幾年前開始,TMT業界就發出了一類質疑的聲音:移動互聯網的各個APP彼此割裂,是在“孤島煉油”。
大量的應用程序和服務互不打通,形成了嚴重的數據孤島,用戶只能進行站內搜索,很難穿透APP壁壘,進行全局搜索。
《淮南子·氾論訓》中寫道,“百川異源而皆歸于海;百家殊業而皆務于治”。像千百條來自不同源頭的江河,最后都會歸流入大海一樣,五花八門的APP和服務,用途各有不同,但最終都是為了讓用戶更美好地生活。
讓應用“百川歸海”,通過歸一化的搜索入口來快速獲取信息,用戶的需求已經十分充沛,但突破如何發生呢?華為智慧搜索,就構建了一個全局搜索的“入海口”。HDC 2023上,在HarmonyOS的支持下,華為智慧搜索不僅升級了照片和文件檢索能力,還打通了華為的元服務和三方應用內容內檢索,在嚴格的隱私安全保護準則下,為用戶帶來了更加強大的照片語義搜索、超級文件搜索、元服務搜索和穿透應用搜索。
通過這個更智能、更集成、歸一化的入口,用戶和開發者有望以更短路徑、更高效率、更低成本,完成雙向精準匹配,由此帶來的體驗升級和行業影響,將不同凡響。
借這個機會,我們來了解一下,應用服務是如何經由華為智慧搜索的入口,抵達下一片流量藍海。
一個入口:信息“入海口”,華為完成三次折疊
用戶渴望歸一化的全局搜索體驗,開發者渴望新的流量增量,基于HarmonyOS的華為智慧搜索,及時填補了這些需求空白地帶。
具體來說,智慧搜索是以AI穿透萬物,帶來高度集成的搜索方案,相當于將浩繁的應用服務,都歸一到智慧搜索的“入海口”,用戶可以“一步直達”獲取,無需在蒼茫無邊的信息之海中獨自浮沉。
第一步,折疊交互。
我們知道,用戶在檢索本機內容時,更習慣于使用各個軟件單獨的搜索,比如在圖庫中搜圖,在備忘錄中搜文本,在通訊錄中搜名稱……各種搜索入口,意味著獲取信息需要更多的交互步驟,讓用戶感到厭煩。
所以提升搜索體驗,首先要簡化交互步驟。
華為智慧搜索的第一個關鍵能力,就是通過操作系統OS級的統一搜索入口,觸達各類應用和服務,實現了本機上的極致搜索。具體體現在幾個方面:
極致的全。超級本地快搜,只需在桌面下拉的搜索框中輸入關鍵詞,可以綜合搜索到設置項、備忘錄、日歷、信息、圖庫、文件 、聯系人等多種信息,應搜盡搜,大大提升搜索效率。
極致的快。比如本機搜索的高頻應用之一,就是查找文件。手機接收文件的渠道多,碎片化保存已經成為常態,這也導致手機內文件路徑又深又亂,急需簡化搜索步驟。華為智慧搜索的超級文件搜索,就讓文件查找變得格外快捷。
極致的聰明。現代人早就習慣了隨手一拍、隨手存圖,然而翻找照片就成了一件大工程。華為智慧搜索在AI大模型加持之下,實現了自然語言搜圖。比如想在本機搜索“草坪婚禮”的照片,不需要手動歸類打標簽,AI可以理解“草坪婚禮”的語義,給出包含草坪婚禮的圖片,無需逐個翻找相冊。
可以說,更深度的本機搜索,核心是簡化交互步驟,把本機信息和用戶“折疊”在一起,以最少步驟、最短距離進行連接,搜索效率自然就大幅提升。
第二步,折疊場景。
當然,僅僅簡化交互還不夠,用戶的搜索需求正在變得越來越多元,產生了大量新的場景。
華為智慧搜索的第二個關鍵能力,就是搜索場景的廣覆蓋。
一方面,覆蓋了多種模態。多元場景下的輸入模態各不相同,比如開車時無法分神來進行手打輸入,旅游時想搜索類似的風景圖,卻無法用文字語言精準描述,更豐富的搜索場景,就需要多模態、全場景的搜索能力。
無論是使用靈活的自然語言進行語義搜索,還是直接用圖片進行視覺搜索,抑或語音輸入,基于HarmonyOS的意圖框架,可以充分理解各個模態輸入詞的含義,給出更匹配的搜索結果。
另一方面,華為智慧搜索還可以覆蓋多種設備/平臺。比如超級文件搜索,不僅可以搜索本機文檔,還可以一鍵搜索到華為云空間云盤中的文檔、音頻、視頻、圖片、應用、壓縮包等多類文件。對于辦公一族來說,云側+端側的融合搜索,可以有效提高效率和生產力。此外,對于需要多設備協同辦公的人群,通過連接超級終端,華為智慧搜索還可以跨終端搜索,將手機、平板或者PC連接在一起,通過PC版本智慧搜索,可以一鍵直達手機、平板等多設備文件。
總結一下,將本地設備和各種模態的內容,都圍繞場景進行折疊,讓智慧搜索更便捷,也更精準,用戶就不必再為內容搜不全、搜不準而發愁了。
