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支持觸覺反饋的產(chǎn)品設(shè)計實踐

海闊天空的專欄 ? 來源:Pete Bartolik ? 作者:Pete Bartolik ? 2024-05-05 10:47 ? 次閱讀

作者:Pete Bartolik

隨著數(shù)字工具和服務(wù)的設(shè)備日益普及和實用,越來越多的產(chǎn)品設(shè)計師開始集成觸覺技術(shù),以確保更高的用戶參與度并提供更沉浸的體驗。通過提供觸摸式感覺增強數(shù)字界面,增加觸覺互動,創(chuàng)造補充或超越視覺和聽覺的額外體驗。渴望利用觸覺功能的設(shè)計師可以利用現(xiàn)成的元件來開發(fā)新的用例和商機。

智能手機到汽車,再到收銀機和自動取款機,觸覺技術(shù)已被廣泛應(yīng)用于各種引人注目的消費產(chǎn)品中。它們還用于醫(yī)療設(shè)備和手術(shù)工具、工業(yè)和制造機械以及樓宇自動化應(yīng)用。

觸覺學(xué)的起源可以追溯到 1880 年,當(dāng)時 Pierre 和 Jacques Curie 展示了某些材料的壓電效應(yīng),通過施加機械力可產(chǎn)生微小的電荷。當(dāng)施加電壓時,反向壓電效應(yīng)會使材料產(chǎn)生物理運動,早期的超聲波潛艇探測和機載無線電系統(tǒng)就是利用這種效應(yīng)開發(fā)的。這些原理也是小型揚聲器、麥克風(fēng)甚至音樂賀卡中常用的致動器和傳感器的核心。

將觸覺功能與虛擬現(xiàn)實 (VR)、增強現(xiàn)實 (AR) 和物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 相結(jié)合,有可能大大提高用戶與現(xiàn)有設(shè)備的互動性,并為新應(yīng)用鋪平道路。壓電觸覺致動器為虛擬互動增添了逼真的觸感,振動提供了自然且引人入勝的響應(yīng)感,例如模擬從賽車到武器射擊的游戲體驗。

在克服視覺或聽覺限制識別關(guān)鍵警報的因素方面,觸覺技術(shù)可以發(fā)揮重要作用。例如,在醫(yī)療環(huán)境中,觸覺技術(shù)可以幫助從業(yè)人員更快地對多種輸入做出反應(yīng),在這種情況下,每一秒都可能對健康結(jié)果產(chǎn)生影響,因此觸覺技術(shù)可以證明是救命的技術(shù)。

感受未來:應(yīng)用和用例

觸覺技術(shù)的潛力只受限于產(chǎn)品設(shè)計師的想像力。隨著 AR 和 VR 的普及,以及人工智能 (AI) 和機器學(xué)習(xí) (ML) 的不斷發(fā)展,觸覺技術(shù)很可能會在為各行各業(yè)提供越來越多的沉浸式數(shù)字體驗方面發(fā)揮突出作用,具體包括:

  • 醫(yī)療領(lǐng)域 ,觸覺技術(shù)已經(jīng)開始在機器人輔助手術(shù)和侵入性牙科手術(shù)中發(fā)揮作用,幫助復(fù)現(xiàn)醫(yī)生在多年實踐中獲得的觸覺體驗。通過與 VR 技術(shù)相結(jié)合,觸覺技術(shù)可以模擬真實世界的手術(shù)過程,提供從揮動手術(shù)刀到觸摸心臟的親身體驗,從而推動醫(yī)療技能的學(xué)習(xí)。觸覺技術(shù)可以促進(jìn)患者康復(fù),幫助中風(fēng)患者重新學(xué)習(xí)關(guān)鍵的運動技能,并為截肢者提供克服機械假肢局限性的能力。
  • 汽車用例中,觸覺技術(shù)已經(jīng)在為汽車駕駛員提供車道偏離和未能正確握住方向盤的觸覺警告。智能手表與導(dǎo)航系統(tǒng)的集成可以提醒操作員即將轉(zhuǎn)彎,從而減少他們將視線轉(zhuǎn)移到車載屏幕上地圖的需要。
  • 工業(yè)和制造業(yè)領(lǐng)域,重型設(shè)備操作員和生產(chǎn)線工人很容易因為看按鈕或屏幕而分心。觸覺技術(shù)可以幫助他們專注于前方或后方的任務(wù),同時確認(rèn)他們做出了正確的選擇,而無需將目光移開。我們還可以將觸覺技術(shù)集成到手套和衣服中,以實現(xiàn)對機器的精確遠(yuǎn)程控制、提升分揀操作的準(zhǔn)確性,以及在潛在危險環(huán)境中提供反饋或警報。
  • 零售和金融服務(wù)領(lǐng)域,客戶在日常與收銀機和自動取款機的常見接觸中都會體驗到觸覺,例如使用銀行卡和移動設(shè)備確認(rèn)互動。將觸覺技術(shù)和 AR/VR 技術(shù)相結(jié)合,就有可能帶來豐富的在線購物體驗,讓消費者以虛擬方式復(fù)制他們在實體零售店的購物體驗。
  • 消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域,已證明觸覺技術(shù)已經(jīng)十分成熟。第一款觸摸屏智能手機在 2000 年的消費電子展上即已推出,該技術(shù)很快被安卓和蘋果智能手機所采用,最初是為了幫助提升用戶在虛擬鍵盤上打字和按屏幕圖標(biāo)時的體驗。但觸覺技術(shù)早在 20 世紀(jì) 90 年代就通過豐富視頻游戲玩家的體驗取得了成功,控制器和配件(如方向桿)為駕駛和射擊游戲等提供了觸覺反饋。隨著消費設(shè)備和數(shù)字服務(wù)(從健身追蹤器到 AR/VR 頭戴式設(shè)備和眼鏡)的不斷發(fā)展,產(chǎn)品設(shè)計師們正競相開發(fā)新功能,使數(shù)字世界與實體世界一樣觸手可及。

