Microsoft Power Platform 正以其卓越的成就，引領(lǐng)著技術(shù)與業(yè)務(wù)融合的浪潮。智能 Copilot 副駕駛與 PowerPlatform 自主智能體的深度融合，標(biāo)志著 AI 優(yōu)先開(kāi)發(fā)時(shí)代的到來(lái)。這一變革不僅將徹底重塑業(yè)務(wù)流程，顯著提升構(gòu)建效率，更將在治理與安全保障領(lǐng)域展現(xiàn)關(guān)鍵作用，攜手共創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新篇章。

在Microsoft Ignite 2024大會(huì)上，我們共同回顧了Microsoft Power Platform所經(jīng)歷的變革，其成績(jī)令人贊嘆。截至目前，已有近60萬(wàn)組織使用了Microsoft Power Platform中的智能Copilot副駕駛等AI驅(qū)動(dòng)的功能，這一數(shù)字較去年同比增長(zhǎng)了4倍。

在成功的搶先體驗(yàn)計(jì)劃結(jié)束之后，我們高興地宣布，Microsoft Copilot Studio的自主智能體功能現(xiàn)已推出預(yù)覽版。Copilot Studio使更多客戶和用戶，能夠?yàn)槎鄻踊氖褂脠?chǎng)景構(gòu)建強(qiáng)大的自主智能體。與此同時(shí)，Power Platform也迎來(lái)了重大更新，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)發(fā)者的能力。此外，我們還將深入分享Microsoft Power Platform以及智能體，在安全性與治理方面的簡(jiǎn)化管理策略。

過(guò)去的一年，我們見(jiàn)證了智能Copilot副駕駛與智能體如何重塑業(yè)務(wù)流程，從而徹底革新了我們構(gòu)建的內(nèi)容，催生出智能應(yīng)用程序與AI智能體等創(chuàng)新成果。此外，自動(dòng)化與AI的深度融合，不僅從根本上改變了我們的構(gòu)建方式，還解鎖了更快的低代碼開(kāi)發(fā)方法。

01 以智能體驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程升級(jí)：

刷新我們構(gòu)建的內(nèi)容

多年來(lái)，Microsoft Power Platform憑借AI融合的低代碼功能，始終致力于賦能組織創(chuàng)建、部署應(yīng)用程序。如今，隨著智能Copilot副駕駛成為AI的新用戶界面，任何組織都能在Copilot Studio中輕松構(gòu)建強(qiáng)大的智能體。這些智能體如同企業(yè)的得力助手，無(wú)需編寫代碼即可直接內(nèi)部執(zhí)行業(yè)務(wù)流程，極大地賦能了員工隊(duì)伍。自主智能體能夠獨(dú)立工作，例如監(jiān)測(cè)電子郵件送達(dá)等事件，并利用生成式AI觸發(fā)一系列動(dòng)作。通過(guò)自動(dòng)化復(fù)雜任務(wù)，這些智能體可以協(xié)調(diào)工作流程，并在用戶或團(tuán)隊(duì)未發(fā)出指令的情況下協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的智能升級(jí)。

01|自主智能體現(xiàn)已推出預(yù)覽版

自2023年Microsoft Ignite大會(huì)初次亮相以來(lái)，Copilot Studio已改變了企業(yè)運(yùn)用AI進(jìn)行對(duì)話的工作流程。用戶可以創(chuàng)建自定義智能體，并集成高級(jí)AI，賦能組織簡(jiǎn)化客戶互動(dòng)、優(yōu)化員工體驗(yàn)、深化合作伙伴關(guān)系。

如今，自主智能體(預(yù)覽版)的推出改變了游戲規(guī)則。在Copilot Studio中構(gòu)建的智能體，現(xiàn)已具備獨(dú)立運(yùn)行、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、流程學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)不斷變化的條件，并在無(wú)需持續(xù)人為干預(yù)的情況下做出決策。這些自主智能體不只局限于通過(guò)聊天對(duì)話的方式來(lái)使用，而是可由數(shù)據(jù)變化、事件等其他后臺(tái)任務(wù)來(lái)觸發(fā)，展現(xiàn)出更廣泛的應(yīng)用前景。

