訊維AI智能運(yùn)維管理平臺，作為新型智能運(yùn)維管理解決方案，近日在某市公安局指揮中心得到了廣泛應(yīng)用。該平臺結(jié)合人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了智能化、自動化的運(yùn)維管理，有效提升了指揮中心的運(yùn)營效率和管理水平，進(jìn)一步助力公安工作實(shí)現(xiàn)信息化、智能化。

該指揮控制中心是某市公安局的重要職能部門，負(fù)責(zé)全市的治安指揮、調(diào)度和管理工作。隨著信息化建設(shè)的不斷深入，指揮中心對IT及AV系統(tǒng)的依賴程度越來越高，傳統(tǒng)的IT及AV系統(tǒng)運(yùn)維管理方式已無法滿足其快速、高效、智能的需求。為解決這一問題，該局選擇了訊維AI智能運(yùn)維管理平臺，以實(shí)現(xiàn)更智能、更高效的智能運(yùn)維管理。

訊維AI智能運(yùn)維管理平臺是一款針對IT及AV系統(tǒng)運(yùn)維管理的新型解決方案，它集成了監(jiān)控、告警、自動化運(yùn)維、日志管理、安全管理等多個功能模塊，可對IT及AV系統(tǒng)進(jìn)行全方位、多角度的監(jiān)控和管理。通過引入人工智能技術(shù)，該平臺實(shí)現(xiàn)了對IT及AV系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的智能分析、預(yù)測和優(yōu)化，提高了系統(tǒng)運(yùn)維的效率和準(zhǔn)確性。

那么，訊維AI智能運(yùn)維管理平臺的主要特點(diǎn)有哪些呢？

圖1.訊維AI智能運(yùn)維管理平臺

1、運(yùn)維數(shù)據(jù)生成，豐富的智能模塊

平臺可自動生成運(yùn)維可視化數(shù)據(jù)（如能耗、溫濕度、使用率等）、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹z測預(yù)警、預(yù)案管理、音視頻控制、資源管理、用戶管理、權(quán)限管理、工單派發(fā)等多種智能模塊。

2、系統(tǒng)完美融合，建立智能化業(yè)務(wù)流程

平臺有效將設(shè)備、人員、業(yè)務(wù)高度融合，建立一套從數(shù)據(jù)分析、位置判斷、故障告警、工單派發(fā)、處理反饋的智能化業(yè)務(wù)流程，提高管理效率，節(jié)約資源。

3、可視化管理，管理更直觀

平臺支持應(yīng)用場景設(shè)備狀態(tài)可視化管理，如服務(wù)器、空調(diào)、燈光、音響、大屏、坐席、無紙化、分布式系統(tǒng)傳感器等第三方設(shè)備可視化管理。

4、自定義組件，打造專屬運(yùn)維界面

平臺提供豐富的2D/3D可視化圖表，以及多種自定義組件，充分滿足您多樣化的可視化需求。

5、數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入導(dǎo)出，快速分析呈現(xiàn)

平臺支持Excel格式數(shù)據(jù)文件一鍵導(dǎo)入導(dǎo)出，數(shù)據(jù)自動可視化展現(xiàn)，更方便。

圖2.多功能系統(tǒng)運(yùn)維管理

6、100%國產(chǎn)化，安全又穩(wěn)定

平臺硬件支持100%國產(chǎn)化，支持國產(chǎn)操作系統(tǒng)，具備系統(tǒng)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密傳輸功能，系統(tǒng)運(yùn)行更加安全穩(wěn)定。

7、AI智能監(jiān)測，系統(tǒng)更加智能

采用AI大數(shù)據(jù)分析處理芯片，支持AI智能故障報警、AI智能故障分析、AI智能故障處理，AI故障處理建議等，系統(tǒng)更加智能化、更高效。

在應(yīng)用過程中，訊維AI智能運(yùn)維管理平臺展現(xiàn)出了強(qiáng)大的功能和優(yōu)勢。首先，它可以通過實(shí)時監(jiān)控和告警功能，快速發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障或異常，減少了故障排查的時間和成本。其次，平臺的自動化運(yùn)維功能可自動完成許多日常運(yùn)維任務(wù)，如系統(tǒng)配置、軟件安裝、補(bǔ)丁升級等，大大減輕了管理員的工作負(fù)擔(dān)。此外，平臺還提供了豐富的日志管理和安全管理功能，方便管理員進(jìn)行故障排查和安全事件追溯。

