研究背景

網(wǎng)絡(luò)中小區(qū)容量基線的制定包含如下因素：場(chǎng)景、流量、資源利用率、用戶容量等。傳統(tǒng)意義上的容量基線都是基于小區(qū)本身關(guān)鍵指標(biāo)壓抑起始點(diǎn)作為擴(kuò)容門檻。擴(kuò)容門檻和用戶業(yè)務(wù)感知滿意度之間的關(guān)系如何，是本課題的研究目標(biāo)。我們需要將無(wú)線資源容量能力和用戶業(yè)務(wù)感知相結(jié)合，綜合評(píng)估小區(qū)容量能力，提升用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)流量快速增長(zhǎng)。

研究?jī)?nèi)容

研究高負(fù)荷下大中小包場(chǎng)景典型業(yè)務(wù)上下行速率平衡性以及無(wú)線性能滿足度。

研究高負(fù)荷大中小包場(chǎng)景視頻類，按照不同分類維度（長(zhǎng)短視頻比例、分辨率比例等）和無(wú)線負(fù)荷關(guān)聯(lián)，獲取視頻業(yè)務(wù)感知和無(wú)線KPI基線對(duì)應(yīng)關(guān)系。

研究典型視頻業(yè)務(wù)感知vEMI占比水平與無(wú)線環(huán)境（好中差點(diǎn)）對(duì)應(yīng)速率、分辨率關(guān)系以及vEMI的80%滿意度對(duì)應(yīng)擴(kuò)容關(guān)鍵監(jiān)測(cè)指標(biāo)。

研究高負(fù)荷小包場(chǎng)景下調(diào)度能力與視頻業(yè)務(wù)感知滿意度與用戶數(shù)（平均激活和連接用戶數(shù)）、擴(kuò)容KPI基線關(guān)系。

研究結(jié)果

摸底不同場(chǎng)景下業(yè)務(wù)分布和特點(diǎn)結(jié)論

上/下行忙時(shí)段不一致，需要分開(kāi)統(tǒng)計(jì)上下行忙時(shí)。

上下行容量不平衡，有一定比例小區(qū)上行容量提前受限。

下行需關(guān)注視頻業(yè)務(wù)，上行需關(guān)注即時(shí)通訊業(yè)務(wù)。

基于主流視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)給出映射擴(kuò)容KPI指標(biāo)的基線標(biāo)準(zhǔn)，給出不同頻段推薦基線標(biāo)準(zhǔn)

以VEMI-Q=3.0為基準(zhǔn)進(jìn)行分析，大中小包不同場(chǎng)景下，基于感知忙時(shí)流量基線相較集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)拐點(diǎn)提前到來(lái)。小包為40GB、中包60GB、大包70GB。

以視頻業(yè)務(wù)感知滿意度VEMI-Q=3.0為基線，激活用戶數(shù)大中小包小區(qū)對(duì)應(yīng)感知出現(xiàn)陡降區(qū)域在大包45用戶、中包60用戶、小包70用戶附近。

隨著PRB增加，大中小包小區(qū)的VEMI-Q都有下降趨勢(shì)；以視頻業(yè)務(wù)感知滿意度VEMI-Q=3.0作為基線，PRB利用率需要滿足小包為40%、中包為50%、大包為60%的要求。

視頻業(yè)務(wù)受限于下行業(yè)務(wù)信道和上行CCE調(diào)度能力，因此滿足以下條件之一，視頻用戶感知可能受到影響：

下行業(yè)務(wù)信道受限：“下行PDCP層流量 >= 門限 ” 且 “下行PRB資源利用率 >= 門限”。

控制信道受限：“上行CCE分配失敗率 >= 門限 ” 且 “RRC平均連接用戶數(shù) >= 門限”。

典型視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)對(duì)應(yīng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)影響測(cè)試驗(yàn)證結(jié)論

為保障1080p速率基線10Mbps，VEMI3.5，建議SINR基線3dB，RSRP基線-90dBm，小區(qū)負(fù)荷基線為（秒級(jí)）PRB 65%；

為保障720p速率基線4Mbps，VEMI3，建議SINR基線0dB，RSRP基線-100dBm，小區(qū)負(fù)荷基線為（秒級(jí)）PRB 80%；

當(dāng)覆蓋或者容量超過(guò)上述基線后，VEMI出現(xiàn)拐點(diǎn)陡降，初始緩沖時(shí)延高于1s明顯抬升，即感知類指標(biāo)無(wú)法保障。

