4月24日報道,Steam平臺以其優厚的退款政策著稱,玩家在購買游戲后14日內,且游玩時間未達2小時,均可申請退款。而隨著該平臺推出“搶先體驗”和“提前體驗”等項目,玩家得以在游戲正式發布前試玩部分內容,但也因此產生了一種利用規則的行為:玩家在游戲發售日前可盡情游玩數十小時,待發售后再申請退款。
為防止此類現象發生,Steam已對退款政策進行調整,明確規定“搶先體驗”和“提前體驗”的游玩時間亦納入2小時退款時限之內。
IT之家提供以下更新的政策信息:
發售前購買的游戲:若在發售前購買的游戲支持“搶先體驗”和“提前體驗”,則游玩時間將被計入2小時退款限制(測試版除外)。14天退款期限自游戲正式發售日起算。如您購買了一款處于“搶先體驗”階段的游戲,所有游玩時間均將累積至2小時退款限制內。若預購的游戲在發售前無法游玩,您可在游戲發售前隨時申請退款,發售后仍可享受到標準的14天/2小時退款政策。
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