近日,由中國質量協會發布的2024年中國新能源汽車用戶滿意度測評結果(CACSI)出爐。蔚來ET5T榮獲純電動中型轎車滿意度第一名,蔚來品牌榮獲售后服務滿意度第一名。蔚來已連續兩年獲得CACSI車型滿意度和售后服務滿意度第一名。
CACSI是由中國質量協會發布的中國汽車行業用戶滿意度的研究成果,采用了先進的全球統一標準測評模型。自2015年開始,中國質量協會已連續10年組織開展中國新能源汽車行業用戶滿意度測評。
2024年CACSI測評對象為銷量較大的100個品牌車型,涉及全國32個汽車生產企業、40個汽車品牌。測評指標體系按總體滿意度評價、質量可靠性評價、性能設計評價、售后服務和銷售服務評價5個維度構建。無論對用戶選購汽車,還是對生產企業改進質量、提升市場競爭力,都有重要的指導意義。
作為全球首款智能純電旅行車,蔚來ET5T兼具轎車的操控與SUV的裝載能力,兼顧了更多個人及小家庭用戶在多場景、多用途出行體驗上的用車需求,已成為當下全球市場純電旅行車市場的首選。自2023年6月發布以來,從設計到性能,從安全到智能,ET5T先后榮獲全球多項專業大獎,展現出了蔚來打造全球質量標桿的技術實力,并成為全球銷量最高的純電旅行車。
此次榮譽的表彰,顯著體現了蔚來在質量和售后服務的卓越表現。邁入新時代,汽車產業的創新能力不斷增強,新能源汽車的優勢正在不斷顯現。蔚來致力于打造全球質量標桿,堅持從用戶利益出發,通過全生命周期質量管理為極致用戶體驗保駕護航。
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原文標題:這個第一,「滿意度」真高
文章出處:【微信號:NIO-Wechat,微信公眾號:蔚來】歡迎添加關注!文章轉載請注明出處。
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