應(yīng)用效果

擴(kuò)容小區(qū)統(tǒng)計(jì)對(duì)比

分別使用集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)和感知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)某地市2.6G和700M宏站進(jìn)行高負(fù)荷小區(qū)統(tǒng)計(jì)，比較兩種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)高負(fù)荷小區(qū)數(shù)量的影響：

感知標(biāo)準(zhǔn)篩選出的高負(fù)荷小區(qū)多于集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，在2.6G設(shè)備上體現(xiàn)更為明顯。

感知標(biāo)準(zhǔn)篩選出的85個(gè)高負(fù)荷小區(qū)都是業(yè)務(wù)信道受限，說(shuō)明當(dāng)前影響感知的瓶頸仍在業(yè)務(wù)信道，控制信道暫不受限。

從統(tǒng)計(jì)看，使用集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)篩選出的50個(gè)高負(fù)荷小區(qū)中，有49個(gè)同樣出現(xiàn)在感知標(biāo)準(zhǔn)篩選出的高負(fù)荷小區(qū)中，重合度較高。

感知標(biāo)準(zhǔn)可以作為集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充，以1080P高感知為標(biāo)準(zhǔn)，更精確的找到感知受限的小區(qū)，作為后續(xù)擴(kuò)容的參考。

研究總結(jié)

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維以網(wǎng)絡(luò)級(jí)的KPI為主，網(wǎng)絡(luò)KPI無(wú)法與用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)，難以對(duì)感知問(wèn)題優(yōu)化及小區(qū)容量匹配。大量的現(xiàn)實(shí)案例和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)側(cè)性能指標(biāo)優(yōu)秀不代表用戶滿意、體驗(yàn)優(yōu)，而以滿意度測(cè)評(píng)為代表的用戶主觀感受評(píng)價(jià)是多種因素累積作用下的事后評(píng)價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)大中小包場(chǎng)景下，小區(qū)承載用戶業(yè)務(wù)比例會(huì)有差別，小區(qū)表現(xiàn)提供業(yè)務(wù)滿意度要求也不同。

統(tǒng)計(jì)2022年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）使用率高達(dá)95%，占全網(wǎng)流量的63%。抖音、快手短視頻人均日使用時(shí)長(zhǎng)100+分鐘，已超越即時(shí)通訊應(yīng)用，且增長(zhǎng)迅猛。若因視頻業(yè)務(wù)出現(xiàn)卡頓，56%的用戶會(huì)放棄視頻播放，長(zhǎng)時(shí)間體驗(yàn)不佳則會(huì)出現(xiàn)投訴。

傳統(tǒng)的5G擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)以基站KPI出發(fā)，無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)估用戶感知體驗(yàn)，會(huì)出現(xiàn)小區(qū)用戶感知差但仍未到擴(kuò)容門限的場(chǎng)景。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)感知評(píng)估體系由大數(shù)據(jù)平臺(tái)提供，無(wú)線側(cè)不能獨(dú)立構(gòu)建，跨域協(xié)同存在困難。

5G感知擴(kuò)容標(biāo)準(zhǔn)以未來(lái)主流的1080P業(yè)務(wù)為感知基線，將視頻業(yè)務(wù)KPI與用戶體驗(yàn)KQI相結(jié)合，得到一套針對(duì)現(xiàn)網(wǎng)各場(chǎng)景普適的擴(kuò)容門限，更加精準(zhǔn)快捷找到感知受限小區(qū)。該標(biāo)準(zhǔn)將無(wú)線資源容量能力和用戶業(yè)務(wù)感知結(jié)合，用以綜合評(píng)估小區(qū)容量能力。

場(chǎng)景化統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)上下行忙時(shí)不一致，啟示我們要確定忙時(shí)，應(yīng)上下行分開(kāi)考量忙時(shí)時(shí)段，才能準(zhǔn)確描述小區(qū)上下行感知容量受限。

基于感知容量基線受限判決，引導(dǎo)我們?cè)跀U(kuò)容理念上也要有所變革，即上下行按需擴(kuò)容。例如：上行擴(kuò)容及下行擴(kuò)容實(shí)施策略和廠家提供設(shè)備形態(tài)結(jié)合，選擇性價(jià)比最高的擴(kuò)容方案。