6月，由 GSMA主辦的“終端開放日”落地深圳，旨在搭建 5G 終端設(shè)備及最新技術(shù)應(yīng)用成果的展示交流平臺。

5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不斷加快，5G 終端與應(yīng)用層出不窮。作為通信技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè)，中國聯(lián)通一直不斷探索 5G 新形態(tài)終端的應(yīng)用。此次，ALVASystems 攜手中國聯(lián)通共同展示5G+AR 的創(chuàng)新融合成果——AR 虛擬客服培訓(xùn)，吸引眾多現(xiàn)場嘉賓駐足體驗交流。

在聯(lián)通客服培訓(xùn)場景中，通過引入 ALVA 先進(jìn)的 AR 技術(shù)，對培訓(xùn)程序進(jìn)行數(shù)字化升級，幫助新員工快速掌握操作步驟，成功通過培訓(xùn)。

新學(xué)員頭戴 AR 眼鏡，通過 AR 應(yīng)用中與程序操作步驟一一對應(yīng)的虛擬提示與指導(dǎo)，能夠快速完成相關(guān)操作，更快的掌握系統(tǒng)操作流程，提升培訓(xùn)效率。

在 5G 高速率的特性加持下，AR 虛擬培訓(xùn)平臺可以更加快速的下載資源包，同時保證了多設(shè)備接入時畫面的流暢度。

5G與 AR技術(shù)的融合，進(jìn)一步提高用戶體驗，增強應(yīng)用的交互性。

未來， ALVA Systems 將與中國聯(lián)通等運營商持續(xù)深入合作，賦能更多領(lǐng)域，為各行各業(yè)的智能化發(fā)展注入全新活力。
責(zé)任編輯：彭菁