我們遠(yuǎn)程支持他人的時(shí)候，有些情況下需要管理員權(quán)限才能執(zhí)行操作，比如更新軟件。那么如何提升權(quán)限運(yùn)行遠(yuǎn)程桌面客戶端？

如果您使用Splashtop SOS軟件遠(yuǎn)程支持客戶，可以使用連線提權(quán)功能提升至系統(tǒng)管理員權(quán)限，方便您進(jìn)行系統(tǒng)管理員操作。接下來(lái)我們根據(jù)不同的使用場(chǎng)景為您解答如何提升權(quán)限運(yùn)行遠(yuǎn)程桌面客戶端。

一、連線中提權(quán)

當(dāng)SOS遠(yuǎn)程支持連接建立后，如果沒(méi)有獲得被控電腦的系統(tǒng)管理員權(quán)限，遠(yuǎn)程桌面窗口會(huì)出現(xiàn)如下圖中“有有限的權(quán)限”的提示，支持端將無(wú)法進(jìn)行需要管理員權(quán)限的操作。

此時(shí)，支持端可以做提權(quán)操作，點(diǎn)擊工具欄中的“操作”按鈕，打開操作菜單，選擇“切換用戶”或“以系統(tǒng)管理員重連”選項(xiàng)，如下圖：

選擇其中一項(xiàng)后，可選擇由支持端輸入或由被支持端輸入管理員賬號(hào)密碼選項(xiàng)，如下圖：

如選擇“由技術(shù)支持人員（你）輸入登錄信息”，會(huì)在支持端出現(xiàn)登錄信息輸入界面，如下圖，可輸入被支持端的管理員賬號(hào)和密碼。

由支持端輸入后，支持端出現(xiàn)如下圖畫面，等待重新連接。

如選擇“由遠(yuǎn)端用戶輸入登錄信息”，被支持端電腦出現(xiàn)輸入管理員賬號(hào)密碼提示窗，如下圖

支持端將出現(xiàn)如下圖畫面，等待被支持端輸入管理員賬號(hào)密碼。

被支持端輸入管理員賬號(hào)密碼后，支持端出現(xiàn)如下圖畫面，等待重新連接。

重新連接后，被支持端進(jìn)入鎖屏界面，等待登錄，可選擇由支持端輸入或被支持端輸入，登錄后，支持端的遠(yuǎn)程桌面窗口出現(xiàn)“有系統(tǒng)管理員權(quán)限”的提示，如下圖所示，提權(quán)操作完成。

二、連線開始前提權(quán)

支持人員可在遠(yuǎn)程桌面連接開始前，選擇提升系統(tǒng)管理員權(quán)限操作，如下圖：

如選擇“由技術(shù)支持人員（你）輸入登錄信息”，會(huì)在支持端出現(xiàn)登錄信息輸入界面，如下圖，可輸入被支持端的管理員賬號(hào)和密碼。

如選擇“由遠(yuǎn)端用戶輸入登錄信息”，被支持端電腦出現(xiàn)輸入管理員賬號(hào)密碼提示窗，如下圖

支持端或被支持端輸入管理員賬號(hào)密碼后，支持端出現(xiàn)如下圖畫面，等待連接。

連接后，被支持端進(jìn)入鎖屏界面，等待登錄，可選擇由支持端輸入或被支持端輸入，登錄后，支持端的遠(yuǎn)程桌面窗口出現(xiàn)“由系統(tǒng)管理員權(quán)限”的提示，如下圖所示，提權(quán)操作完成。

三、重啟提權(quán)

支持人員可以選擇遠(yuǎn)程桌面連線中重啟被支持端電腦，以提升管理員權(quán)限。SOS連接建立后，點(diǎn)擊工具欄中的“操作”按鈕，打開操作菜單，選擇“正常重啟”或“安全模式重啟”選項(xiàng)，如下圖：

選擇其中一項(xiàng)后，輸入管理員賬號(hào)和密碼后，被支持端的電腦將正常重啟，或者重啟后進(jìn)入安全模式，支持端將顯示等待重新連接，如下圖：

被支持端電腦重啟后，支持端可自動(dòng)連接成功，并獲得管理員權(quán)限。