當(dāng)您學(xué)習(xí)六西格瑪時(shí)，熟悉各種首字母縮寫詞和縮略詞可能會(huì)讓您感到困難重重。從 FMEA 和 C&E 矩陣到量具 R&R 和 SIPOC… 術(shù)語(yǔ)清單沒(méi)完沒(méi)了！DMAIC、DMADV 和 DFSS 可能尤其難懂，因?yàn)樗鼈兟?tīng)起來(lái)非常相似。
但沒(méi)關(guān)系。我們可以幫助您理解！
DFSS、DMAIC 和 DMADV 可幫助質(zhì)量改進(jìn)從業(yè)者專注于項(xiàng)目重點(diǎn)，按既定路線完成項(xiàng)目。每個(gè)字母表示過(guò)程中的一個(gè)步驟。

從 DFSS 和 DMADV 開始
首先，DFSS 表示“六西格瑪設(shè)計(jì)”(DESIGN FOR SIX SIGMA)，它專注于創(chuàng)建新產(chǎn)品或過(guò)程，或者通過(guò)六西格瑪項(xiàng)目完全重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品或過(guò)程。DMADV 是許多企業(yè)和組織常用的 DFSS 類型。

DMADV 表示：

定義 (Define)：定義過(guò)程和設(shè)計(jì)目標(biāo)。

測(cè)量 (Measure)：測(cè)量（并確定）過(guò)程/產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性方面，包括風(fēng)險(xiǎn)和生產(chǎn)能力。

分析 (Analyze)：進(jìn)行分析以制定設(shè)計(jì)過(guò)程，并進(jìn)行評(píng)估以便為過(guò)程選擇最佳設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì) (Design) ：設(shè)計(jì)過(guò)程詳細(xì)信息，優(yōu)化和檢驗(yàn)設(shè)計(jì)。

驗(yàn)證 (Verify)：使用試點(diǎn)檢驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證為過(guò)程選擇的設(shè)計(jì)。實(shí)施和監(jiān)控新過(guò)程。

聚焦 DMAIC：

DMAIC 是一種著名的六西格瑪項(xiàng)目方法，其重點(diǎn)是改進(jìn)現(xiàn)有的過(guò)程，而不是像 DFSS 或 DMADV 那樣，專注于創(chuàng)建新產(chǎn)品或過(guò)程或者完全重新設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō)，DMAIC 方法可以包括在其他過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃（如精益）中，也可以自行制定。

DMAIC 表示：

定義 (Define) ：定義產(chǎn)品或過(guò)程問(wèn)題。

測(cè)量 (Measure)：測(cè)量當(dāng)前過(guò)程并收集數(shù)據(jù)。

分析 (Analyze)：分析數(shù)據(jù)以找出缺陷的根本原因。

改進(jìn) (Improve)：基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)過(guò)程，并對(duì)過(guò)程進(jìn)行檢驗(yàn)。（本階段中經(jīng)常使用 DOE 等技術(shù)）。

控制 (Control)：控制新過(guò)程并監(jiān)控缺陷。（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)在本階段非常有用）。

選擇項(xiàng)目時(shí)著眼于 DMAIC

在出色的項(xiàng)目選擇方法中，一個(gè)重要的組成部分是選擇最有可能從 DMAIC 方法受益的項(xiàng)目，這意味著可以準(zhǔn)確地測(cè)量項(xiàng)目所涉及的缺陷或過(guò)程中的變更。如果沒(méi)有測(cè)量，將無(wú)法檢測(cè)任何改進(jìn)。

一旦確定了項(xiàng)目重點(diǎn)，您就可以開始識(shí)別和定義要解決的問(wèn)題。有關(guān)此過(guò)程的更多信息，請(qǐng)查看 DMAIC 工具和技術(shù)：“定義”階段。無(wú)論您使用的是 DMAIC 還是 DMADV，這些方法的真正好處在于它們可以提供結(jié)構(gòu)化問(wèn)題解決方法來(lái)確保成功。

當(dāng)這些信息在 Minitab Engage 等解決方案中可用時(shí)，分享經(jīng)驗(yàn)變得前所未有簡(jiǎn)單。

可以快速、無(wú)縫地創(chuàng)建自定義路線圖，以包括質(zhì)量團(tuán)隊(duì)所需的任何其他步驟，并將這些步驟轉(zhuǎn)化成未來(lái)項(xiàng)目的模板，從而節(jié)省時(shí)間并輕松地重復(fù)創(chuàng)建相同的路線圖。

審核編輯黃昊宇