今天由Ogcloud的Amos繼續(xù)大家介紹經(jīng)常會碰到的剩下的幾種故障類型及其解決辦法~

上篇請查看《路由器常見故障有哪些？應(yīng)該如何解決？（一）》

一、網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線

【故障現(xiàn)象】剛打開路由器的時候，網(wǎng)絡(luò)運行正常，但是上網(wǎng)一段時間后就經(jīng)常掉線，關(guān)閉路由器后再重啟又可以連通。

【故障原因】引起這種故障的原因比較復(fù)雜，有可能是由于路由器設(shè)備溫度過高導致死機，也有可能是局域網(wǎng)內(nèi)經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料，嚴重地影響網(wǎng)速而造成網(wǎng)絡(luò)性能變低，不過大多數(shù)的情況都是由設(shè)置不當造成的。

具體分為以下幾種狀況：

（1）BT下載拖慢網(wǎng)速而導致掉線。

在共享網(wǎng)絡(luò)中BT下載是影響網(wǎng)速的一個重大問題，所以在遇到上網(wǎng)頻繁掉線的問題時，用戶應(yīng)該先檢查局域網(wǎng)內(nèi)是否經(jīng)常有人使用BT軟件下載資料，排除了使用不當這一因素，才繼續(xù)往下尋找病根。

【解決方法】關(guān)掉BT，重啟路由器。

（2）多臺DHCP服務(wù)器引起IP地址混亂。

當網(wǎng)絡(luò)上有多臺DHCP服務(wù)器的時候，會造成網(wǎng)絡(luò)上的IP地址沖突，從而導致頻繁的不定時掉線問題。

【解決方法】將網(wǎng)絡(luò)中的所有DHCP服務(wù)器關(guān)閉，使用手動方式指定IP地址。

（3）對應(yīng)連接模式設(shè)置有誤。

【解決方法】在路由器的管理界面中，選擇左側(cè)菜單里“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口設(shè)置”選項。選擇“對應(yīng)連接模式”中的“按需連接”選項，把“自動斷線等待時間”設(shè)為“0分鐘”，則路由器就不會自動斷線。

（4）遭受木馬病毒攻擊。

這是除設(shè)置有誤外所造成網(wǎng)絡(luò)頻繁掉線的另一個重要原因。

【解決方法】如果懷疑是受到了黑客木馬的攻擊，那么首先就是查看所有連接的計算機是否都感染了病毒或者木馬，使用正版的殺毒軟件或木馬專殺工具，掃描清除掉計算機內(nèi)的病毒或者木馬然后再上網(wǎng)。

二、網(wǎng)絡(luò)帶寬達不到合同帶寬或相差甚遠

【故障現(xiàn)象】網(wǎng)絡(luò)使用速度很低，遠遠低于合同帶寬。

【故障原因】這種情況一般適用于路由器上進行了帶寬限制或局域網(wǎng)內(nèi)剩余使用帶寬不足導致。

【解決方法】

1、登錄路由器管理界面，進入系統(tǒng)工具里面的流量統(tǒng)計界面，查看當前局域網(wǎng)內(nèi)共使用帶寬，確認是否由于局域網(wǎng)內(nèi)其他終端下載或其它原因占用大量帶寬導致；

2、登錄路由器管理界面，點擊QOS–QOS設(shè)置，查看路由器上是否左右?guī)捪拗撇呗裕?/p>

三、局域網(wǎng)內(nèi)存在多個路由器，因人為原因出現(xiàn)二級路由

【故障現(xiàn)象】局域網(wǎng)內(nèi)計算機無任何規(guī)律性的出現(xiàn)有某些電腦上不了網(wǎng)的情況。

【故障原因】這種情況絕大多數(shù)是由于在用戶局域網(wǎng)內(nèi)，某用戶想接入一個路由器，但不懂設(shè)置與接法，將上行網(wǎng)線誤接在LAN口且DHCP未關(guān)閉導致。

【解決方法】在無法上網(wǎng)的計算機上根據(jù)其所獲IP地址中的網(wǎng)管登錄路由器。例如：網(wǎng)管為192.168.2.1，在該計算機瀏覽器網(wǎng)址欄輸入192.168.2.1（無端口號情況下）進入路由器設(shè)置界面。

下面有兩種方法解決：

1、在該路由器設(shè)置界面將DHCP服務(wù)器關(guān)閉，然后將無法上網(wǎng)的計算機網(wǎng)卡重新獲取IP即可解決。

2、進入該路由器設(shè)置界面查看該路由器型號，根據(jù)型號，在用戶配合下找到該路由器安裝位置，重新設(shè)置數(shù)據(jù)，并將上行網(wǎng)線插入WAN口，然后將無法上網(wǎng)的計算機網(wǎng)卡重新獲取IP即可解決。

審核編輯 黃宇