1、快速響應(yīng)，提升管理效率

通過訊維AI智能運(yùn)維管理平臺的應(yīng)用，該市公安局指揮中心的運(yùn)維管理效率得到了顯著提升。管理員可以更快速地響應(yīng)故障和異常，減少了對外部技術(shù)支持的依賴，降低了運(yùn)營成本。同時，平臺的智能化管理也提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可用性，為指揮中心的日常工作提供了有力保障。

2、可視化界面，維護(hù)更高效

此外，訊維AI智能運(yùn)維管理平臺還為該局帶來了更多的管理便利。例如，平臺的可視化界面可以直觀地展示系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息，方便領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行決策和調(diào)整。平臺還支持移動設(shè)備訪問，使得管理員可以隨時隨地進(jìn)行管理維護(hù)工作，提高了維護(hù)工作效率。

圖3.可視化數(shù)據(jù)運(yùn)維界面

3、數(shù)據(jù)共享，提高警務(wù)準(zhǔn)確率

訊維AI智能運(yùn)維管理平臺還在該市的公安工作中發(fā)揮了積極作用。通過與警務(wù)系統(tǒng)的對接和數(shù)據(jù)共享，平臺為公安部門提供了更加全面和準(zhǔn)確的信息支持，有助于提高警務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性。

4、安全日志，管理更安全

訊維AI智能運(yùn)維管理平臺還為該市公安局提供了更加智能的安全和日志管理功能。這些功能可以幫助公安部門更好地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對安全威脅，保護(hù)關(guān)鍵信息的安全。同時，通過智能化的日志管理，平臺可以幫助公安部門快速定位和解決系統(tǒng)故障，提高系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性。

5、故障預(yù)測，提前預(yù)防

訊維AI智能運(yùn)維管理平臺還為該市公安局提供了預(yù)測和預(yù)防性維護(hù)的功能。通過利用人工智能技術(shù)對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，平臺可以預(yù)測系統(tǒng)可能出現(xiàn)的故障和異常，從而提前采取預(yù)防措施，減少系統(tǒng)停機(jī)時間和意外事件的發(fā)生。這一功能不僅提高了IT系統(tǒng)的可用性和穩(wěn)定性，還為公安工作提供了更加可靠的技術(shù)保障。

6、降低運(yùn)營成本

訊維AI智能運(yùn)維管理平臺的應(yīng)用還為該市公安局帶來了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重提升。通過自動化運(yùn)維和智能化的故障排查，平臺減少了管理員的工作量，降低了運(yùn)營成本。同時，平臺的高效性和準(zhǔn)確性也提高了公安工作的質(zhì)量和效率，為市民提供了更加安全、便捷的公共服務(wù)。

圖4.豐富的可視化數(shù)據(jù)組件

在訊維AI智能運(yùn)維管理平臺的支持下，該市公安局能夠更加高效地打擊犯罪、維護(hù)社會治安。通過分析大量的警務(wù)數(shù)據(jù)，平臺可以幫助公安部門識別犯罪行為和犯罪模式，提高對犯罪活動的預(yù)警和打擊能力。此外，平臺還可以通過對網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對安全威脅，保護(hù)關(guān)鍵信息的安全。

未來，隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，訊維AI智能運(yùn)維管理平臺還將繼續(xù)升級和完善，將繼續(xù)拓展其在不同行業(yè)和領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍，助力更多企業(yè)和機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化和智能化轉(zhuǎn)型，為公安工作提供更加智能、高效、安全的運(yùn)維管理支持。

審核編輯 黃宇