使您能夠僅提供應(yīng)用程序的特定功能或限制您授予每個(gè)用戶的使用次數(shù)。通過(guò)這些形式的許可,您可以快速更新他們對(duì)您的軟件的訪問(wèn)權(quán)限,并在他們的許可證到期時(shí)更好地維護(hù)和限制訪問(wèn)。遠(yuǎn)程更新使您能夠真正控制以提高應(yīng)用程序的安全性并更好地維護(hù)其完整性。它們還增強(qiáng)了您從辛勤工作中獲得收入的能力。
它增加了許可間隔的靈活性
遠(yuǎn)程更新允許您將許可間隔更改為數(shù)月、數(shù)周或數(shù)天,無(wú)論哪個(gè)選項(xiàng)最適合您的軟件。同樣,要租用您的應(yīng)用程序,您可以通過(guò)向最終用戶提供預(yù)定許可間隔的授權(quán)來(lái)控制誰(shuí)可以訪問(wèn)它。
除了為用戶提供更多選擇之外,您還可以更好地控制從軟件中獲得收入的頻率。通過(guò)遠(yuǎn)程更新,您可以快速添加或取消訪問(wèn)權(quán)限,以確保最終用戶為他們使用的產(chǎn)品付費(fèi),而不是免費(fèi)使用您的產(chǎn)品。
它為您和您的最終用戶降低了成本
作為開(kāi)發(fā)人員,您可以提供遠(yuǎn)程更新以最大限度地降低與人工和支持相關(guān)的成本,并防止用戶停機(jī)。付費(fèi)支持技術(shù)人員的需求將減少,因?yàn)樵撥浖⒏习踩{的步伐,并且錯(cuò)誤將是短暫的。當(dāng)或如果確實(shí)發(fā)生問(wèn)題,您將可以直接訪問(wèn)每個(gè)用戶選擇的軟件功能,這將使您能夠快速找出問(wèn)題在他們購(gòu)買的特定功能中出現(xiàn)的位置。
遠(yuǎn)程更新也會(huì)使您的最終用戶受益,因?yàn)楫?dāng)您通過(guò)分層、基于功能或基于時(shí)間的許可為他們提供較低的啟動(dòng)成本時(shí),您就可以向那些可能只需要您的應(yīng)用程序的某些方面或有限訪問(wèn)權(quán)限的人開(kāi)放您的市場(chǎng)給它。只為他們使用的功能或時(shí)間付費(fèi)的用戶可以節(jié)省資金,因?yàn)樗麄儾恍枰度氪罅砍跏纪顿Y或?yàn)槊總€(gè)可用功能付費(fèi)。當(dāng)頻繁更新使您的應(yīng)用程序更加可靠和用戶友好時(shí),即使是那些希望削減成本的人也愿意支付更多費(fèi)用。
不要限制您的產(chǎn)品的實(shí)用性或妨礙您的收入潛力。主動(dòng)提供遠(yuǎn)程更新,以保持領(lǐng)先于網(wǎng)絡(luò)犯罪分子,定制您的許可方法以適合您的應(yīng)用程序,創(chuàng)新并降低您和您的最終用戶的費(fèi)用。通過(guò)確保為您的用戶提供一致且具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值,您可以確保未來(lái)幾年的收入持續(xù)增長(zhǎng)。
審核編輯:郭婷
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