同時(shí)，我們還推出了智能體庫(kù)(agent library)的預(yù)覽版，以便用戶基于常用場(chǎng)景和自主觸發(fā)器(autonomous triggers)的預(yù)覽版來(lái)選擇智能體，從而使智能體能夠自動(dòng)響應(yīng)業(yè)務(wù)中的信號(hào)，并啟動(dòng)相應(yīng)任務(wù)，讓復(fù)雜任務(wù)和流程的自動(dòng)化變得更加便捷。

02|Microsoft Power Apps 中的Agent builder 現(xiàn)已推出預(yù)覽版

我們還宣布推出Power Apps中的Agent builder 預(yù)覽版，助力組織迅速邁入AI優(yōu)先的新時(shí)代。借助已嵌入應(yīng)用程序中的知識(shí)、邏輯和動(dòng)作等豐富資源，開(kāi)發(fā)者可以開(kāi)發(fā)出自主處理任務(wù)的智能體，消除冗余流程，重新定義個(gè)人生產(chǎn)力，并全面提升業(yè)務(wù)效率。

03|Copilot Studio自主智能體搶先體驗(yàn)計(jì)劃的案例成果

自主智能體正不斷拓展可能性的邊界，催生出創(chuàng)新應(yīng)用程序與解決方案，從而推動(dòng)顯著業(yè)務(wù)成果。

全球領(lǐng)先的IT服務(wù)與管理咨詢公司埃森哲(Accenture)，已利用智能體簡(jiǎn)化復(fù)雜運(yùn)營(yíng)，提升客戶滿意度。

“埃森哲通過(guò)加入Microsoft Copilot Studio自主智能體的搶先體驗(yàn)計(jì)劃，并結(jié)合在行業(yè)和職能方面的深厚專業(yè)知識(shí)，迅速創(chuàng)建了多個(gè)高影響力、智能體驅(qū)動(dòng)的應(yīng)用場(chǎng)景案例，顯著提升了工作效率與客戶體驗(yàn)。我們?yōu)闃I(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和行業(yè)開(kāi)發(fā)了9個(gè)強(qiáng)大的智能體，預(yù)計(jì)將使運(yùn)營(yíng)效率提高40%，客戶滿意度評(píng)分提升10%至20%，并將成本降低15%。Copilot Studio智能體平臺(tái)的簡(jiǎn)潔性、易用性和可配置性，在埃森哲的成功中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。——里奇·霍爾斯曼，埃森哲全球數(shù)據(jù)與AI高級(jí)董事總經(jīng)理

英國(guó)寵物護(hù)理行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)Pets at Home，已利用Copilot Studio為特定業(yè)務(wù)流程創(chuàng)建了自主智能體。為利潤(rùn)保護(hù)團(tuán)隊(duì)打造的自主智能體，能夠高效編制案例以供人工審查，預(yù)計(jì)每年可節(jié)省數(shù)百萬(wàn)英鎊。

我們正借助AI將那些繁瑣耗時(shí)的工作自動(dòng)化，從而讓我們的同事能夠利用各種資源和專業(yè)知識(shí)，基于海量數(shù)據(jù)迅速地做出決策。這不僅為同事們提供了觸手可及的信息，還讓他們將更多精力投入到更為精細(xì)和富有洞察力的工作中，從而極大地提升了他們的工作效率。智能體解決方案的引入，使得利潤(rùn)保護(hù)團(tuán)隊(duì)能夠更為高效地評(píng)估潛在的利潤(rùn)損失案例，并將時(shí)間更多地投入到技能分析中，而非停留在信息搜集的層面。——威廉·休伊斯，Pets at Home首席信息官

