在南京這座充滿活力的城市，娛樂網(wǎng)咖已然成為了電競(jìng)愛好者們?nèi)粘Ｐ蓍e時(shí)的匯聚之地。為了進(jìn)一步提升顧客的體驗(yàn)，踏浪電競(jìng)網(wǎng)咖近期引入了普渡配送機(jī)器人歡樂送2，為網(wǎng)咖的日常服務(wù)增添了更多科技感和便捷性，讓每一位踏入網(wǎng)咖的顧客都能感受到前所未有的智能服務(wù)氛圍。

歡樂送1到歡樂送2：科技升級(jí)，服務(wù)再升級(jí)

此前踏浪網(wǎng)咖已經(jīng)是普渡歡樂送產(chǎn)品的忠實(shí)客戶，談及為何選擇將原有的歡樂送1機(jī)器人升級(jí)為歡樂送2，踏浪網(wǎng)咖負(fù)責(zé)人表示：“歡樂送1在我們店內(nèi)已經(jīng)服務(wù)了超過三年，其穩(wěn)定性和可靠性贏得了顧客和員工的一致好評(píng)。然而，隨著顧客需求的不斷變化和科技的發(fā)展，我們意識(shí)到需要更智能、更高效的解決方案來保持我們的競(jìng)爭力。歡樂送2的問世，正是我們尋找的答案。”

相較于其前代產(chǎn)品，歡樂送2新增了自動(dòng)回充功能，減輕了用戶頻繁檢查電量與手動(dòng)充電的負(fù)擔(dān)，讓用戶告別對(duì)設(shè)備電量的擔(dān)憂。同時(shí)，機(jī)器人配備了加大的操作屏幕與全新升級(jí)的UI界面，使人機(jī)交互更加友好，用戶體驗(yàn)顯著提升。得益于增強(qiáng)的電池續(xù)航能力與創(chuàng)新的自動(dòng)回充技術(shù)，機(jī)器人運(yùn)作過程中的人工介入大幅減少，有效提升了使用效率。

效率與服務(wù)并重：歡樂送2助力門店升級(jí)

自歡樂送2入駐踏浪網(wǎng)咖以來，其帶來的效率提升和服務(wù)改善有目共睹。歡樂送2融入了雙激光雷達(dá)技術(shù)，使機(jī)器人能夠精準(zhǔn)感知周圍環(huán)境，確保了在復(fù)雜的店內(nèi)環(huán)境中的精準(zhǔn)運(yùn)行和安全性，為踏浪網(wǎng)咖的顧客帶來了更加安心、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。此外，配備的新一代定位導(dǎo)航系統(tǒng)PUDU VSLAM+更是亮點(diǎn)紛呈，無需繁瑣的貼碼步驟即可輕松安裝部署，其精準(zhǔn)的導(dǎo)航能力確保了歡樂送2能夠準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行送餐、送物等任務(wù)，不僅縮減了顧客的等待時(shí)間，更提升了顧客的滿意度與體驗(yàn)。

更重要的是，歡樂送2的引入讓踏浪網(wǎng)咖的服務(wù)員從重復(fù)的配送工作中解放出來，有更多時(shí)間專注于為顧客提供個(gè)性化服務(wù)。這種轉(zhuǎn)變不僅提升了服務(wù)效率，還增強(qiáng)了員工的職業(yè)幸福感和工作積極性，為踏浪網(wǎng)咖創(chuàng)造了更高的商業(yè)價(jià)值。

維護(hù)管理便捷：輕松掌控，高效運(yùn)營

對(duì)于歡樂送2的維護(hù)和管理，踏浪網(wǎng)咖負(fù)責(zé)人表示非常滿意。他介紹道：“歡樂送2的操作和維護(hù)都非常簡單，日常只需進(jìn)行簡單的擦拭和保養(yǎng)即可。同時(shí)，通過PUDU LINKAPP，我們可以實(shí)時(shí)查看機(jī)器人的運(yùn)行情況，包括位置、狀態(tài)和電量等信息，這為我們遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理機(jī)器人提供了極大的便利。“ 這種便捷的管理方式不僅降低了維護(hù)成本，還提高了運(yùn)營效率，確保了歡樂送2能夠持續(xù)穩(wěn)定地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

普渡機(jī)器人在南京踏浪網(wǎng)咖的成功應(yīng)用，不僅彰顯了商用服務(wù)機(jī)器人在休閑娛樂領(lǐng)域的卓越能力與巨大潛力，更為業(yè)界樹立了智能化升級(jí)的新標(biāo)桿。這一創(chuàng)新實(shí)踐不僅優(yōu)化了顧客體驗(yàn)，提升了門店運(yùn)營效率，還展現(xiàn)了科技如何無縫融入并賦能傳統(tǒng)行業(yè)。隨著科技的日新月異，普渡機(jī)器人將持續(xù)探索與創(chuàng)新，通過個(gè)性化的解決方案，助力各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化轉(zhuǎn)型， 共創(chuàng)智能服務(wù)新未來。

關(guān)于普渡機(jī)器人

普渡機(jī)器人（Pudu Robotics）是全球服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，致力于使用機(jī)器人技術(shù)，創(chuàng)造真正有用的機(jī)器人產(chǎn)品，提升人類生產(chǎn)和生活效率。

秉承“發(fā)明家精神”，普渡機(jī)器人專注于服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售工作，全球范圍內(nèi)授權(quán)專利近千件，涵蓋多項(xiàng)核心技術(shù)。自公司成立八年來，普渡機(jī)器人在全球范圍內(nèi)建立了數(shù)百個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)遍及60多個(gè)國家和地區(qū)。普渡機(jī)器人產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于餐飲、零售、酒店、醫(yī)療、娛樂體育、工業(yè)制造、教育等多個(gè)行業(yè)和場(chǎng)景，累計(jì)出貨量近80,000臺(tái)。