在當今科技浪潮中，人工智能（AI）和大數據的崛起正深刻改變著世界。AI技術的廣泛應用不僅改變了我們的生產方式，也影響著我們的生活方式和思維模式，而大數據的崛起則為AI提供了海量的信息資源和無限的可能性，為人類社會帶來前所未有的便利和效率。

在這一時代背景下，普渡機器人憑借大語言模型技術（LLM），實現了智能語音交互的突破。這一技術創新不僅讓機器人更加懂業務、通人性，還極大地提升了其實用性。普渡智能語音交互的這一創新升級，是AI和大數據技術在現實應用中的卓越展現，展現了科技進步帶來的更多驚喜和便利。

1懂業務，通人性

以商超為例，普渡智能語音助手已初步實現與商超內部產品管理系統的高效整合，實現了數據的自動更新與商品信息的便捷管理。它不僅精準掌握商品的擺放位置與實時庫存，更對商品評價及熱銷品類了如指掌。更為出色的是，普渡智能語音助手將商家錄入的貨品信息與大語言模型巧妙結合，以人性化的方式“高情商”地解答顧客的各種疑問，為顧客帶來更為貼心與細致的服務體驗。

2人人都能使用的語音交互

新一代普渡智能語音助手憑借卓越的意圖識別能力，借助先進的算法精準捕捉并解析用戶的對話意圖，減輕了對觸發詞的依賴，實現了機器人與用戶的即時、自然互動。這一技術極大地優化了交流體驗，讓用戶只需開口便能迅速激活機器人的響應機制。

普渡語音助手在大語言模型的支持下，其多語言識別功能將能夠同時處理多達四種不同語言，確保了多元化語言環境下用戶的無障礙溝通。這一突破對跨文化交流和增強用戶包容性具有重要意義。

最后，通過先進的語音合成技術，智能語音助手將捕捉到的語音信息轉換為文本數據，并據此進行深度解析，以自然流暢、聲情并茂的對話準確回應，使得人機對話更有溫度。

3深度的對話理解

通過大語言模型，普渡智能語音助手擁有類似人類記憶中的長期記憶。它能夠儲存海量的通用知識和經驗，深入理解用戶對話時的潛臺詞，讓機器人的對話處理能力達到了新的高度。

隨著智能語音交互技術的不斷進步和應用場景的拓展，搭載了智能語音助手的普渡商用服務機器人將在更多領域發揮重要作用。例如，在商超、餐飲服務行業中，它們能夠幫助顧客快速找到商品、解答疑問、提供推薦等，讓購物就餐變得更加輕松愉悅。也能在博物館中作為導覽員，為參觀者提供導覽、講解和導航等服務，與用戶輕松對話，答疑解難。

普渡機器人始終踐行“發明家精神”，持續技術創新，引領商用服務機器人行業不斷向前發展，讓科技普惠更多行業，為人類打造更智能化、更高效的生產生活圖景。

關于普渡機器人

普渡機器人（Pudu Robotics）是全球服務機器人領域的領導品牌，致力于使用機器人技術，創造真正有用的機器人產品，提升人類生產和生活效率。

秉承“發明家精神”，普渡機器人專注于服務機器人的研發、設計、生產和銷售工作，全球范圍內授權專利近千件，涵蓋多項核心技術。自公司成立八年來，普渡機器人在全球范圍內建立了數百個服務網點，業務遍及60多個國家和地區。普渡機器人產品已廣泛應用于餐飲、零售、酒店、醫療、娛樂體育、工業制造、教育等多個行業和場景，累計出貨量近80,000臺。