獲得成功的元件:滿足各種需求的選擇

產(chǎn)品設(shè)計師可以使用現(xiàn)成的元件產(chǎn)品組合,打造符合其規(guī)格和應(yīng)用需求的觸覺界面。

第一步要了解現(xiàn)有技術(shù)及其設(shè)計要求之間的差異。機電組件是提供觸覺反應(yīng)的最常見技術(shù)。它們通常分為以下幾大類:

  • 偏心旋轉(zhuǎn)質(zhì)量 (ERM) 致動器,利用連接到直流電機的離軸旋轉(zhuǎn)質(zhì)量塊來產(chǎn)生振動,從而帶來低頻“ 轟鳴”感覺(圖 1)。該致動器的振動頻率與設(shè)備的驅(qū)動電壓直接相關(guān)。由于在施加電壓時,旋轉(zhuǎn)電機只需很短的時間就能達(dá)到所需的速度,并使電機減速至停止,因此它們最適用于需要明顯振動效果,但不嚴(yán)格需要精確振動模式的應(yīng)用場合。[PUI Audio] 提供多種 ERM 致動器,包括表面貼裝型 [HD-EMB1104-SM-2],它采用 3.4 mm x 4.4 mm x 11 mm 的小型封裝,可提供強烈的觸覺反饋。它適用于醫(yī)療、汽車或工業(yè)領(lǐng)域;消費或便攜設(shè)備;或安全設(shè)備。另一種選擇是 PCI Audio [HD-EM0602-LW15-R] 無刷直流 ERM,與有刷致動器相比,其速度和扭矩控制更佳,使用壽命更長。

ERM 致動器零件分解圖圖片圖 1:ERM 致動器零件分解圖。(來源:PUI Audio)

  • 線性諧振致動器 (LRA) 零件(圖 2)由交流電驅(qū)動,沿一個軸向產(chǎn)生兩個方向的振動,從而實現(xiàn)高分辨率、反應(yīng)靈敏的振動模式,為用戶提供有效信息。當(dāng)線圈受到施加到設(shè)備上的信號頻率和電壓的激勵時,LRA 通過使質(zhì)量塊沿線性方向移動來產(chǎn)生振動,從而實現(xiàn)對振動強度和頻率的獨立控制。與 ERM 不同的是,使用配備 LRA 的設(shè)備時,只要線圈受到激勵,質(zhì)量塊會向上或向下移動,用戶就會感覺到振動。這種技術(shù)與傳統(tǒng)揚聲器有關(guān),在傳統(tǒng)揚聲器中,線圈受到波形激勵,使磁鐵和振膜移動并產(chǎn)生聲波。PUI Audio 的 [HD-LA1307-SM]是一款 IP 級的防水表面貼裝 LRA,可無縫集成到各種終端應(yīng)用中,如虛擬現(xiàn)實環(huán)境、游戲機、醫(yī)療模擬器、手持設(shè)備以及消費和工業(yè)控制接口

LRA 零件分解圖圖片圖 2:LRA 的零件分解圖。(來源:PUI Audio)

  • 音圈電機 (VCM),亦稱音圈致動器 (VCA) (圖 3),采用與 LRA 相同的音圈技術(shù),但更類似于揚聲器。質(zhì)量塊像 LRA 一樣線性移動,但尺寸和質(zhì)量都有所增大,產(chǎn)生的振動效果比 LRA 更真實、更強烈。PUI Audio 的 [HD-VA2527] 圓柱形 VCM 可提供靈活而復(fù)雜的振動效果。

VCA 零件分解圖圖片圖 3:VCA 零件分解圖。(來源:PUI Audio)

  • 壓電觸覺元件,通常稱為壓電彎曲片或蜂鳴器,它們基于反向壓電效應(yīng),由平整的有源壓電材料層組成,在施加電壓時會彎曲和收縮,從而產(chǎn)生聲音和振動。它們既有像 PUI Audio 的 [HD-PAB1501] 這樣的圓盤,也有像 [HD-PAS2507] 這樣的條帶。壓電彎曲片可以發(fā)出更復(fù)雜、更細(xì)膩的信號,如心跳聲,帶來前所未有的真實感。這些元件具有更高的位移精度、更快的響應(yīng)速度、更強的動力能力和更長的使用壽命。與 ERM 和 LRA 相比,它們確實需要更高的電壓,但設(shè)計師可以利用“彎曲片驅(qū)動器集成電路來滿足低壓源的電壓要求。

結(jié)語

觸覺技術(shù)產(chǎn)品組合現(xiàn)在已經(jīng)非常豐富,產(chǎn)品設(shè)計師可以利用現(xiàn)成的元件將觸覺技術(shù)集成到其設(shè)備中。但他們必須評估哪種類型的振動適合其設(shè)計,以及每種執(zhí)行器在滿足設(shè)計規(guī)范、最終用戶需求和特定應(yīng)用方面的優(yōu)勢和局限性。有了正確的設(shè)計選擇,就有可能創(chuàng)造出新的觸覺產(chǎn)品,從而帶來新的商機。

審核編輯 黃宇

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