第三步,折疊生態。
當然,網絡時代,用戶對信息豐富度、多樣化的渴求只增不減,依然需要搜索作為入口來連接盡可能多的內容和服務。
既要保障信息的多樣性,又要打造簡約化的搜索體驗,華為智慧搜索選擇同生態伙伴合作穿透應用,將應用生態內的多種能力都折疊到歸一化的搜索入口,探索出了一條具有可信性的應用生態合作方案。
首先,穿透本機應用。喜歡高強度5G沖浪的手機用戶,每天通過互聯網瀏覽的信息、使用的服務不計其數,想要回顧曾經閱讀過的某個帖子,查詢某個商品的實時物流信息,需要到好幾個不同的社交、購物等APP中手動翻找,費時又費力。
華為智慧搜索的【穿透應用搜】,就基于合作伙伴捐贈的用戶私域內容,比如“我”的物流訂單,“我”在本機瀏覽過的小紅書筆記等,在嚴格的隱私安全保護準則下,通過智慧搜索一步直達這些功能和服務。
而且,這些操作獲取的都是本機行為的相關數據,無論是瀏覽記錄還是搜索歷史都不會上傳云端,也讓用戶隱私得到了很好的保護。安全、便捷、歸一化的穿透應用搜,讓用戶的本機搜索格外不同,也為生態伙伴的流量再增長提供了可能性。
其次,在云側連接生態。除了本機應用,華為智慧搜索通過云側API接入生態內容,讓全局搜索可以觸達更多元的應用和內容,為用戶提供更豐富的信息。
舉個例子,當你想出去玩,打算做旅行計劃,那么打開桌面下拉,搜索“出去玩”,就可以看到頭部機酒平臺的優質服務一站式聚合內容,便捷地獲得酒店、機票、景點、攻略等多種生態內服務。
此外,要連通鴻蒙生態服務,HarmonyOS 4支持的特定功能、免安裝的應用元服務必不可少。而智慧搜索作為HarmonyOS終端設備的全局搜索入口,支持快速查詢常用的優質元服務,如快遞服務、附近優惠等,更加方便地獲取所需服務,大大節省了安裝和卸載應用的時間。
總的來說,生態內容的折疊歸一,將用戶需求和開發者的應用服務、鴻蒙生態下的元服務等內容高效連接,為用戶帶來了更深度、一步直達的搜索體驗,也為更多應用開發者和伙伴開辟了一片新藍海。
完成了三次折疊的華為智慧搜索,是移動互聯網多姿多彩的內容與服務的快速入口,是用戶獲取信息的最短路徑,因此,也將成為下一個流量增長入口。
一張航海圖:智慧搜索開辟的流量藍海
放眼全球,或許只有華為,擁有構建歸一化搜索入口的技術供給能力,在操作系統、AI軟硬件、大模型等方面沒有短板。
華為智慧搜索,正是一艘萬物智聯時代的引航船,將應用開發者引向一片全新的海域。
經由歸一化的搜索入口,我們有望看到移動互聯網應用領域的流量格局,開始重塑。
HarmonyOS系統精準理解用戶意圖,并匹配最適合的應用和元服務內的業務功能,為腰部和尾部的應用開發者獲得更精準的曝光。
此外,App開發者還可以通過數據捐贈,獲得鴻蒙的免費流量,增加了應用的曝光量和活躍度。目前,已經有小紅書、快手、淘寶等十幾家頭部App開發者完成了數據捐贈的接入。
告別“孤島煉油”的瓶頸,移動應用軟件有望迎來新一輪用戶增量,帶來一次格局翻新。
望向更遠一點的萬物智聯時代,開發者向華為智慧搜索“連接”的新藍海匯聚,會帶來移動操作系統的震動。
華為智慧搜索是HarmonyOS技術先進性的又一次有力證明,優質體驗會幫HarmonyOS吸引更多開發者和用戶,夯實鴻蒙生態的全球競爭力。這標志著,萬物智聯時代所需要的關鍵技術和開發生態,中國已經做好了準備,這一次的產業游戲規則,將由中國力量來引航、定義、再造。
還記得在一次HarmonyOS的發布會上,余承東引用了英國神圣派詩歌代表人物約翰·多恩的十四行詩代表作《沒有人是一座孤島》。
他說,“今天我們處在一個萬物互聯、萬物智能的時代,我們同時也是處在一個互聯網、社交網絡高度發達的這個時代,每一個人通過我們的互聯網、智能終端、社交網絡連接起來。萬物互聯時代,沒有人會是一座孤島”。
人類本性中對創新和探索的源動力,驅使著我們一次次啟航,去往每一個未知的地方。華為智慧搜索,是一個全新的探索,也是一個充滿潛力的入口。
一自百川歸海后,長流風雨在江東。智慧搜索所連接的浩瀚海域,仍有無限風光等待我們。
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