引言：近期，愛立信與河北移動合作推出創(chuàng)新5G解決方案，針對秦皇島“漁田小鎮(zhèn)”旅游熱點區(qū)域的流量擁堵與直播體驗痛點，通過定制化高價值服務模式，將傳統(tǒng)無差別流量套餐升級為個性化服務。項目中，直播業(yè)務在2024年實現零卡頓率、零投訴，廣受用戶好評，同時流量同比增長225%，投資回報效率得到有效提升。這一成功實踐不僅為運營商開辟了全新的商業(yè)模式，也為游客帶來了更流暢、更便捷的科技體驗，充分展現了5G賦能智慧旅游的價值與潛力。

挑戰(zhàn)

游客體驗需求升級

近年來，5G技術的飛速發(fā)展為傳統(tǒng)旅游業(yè)的高質量發(fā)展提供了全新機遇。秦皇島漁田小鎮(zhèn)借助網紅經濟的風口，吸引了大量游客，但高峰時段網絡擁塞、直播卡頓等問題制約了其發(fā)展。同時，隨著游客對沉浸式體驗和直播互動需求的增長，景區(qū)急需借助先進的通信技術提升服務質量。

創(chuàng)新方案

個性化服務：從擁堵到暢游

為解決上述挑戰(zhàn)，愛立信與河北移動充分發(fā)揮5G網絡高帶寬、低時延的特性，為漁田小鎮(zhèn)量身定制了一系列創(chuàng)新通信解決方案，重點覆蓋住宿區(qū)、表演區(qū)、游樂區(qū)及入口區(qū)等熱點區(qū)域。愛立信為直播流媒體等大容量場景提供可定制化硬件，助力實現高效、差異化服務。這一模式推動運營商從單純的流量管道型運營商轉型為提供定制化服務的業(yè)務創(chuàng)新者。

愛立信為直播流媒體等大容量場景提供可定制化硬件，重點覆蓋住宿區(qū)、表演區(qū)等熱點區(qū)域

直播保障：采用基于頻率劃分的優(yōu)選駐留技術，并優(yōu)先使用站點資源調度策略，以高效分配無線帶寬資源。

流量激發(fā)：介紹了一種基于價值導向的'流量壓抑估算法'，利用聚類分析和細分場景的流量壓抑模型，優(yōu)化網絡資源配置。

成效顯著

流量爆發(fā)式增長 投資回報率提升

2024年，該項目的直播業(yè)務卡頓率和投訴率為零。網絡服務獲得運營方和直播網紅的廣泛贊譽。運營方支付專屬服務費用。

此外，漁田小鎮(zhèn)的流量從40.7T增長至132.2T，增加了91.5T，同比增長率達到225%。流量優(yōu)化投資成本收回周期縮短。

多方共贏

專屬服務創(chuàng)新商業(yè)模式獲認可

該項目推動了中國移動業(yè)務模式的創(chuàng)新，從傳統(tǒng)的網絡運營服務轉型為獨享的高價值產品，實現了重大的業(yè)務突破，形成了景區(qū)、運營商與游客的多贏局面。

收益

直播保障帶來了直播卡銷售和服務收入。

流量激發(fā)釋放網絡潛力，實現業(yè)務收入持續(xù)增長。

投資收益比顯著提升。

李小壯中國移動通信集團河北有限公司秦皇島分公司：“漁田小鎮(zhèn)的專屬服務升級成功解決了景區(qū)運營中的網絡瓶頸問題，實現業(yè)務激發(fā)，同時也為提升景區(qū)效益和推動移動服務模式創(chuàng)新提供了新思路?！?/p>

武強軍愛立信河北分公司總經理：“未來，愛立信將繼續(xù)攜手移動等合作伙伴，基于5G技術推動旅游行業(yè)的數字化轉型與智能升級，為更多景區(qū)提供智慧旅游解決方案，助力5G賦能千行百業(yè)?！?/p>