像快遞發貨一樣快捷的磁元件樣品響應速率?!凱通電子研發服務部依托8位核心工程師、三大部門以及公司全方位配合，順利實現高效可靠的樣品供應服務。

“我們希望讓行業知道，凱通電子打造了24小時內完成客戶磁芯樣品需求的服務!”——凱通電子總經理辛本奎特別向記者提及到。

如今，新能源汽車、光伏、儲能、5G基站、數據中心、智能家居等新一級別的藍海市場已經開啟，對于電子元器件的需求量逐漸遞增。與此同時，整機端對器件的需求導向也不斷朝著小型化、輕量化、集成化靠齊。各類終端需求的傳導反饋，更加要求上游產業鏈重視產品定制化開發。

然而，磁芯的定制研發并非易事，要考慮用材、尺寸、形狀等多個方面，目前市面上磁芯產品樣品定制周期控制在七~十天左右，部分磁芯產品可控制到三~四天左右。對于下游應用端而言，磁芯樣品供應效率將直接影響終端產品開發。

基于此，磁芯供應商凱通電子在去年成立了一支匯集春光粉料工程師、凱通電子磁芯工程師以及品質管理部門的資源隊伍——凱通電子研發服務部。24小時快速響應完成磁芯樣品開發成為現實。

“目前春光粉料的銷量已經占到了MnZn軟磁鐵氧體市場需求的25%，已經是全世界最大的粉料生產和材料研發基地;凱通電子正處于業務快速擴張期，磁芯銷售額已經沖到了行業前十。不管是春光的粉料還是凱通的磁芯，客戶都很多、很廣，客戶群體都希望我們能夠配合他們去做好開發，提升他們的產品品質。”

成立這支磁芯研發隊伍并非是心血來潮，凱通電子考量到眾多客戶的切實需求與企業自身發展的規模體量，最終拍板決定召集公司最為核心的8位磁芯工程師成立一個專門為客戶服務的磁芯研發部門。

凱通電子研發服務部

那么，磁芯研發服務部的成立，究竟能夠為凱通電子的客戶服務帶來哪些定制化體驗?

針對粉料、磁芯產品的服務，凱通電子磁芯研發服務部集結了眾多專家與高級工程師，在和客戶接洽時，能夠清楚地了解客戶意圖與想法，在最短的時間內提出最優方案與服務。“客戶在開發、測試新產品初期，最迫切的需求是要盡快看到樣品?！睘榻鉀Q這項客戶痛點，凱通電子打造出一個24小時內提供出磁芯樣品的快速響應機制，這就好比如今的快遞發貨。

速率是磁芯研發服務部的亮點，質量也同樣需要兼顧。辛本奎提到，“我們特許這8位高級磁芯工程師擁有調動公司人力與物力的權力，8位磁芯工程師的背后是整個公司。”無論是在粉料供給上還是人員調動上，磁芯研發服務部都能享有一定的主動權。這樣能夠最大程度地確保磁芯產品的可靠性。

定制化的配套服務或許會成為磁性元器件行業未來的發展方向。

站在行業角度審視，凱通電子此番布局具備一定的前瞻性。“我們的理解是，定制化確實能提高產品在一定期限內的附加值，是磁性元器件行業未來的發展趨勢?！?/p>

立足于行業現狀，磁性元器件行業在定制化配套服務上仍然存在較大的提升空間。辛本奎談道：“到目前為止，磁性元器件生產、開發企業的實力還遠沒有達到主導器件、電源發展的方向的階段，定制化配套服務主要還要取決于磁性元器件公司有沒有設計開發的能力?！?/p>

對于凱通電子而言，持續提升公司的設計開發實力才是真正的發展大方向!

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審核編輯 黃宇