02 低代碼融入AI，提升

構(gòu)建效率，改變構(gòu)建方式

Microsoft Power Platform始終致力于實(shí)現(xiàn)解決方案的快速開(kāi)發(fā)。如今，在智能Copilot副駕駛的加持下，這一愿景變得比以往任何時(shí)候都更加真實(shí)。利用自然語(yǔ)言、圖像和文檔開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序、自動(dòng)化程序等已成為可能，這將提升開(kāi)發(fā)速度，并使Microsoft Power Platform更加易于訪問(wèn)和普及。

01|Power Apps中的Plan designer 現(xiàn)已推出預(yù)覽版

Power Apps中的全新Plan designer(預(yù)覽版)是一場(chǎng)革新，將AI輔助功能直接融入應(yīng)用程序創(chuàng)建的過(guò)程。開(kāi)發(fā)者現(xiàn)在只需簡(jiǎn)單描述其業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，并提供如流程圖、數(shù)據(jù)模型或甚至是舊版應(yīng)用截圖等上下文信息，智能 Copilot 副駕駛即可起草用戶角色和需求，隨后開(kāi)發(fā)者可在AI的輔助下對(duì)其進(jìn)行完善或修改。智能 Copilot 副駕駛可在單一對(duì)話界面中提供實(shí)時(shí)建議和自動(dòng)化功能，引導(dǎo)開(kāi)發(fā)者從問(wèn)題定義走向解決方案架構(gòu)的構(gòu)建。

02|深度融合Microsoft Azure，開(kāi)啟無(wú)限可能

用戶通過(guò)集成Copilot Studio與Microsoft Azure AI Foundry Portal，可輕松導(dǎo)入自己的模型、提示詞和知識(shí)，無(wú)需繁瑣編碼，即可與Azure服務(wù)實(shí)現(xiàn)流暢且高效的對(duì)接。

03|Copilot Studio隨Azure訂閱，按需付費(fèi)

隨著Copilot Studio中的Azure AI功能訪問(wèn)增加，靈活的定價(jià)機(jī)制變得至關(guān)重要。2024年12月1日，微軟將推出全新選項(xiàng)，允許用戶通過(guò)現(xiàn)有的Azure訂閱，以按需消費(fèi)計(jì)費(fèi)的方式購(gòu)買Copilot Studio功能。這種定價(jià)方式使開(kāi)發(fā)者能夠充分發(fā)揮Azure AI的潛力，更賦予了開(kāi)發(fā)者按需擴(kuò)展、靈活應(yīng)對(duì)變化的強(qiáng)大能力。

03簡(jiǎn)化治理與安全保障，賦能管理員

自2022年起，我們通過(guò)引入托管環(huán)境 ，對(duì)治理體系進(jìn)行了全面革新，賦能全球千萬(wàn)開(kāi)發(fā)者。

現(xiàn)在，我們更進(jìn)一步，推出了托管安全和托管運(yùn)營(yíng)功能。這些新功能為Power Apps、Power Automate、Copilot Studio和Dynamics 365提供了高級(jí)威脅防護(hù)、主動(dòng)預(yù)警與無(wú)縫災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。這些功能直接集成到全新設(shè)計(jì)的Power Platform管理中心，確保你的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序既安全可靠，又具備出色的擴(kuò)展性與持續(xù)高性能。

04 讓開(kāi)發(fā)者擁抱AI優(yōu)先的全新時(shí)代

智能Copilot副駕駛和自主智能體的集成，正在進(jìn)一步革新Microsoft Power Platform的開(kāi)發(fā)方式。這些創(chuàng)新不僅局限于流程自動(dòng)化，更在重塑數(shù)字創(chuàng)新的版圖。借助Microsoft Power Platform，組織能夠輕松轉(zhuǎn)型為AI優(yōu)先的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新加速、決策智能化，為客戶創(chuàng)造前所未有的價(jià)值。