無論是《“十四五”數字經濟發展規劃》，還是近期印發的《數字中國建設整體布局規劃》，都從頂層明確了建設數字中國的重要性。在國家加快推動新基建背景之下，人工智能也將加速落地，其溢出帶動效應更為凸顯，為傳統行業數字化轉型和經濟社會智能化發展提供關鍵力量。

軟通動力作為中國領先的軟件與信息技術服務商，長期深耕數字創新服務+AI賽道，擁有完整的技術創新體系，并成立了專注于AI領域的人工智能研究與創新中心(AIC)，為客戶的AI服務體系提供支撐。同時軟通動力積極融入昇騰AI生態圈，以創新技術、產品及解決方案切入，賦能千行百業實現高質量發展。

作為昇騰萬里認證級應用軟件伙伴，基于昇騰AI基礎軟硬件平臺，軟通動力打造出了具有端云協同、軟硬一體、安全可信三大優勢的AI端云一體化產品（昇騰版），該產品已與華為Atlas 300I/V Pro推理卡完成兼容性測試。此外，軟通動力在多地的昇騰AI生態創新中心，均扮演多樣化算力能力服務商的角色，協助生態伙伴和用戶，共同完成芯片適配、系統遷移、應用創新、人才培養等工作。近期，更作為首批合作企業簽約入駐北京昇騰人工智能計算中心，并將參與到“人工智能安全可信護航計劃”的理論研究、標準制定、評估評測等相關工作中，與昇騰一道共同推進AI規模應用與產品創新。

軟通動力AI端云一體化產品：在全面推動央國企財務管理智能化轉型過程中，軟通動力幫助中國能建財務公司實現了“網銀流程”及“數據更新”業務場景流程的自動化，極大減輕了企業人員工作量，縮減了人工維護時間，提高了數據及時性、準確性；在中鐵十一局集團有限公司財務共享中心RPA+AI智能化項目中，軟通動力從集團財務共享中心業務頂層設計開始，對現有管理模式、業務系統進行改造升級，實現了單位日處理數據10倍以上的提升；在推進汽車行業數字化變革進程中，軟通動力更是將AI與RPA技術產品靈活應用，助力捷通達實現了7個RPA+AI場景的落地，使員工通過自動化技術極大的提升了工作效率。

軟通動力知識圖譜技術：通過知識圖譜技術軟通動力為某物聯網公司的5G定制網能力魔方系統進行智能化革新，通過對數據采集、知識庫管理、推薦模型管理、評估管理等四大模塊升級，實現了業務方案智能推薦，自動生成報價方案等，提升了客戶人員工作效率，降低查詢成本，為企業融合創新提供高效驅動。

軟通動力自研echo智能客服：面向消費者和業務的AI應用產品及相關服務，軟通動力形成以自研echo智能客服為代表的生態產品服務，通過iRSP智能機器人軟件平臺，TTS+ASR語音識別與合成及RPA機器人流程自動化三種產品，解決了企業客戶廣泛面臨的人員成本高、無法追蹤分散渠道客戶、工作效率無法監管等一系列問題，助力企業實現客戶服務實現自動化、規范化、智能化。

推進數字中國建設已成為新時代發展的主題，產業的變革與升級亟需通過人工智能來突破傳統生產方式的瓶頸、催生新興產業、重構商業模式。軟通動力作為數字中國的推動者、建設者和使能者，將攜手更多生態伙伴持續發力，推進數字中國建設駛入快車道。

審核編輯 ：李倩