近期以來,眾多Windows 11用戶在接收升級包KB5032288后,遭遇Wi-Fi連接困境。這一問題在企業/教育以及公共Wi-Fi網絡表現尤為突出,嚴重影響網絡連通及速度。
據官方Windows健康檢查儀表板公布的消息稱,此問題與KB5032288升級包密切相關,此應用適用于Win11版本23H2與22H2版。幸運的是,普通家庭網絡在此次故障中未受影響,且問題只出現在Win11最新版上,Win10版用戶得以逃過此劫。
Microsoft已收到大量關于KB503288安裝后Wi-Fi適配器無法接入特定網絡的投訴,尤其是對企業/教育及公共Wi-Fi網絡采用802.1x身份驗證時,癥狀更為顯著。
至今,微軟仍在針對此事調查研究,以確定KB5032288是否是罪魁禍首。為解決這一局面,我們建議卸載該更新以恢復Wi-Fi連通性。同時,需要注意的是,許多大學和其他機構皆已提出此類建議。Microsoft也催促用戶們可通過反饋中心提交反饋,并利用“重現問題”功能附帶遙感數據,幫助解決技術困難。
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